今天继续和大家分享古典老师的专栏《超级个体》,今天我们一起聊聊职业倦怠这个话题。
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哪一章节
今天分享的是古典老师《超级个体》的第50-4篇《职业怠倦:我今天不想上班》
原文照搬
每当假期要过一半的时候,很多人就会隐隐约约地感觉到上班的压力:
说到上班就头大,好不容易到公司,看谁谁不顺眼;
任务堆过了额头,明知道必须要做,但实在不想碰;
觉得自己在职业里一无是处,谁都比我强,但是还得干啊……
你可能有点儿“职业倦怠”,不过不要紧张,倦怠是21世纪的职场感冒。它就像大姨妈似的,而且还不分男女——每隔一段时间就会来一次。
著名的《马氏工作倦怠量表》,从三个维度表达了这种倦怠:
“心好累”。专业术语叫“情绪衰竭 ( Emotionalexhaustion ) ”,感觉自己情绪和资源都被消耗完了,既不想干,也不想承担任何责任,对什么都没热情;尤其对于要重新上班感到恐惧。
“不想干”。专业术语叫“去人格化 ( Depersonlization ) ”,对组织和同事都很不满,对客户关系冷淡,不把自己当人,也不把别人当人。这种情况下经常有冲突是必然的。
“我不行”。专业术语叫“低个人成就感 ( Diminished personal accomplishment ) ”,对自己的工作评价低,觉得自己什么都不行,怀疑自己的价值。经常说的是“我不行,我没用”。
所以连起来说就是:心好累啊,不想干了,我不行,但是还得干……
I
What
这篇文章介绍了什么叫职业怠倦以及如何进行预防和调整。
why
这是一种由工作引发的情感、精神与体能上的入不敷出感。你有能力做事,却没动力去做。
为什么越优秀的人越容易倦怠?因为高的蜡烛需要大空间,它们烧得最起劲,而最快感受到二氧化碳,当矮的蜡烛觉得空气十足的时候,高的蜡烛已经觉得窒息,最后停止燃烧了。
How
那该怎么办呢?可以尝试从这么几个角度入手。首先看看自己能做的事。
1. 调整燃烧速度
意识到自己烧得太猛。重新定义下工作的边界,调整下完美主义。完美主义是最重要的压力源,完美主义最不完美的地方是——他们设置了很多根本完成不了的任务,达不到以后又自我怀疑——是多种心理疾病的源头。调整一下工作进度、降低自己的完美主义,会很大程度降低自己的职业倦怠。
2. 降低二氧化碳,加入空气
三种东西是严重的“二氧化碳”。
第一种是重复性的工作。遇到这种情况,采用弹性工作时间,或者游戏化的方式;
第二种是缺乏人际沟通。你可能需要主动寻求更多反馈,增加和工作对象,以及同事间的链接;
第三种是缺乏控制感。当一个工作要求高而且控制水平低,缺乏时间或方式完成的时候,就很容易没有控制感。这个时候,你主动细分目标,聚焦自己可以控制的部分,或者至少做一个让自己可以自控的人。
3. 换更大的杯子
主动要求,创造更大的工作空间。如果工作没法让你“吸氧”,那么就转战兴趣爱好,家庭、健康或者读读书都是很好的方式。
关键词解释
1. 职业倦怠:指人面对过度工作时产生的身体和情绪的极度疲劳。
2. 职业倦怠表现:情绪衰竭;去人格化;低个人成就感。
使用场景
1974年,美国临床心理学家弗罗伊登贝格尔(Herbert J. Freudenberger)首次提出“职业倦怠 ”( Burnout )的概念,用来指人面对过度工作时产生的身体情绪的极度疲劳。
弗罗伊登贝格尔青年时也是一个热血满满的医生,以拯救全人类为己任那种——谁知道自己有一天会这么疲倦,看着病人的痛苦漠不关心。一开始憋着谁都不敢说,慢慢他发现除了自己,周围很多医生都是这样。后来他发现不仅自己的行业,尤其是服务型的行业都会这样,比如教师、警察、护士——他们也会有一天,面对曾经热爱不已的工作,变得麻木不仁。
金句分享
1、倦怠是“精神和体力的入不敷出感”,也是快节奏工业社会的现代病,它具有现代病的一切特征——和时代特征相关,大范围流行,周期性出现,谁都没法幸免,也无法被根治。但真正的职业高手都懂得和这个老朋友打交道——调整节奏、舒缓压力、增加动力、创造新的空间。
2、有一种说法我很喜欢—— 倦怠意味着你在这一关打到头了,而新的一关的钥匙,就在你手上。
A1联系旧知
其实,自己何尝一次出现过职业怠倦?只是一直不明白其中的真实原委。于是每次都是通过跳槽或者转换岗位来调整,结果发现自己不停的折腾,但是一事无成。
每当感觉工作就是不想做的时候,首先不知道这叫职业倦怠,更不知道这是一个普通的像感冒一样的流行病,而且人人都会得这种病,就是看大家如何应对和处理。
遇到职业怠倦,我就跳槽,这是完全失败的处理方式,让我真是追悔莫及啊!
一句话点评自己
我们总是感觉老的太快,但是聪明来的太迟。
如果十年前我就知道这个道理,今天的我该是何等的内心无憾、内心爽快!
A2落实新知
学习了这篇文章以后,职场当中再遇到类似问题,就知道该如何应对了。
1. 预防为主:
罗马不是一天建成的,其实倦怠也不是一天养成的。为了避免掉入大坑,你得经常给自己做点儿自查。你发现自己越来越多地把工作带回家、睡一觉醒来还是觉得累、自制力下降(比如暴饮暴食),那么,你可能已经轻微倦怠。这个时候调整很容易。
2. “倦”可以,“怠”不得:
“倦”,是疲倦、厌倦,是心理感受;“怠”,则是怠工,懈怠,是外界行为。
很多人一旦开始“倦”,就自己主动“怠”起来。这样其实会更加疲劳,形成恶性循环。
首先是理解和允许自己进入倦怠——“哎呦,您又来啦”。然后快速找到自己的倦怠点,应对这个倦怠,应用我们学会的招数,尽快地恢复状态。
每一次倦怠,就像跑步三公里的极限期一样,保持节奏、深度呼吸、放松心情——只要熬过去,你会觉得自己又能跑一大截。
没有人能不倦怠,但是高手能快速从倦怠里反弹,让我们一起做高手吧!