每一个运营人,都有一颗向好之心。将优秀的产品推荐给需要的人!
目标结果导向,思维模式的建立
一念一世界,微观着手宏观着眼。微观的角度更多的是具体的运营手段,譬如搞好一个活动、撰写一个高bigger文章、如何管理好一个社群等等;宏观角度来关注N多具体运营的手段,到底该如何串起来,以便从不同维度来“养育”一款产品。
对于一个运营者来讲,如若认识和思维意识还没跟得上,就直奔方法和技巧去,那很快就可能走火入魔的!
举几个栗子:
1、工具类产品:较为注重效率和体验,通常是产品大于运营的
2、社交/社区类产品:注重社交氛围、话题和玩法,需要运营和产品并重的产品形态。
3、内容类产品:能持续做出独特、高质量的好内容、并且把内容包装好,让用户易于消费
4、电商类产品:三大因素:产品、流量和人。商品选择、库存和供应链;定价策略、活动、推广&流量;用户关怀和维系;除此之外才是包装、文案优化和客服体系
5、平台类产品:注重“节奏”,运营的策略和用户的维系。
6、游戏类产品:推广渠道和收入
Tips:
运营就是为了帮助产品和用户之间更好的建立起关系,所需使用的一切干预手段,我们要做的就是宏观的视角去理解,更重要的是带着微观和落地的心态去做事!
效率
老生常谈的一句话,方向不对,努力白费。运营之道亦如此。当你不清楚目标,没搞明白方向的情况下拍脑袋去行动,劳民伤财的苦哈哈的努力,臭烘烘的坚持,结果呢,真的可能,差之毫厘谬以千里!
如何破局?运营不同于产品,产品负责界定和提供长期用户价值,运营负责创造短期用户价值和协助产品完善产长期价值。
通过上图,你会了然,运营工作中很大一部分就是通过如何不断思考、判断和执行,找到投产比最优路径和方法,完成目标,达到预期结果!
信仰,“回报后置”之理念和方式
首先理解下这三个词,李同学不做任何诠释,“信心 信念 信仰”!
我觉得在互联网的世界里,内心秉持开放心态,“不论做什么事情,先不考虑得到什么回报,让我先根据我的见解将其做到极致”,这样才可能做到很多有趣的事情!
就是一种“回报后置”的逻辑,套用公式应该是“既然........那么.......”吧,更加让我们的注意力专注到为用户创造价值,且相信,当价值足够多的时候,用户一定愿意给与你相应的认可与回报。或许这种回报,真的超乎预期!
但凡成事者,都具备一个超级强大的内心。想做好运营,先练内心,再练方法和策略,具体实战,那就去执行吧!
知识服务工作者,运营达人李坤锋同学愿同你一道,夯实基本功,历练真本领,砥砺前行,有任何相关问题,欢迎留言探讨!