1、老式的销售倾向于将达成交易看做一系列的欺骗、骗局以及设计操纵潜在客户同意购买的圈套。
2、达成交易的五个先觉条件:
1)认可的需求;
2)可行的解决方案;
3)价值必须与成本相匹配;
4)紧迫感;
5)购买的权利。
3、达成交易的四个关键点:
1)了解机会的状况;
征求反馈非常重要,但是征求完整和准确的反馈更重要。
通过要求订单,确定他们是否准备好;
用直接的方法,使其简单化;
拉进个人关系,寻找客户期望什么;
基于尝试达成销售问题;
询问大型销售中的小部分;
迫切事件达成交易;
尽力做到诚实;
2)针锋相对;
向潜在客户要一个承诺;
自己确定这笔交易是否值得追踪;
3)重申你的价值;
管理“半衰期”,多做半衰期长的时期,少做半衰期短的事情;
重申双方的议程;
4)情感安慰;
同情心是一种强大的连接工具;
人多势众,利用牧群理论;
要求解决问题来发展内部拥护者。