在保险公司工作一段时间后,我渐渐认识到了保险的重要性,对保险产生了需求。虽说在保险公司工作,买自家保险是理所当然的事,但实际上我对当时自己所供职的寿险公司产品并不满意,想看看市场上其他产品里面有没有更好更适合自己的。
在信息传播高度发达的今天,保险相关的信息多得令我们眼花缭乱,同时购买的渠道也变得有更多的选择。K同学认为在这个年代买保险不难,但如何可以省时省心省钱地买到真正合适自己的保险呢?
毕竟K同学当时工资就那丁点,真不敢随便出手。
在此K同学总结了5种买保险的渠道,从买家角度出发,列明了各渠道的优劣势,供大家根据自己的情况进行选择:
1、保险代理人渠道
保险代理人是最为常见的,相信大家身边总会有那么几个。这个群体的成员是从属于一家特定的保险公司,目前大部分广告做得多、叫得出名字、品牌比较响的寿险公司都是以保险代理人为主要销售渠道。过去的2017年,全国保险代理人数量已突破800万。
优势:(1)人数众多,只要你想认识,K同学相信只需要发一条朋友圈表达购买意愿,代理人很快会出现。
(2)专门代理一家保险公司的产品,能掌握第一手产品资料。
劣势:(1)人员发展扩张过快,从业门槛很低,业务队伍良莠不齐。
(2)每个代理人仅能为一家保险公司工作,掌握的产品数量、种类有限,无法为客户做出性价比最优的组合方案 。
(3)很多消费者都喜欢货比三家,但在与多家保险公司的代理人沟通比价时,消耗了自己大量时间与精力。
2、保险经纪渠道
保险经纪目前从业人员数量不多,相比于代理人,人数上简直是小巫见大巫。保险经纪是保险业里的中介,这个群体不从属于特定的保险公司,它是区别于保险公司的第三方中介公司。
优势:(1)经纪公司就犹如保险超市,产品可选择的范围很广,可销售多家保险公司的产品。能够根据客户的实际情况,推荐合适的产品。
(2)从业门槛较高,入职条件是大专起,本科优先,队伍素质良好稳定。
(3)消费者选择经纪渠道,能省去大部分对比产品的时间与精力,因为这项工作已经由保险经纪在设计方案时完成了。
劣势:目前从业人员较少,人们对此类保险从业人员认知度远不如保险代理人,在国内一些城市甚至没有保险经纪人。
3、互联网渠道
互联网保险是近年来新兴的事物,它的出现极大地方便了消费者,尤其是年轻一代。在支付宝、微信等APP上都能快速投保。此渠道比较适合买一年期及以下的短期险:百万医疗、意外险等。
优势:(1)不受时间地点限制,可以方便快捷地完成整个投保流程。
(2)网络平台可提供多家保险公司的产品,每款产品的保险责任、费率公开透明。
劣势:(1)产品繁多,消费者需要从数十种产品中自己挑选合适产品,耗费较多时间精力。
(2)对消费者的保险知识要求较高,它毕竟是一份合同,里面含有较多条款及专业术语,可能一下子难以理解。
(3)后续没有专人跟进服务,若发生理赔需客户直接与保险公司对接索赔。
4、银行渠道
在银行渠道里大部分销售的是理财险,少数是保障类的产品。
优势:(1)银行网点众多,购买便利。
(2)银行保险产品的保险责相对简单明了,消费者容易理解。
劣势:(1)保障类产品比较少,建议有此类型产品需求的消费者选择其他投保渠道。
(2)理财保险一般为分红险、万能险和投连险。此类产品收益的组成较复杂,在柜台短时间内难以解释清楚,容易产生销售误导。
5、电话渠道
电话渠道销售的一般是车险、意外险。
优势:(1)投保手续十分简单。
(2)有部分产品缴费期灵活。
劣势:(1)电话里沟通较复杂的产品时容易产生误解。
(2)消费者通过电话沟通,没有形成书面文字,短时间内难以对产品了解清楚。
小 结
(1)每家保险公司都有自家的销售经营策略,无论是从哪个渠道去买保险,最终的保险合同都是与保险公司签约,其法律效力都是一样的。
(2)在宣传资料上看到保险产品似乎很简单,但其实商业保险说到底也是一种金融产品,其合同条款是十分严谨的。消费者无论从何种渠道去买保险,都不要仅仅凭借销售人员的一面之词就决定是否投保,一定要看清楚其保险责任、免责条款等相关关键条款,有时一词之差,理赔时就会出现天壤之别的结果。
(3)专业是事还是交给专业的人较为合适。