高分考生在考场中究竟是怎么表现的?
要想拿高分,先回归到面试的本质来看:面试就是人与人在面对面的场景下,进行沟通和交流的过程。
提到沟通,加州大学的教授艾伯特·梅拉比安于1997年所做的心理学研究揭露,有效的沟通技巧包括三大要素:肢体语言、声调和说话内容。梅拉比安沟通模型的真正意义在于,首次提出了有效沟通是一个全方位的事情,在任何一次成功沟通中,肢体动作和语言语调都起了极大的辅助作用。
公务员面试如何得高分?李勇老师从三个维度来给大家分析,这三个维度分别是举止仪表、言语表达和答题内容。
第一,举止仪表
考官手上的评分表里,对举止仪表这一测评要素的观察要点是:穿着得体,仪表端庄,举止自然,无多余动作。
举止仪表在评分表中分值占比并不大,但会影响考官的整体评价,也就是说,会间接地影响到其他要素的评分。
穿着得体,就是要求考生在穿着方面,表现出稳重、大方,干练、富有涵养的公务人员现象。考官评判考生着装的标准是:协调中显示着考生的气质与风度,稳重中透露出考生的可信赖程度,独特中彰显着考生的个性。
仪表端庄,要求考生的面部表情应从容、镇定、自信,目光坚定,表情自然,体现出应有的气度和风貌。特别是考生一出场的时候,应该把精气神调整到最佳状态:眼睛亮起来、脸蛋笑起来、腰杆挺起来,以独特的个性特征和人格魅力向考官展示,此次面试的优胜者“非我莫属”“舍我其谁”。
举止自然、无多余动作,要求考生大方自然、稳重亲和、看着感觉很放松自在。同时,避免一些多余的小动作,比如望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、转笔等。
第二,言语表达
考官手上的评分表对这一测评要素的观察要点这样表述:要求用词准确,表达流畅,有感染力、说服力。
用词准确、语言流畅,要求考生在答题的时候,避免出现过多的间断,语句之间衔接顺畅,避免出现过多的口头禅。
有感染力、说服力,要求考生在答题的时候,适当的调整语调、语速,学会正确的停顿,控制自己的气息,使答题有抑扬顿挫的感觉。考生可以通过声情并茂的言语、入情入理的论述、酣畅淋漓的演绎,去吸引考官,引起考官的共鸣。
第三,答题内容
在答题内容方面,考生除了要紧扣题干、贴近实际,还要找到与众不同的突破点和创新点,从而让考官眼前一亮,在分数上与对手拉开差距。
高分答题内容可以通过以下四步完成。
第一步,思考命题人想考什么。题干中的设问、关键词、人物、矛盾,都体现了命题意图。
第二步,考官想从这道题目中听到什么。
第三步,同一考场上的考生会如何作答。
第四步,知道了考官想听什么、别人怎么答之后,就要找到与众不同的突破点,做到重点突出、亮点鲜明。
接下来,大家可以参考李勇王牌班学员考后真实案例分享,总结出自己的高分范式。
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