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【what片段尝试解决的问题】生活中我们经常会认识新的朋友,初次见面如何与新朋友在沟通上有良性互动显的至关重要,而第一次沟通免不了要问问题,提问的方式决定了此次的聊天质量。封闭式的问题会趋向冷场,与对方相关的开放性问题则是不错的选择。
【why这个问题要解决的原因,好处和后果】若执迷不悟,在沟通中提出大量封闭式的问题,不仅会冷场令双方尴尬不已,而且会使自身更紧张更容易出岔子,从而打击自信心。反而提出开放式问题,对方乐意回答,从而使谈话更顺畅。从长远来看,大家更乐于与这类人交谈。
【where解决方案适合的场景】结交新朋友。
【how如何解决问题的详细步骤】和新朋友交流前要了解对方最近发生了什么事,比如添加了新的微信好友,可以从朋友圈知道对方最近的状况,针对性的提出开放式问题。同时,在提出问题的时候,思考下若我收到这样的问题,我的回答是开放性的吗,不是则要修改。然后,提问后根据对方的回答做反馈,这次提的问题是否够开放性,下一次怎么提会更好。
A1:周末和诺丁汉老师Matt出去露营,睡前聊天时我的提问很封闭,来中国几年了,感觉怎么样等等。
A2:下次与他聊天,我会参照上面的开放式提问,来中国的四年感觉最明显的变化是什么,中国学生和外国学生的区别在哪里,对教的专业未来有什么预期等。