不知不觉就来到了六月,一个我喜欢的季节,不冷不热,荷花盛开。
美好的季节迎来了远方的客户,一对夫妇在太阳正旺的时候来到店里,我看他们满头大汗,连忙给倒了两杯水,请他们到沙发休息,然后问着需要什么服务。
男人实在地说:“我们在家想看看电影,玩玩游戏,你给我们推荐台笔记本,不要太贵的,经济实惠的就行。”
“笔记本哦,现在XX和XXX品牌的都不错,看电影2000-3000元档的就可以,要是玩大游戏要求配置高点,在4000-5000元之间。”
“不要那么贵的,有没有1000元左右的?”女人插话到。
“一千多买全新的买不了,二手的还差不多。”我诚恳地回复到。
“二手的可以呀,只要没毛病,稍微新点的,也可以考虑。”男人抢着说。
“那你们看看这款,是XX品牌的,配置高CPUI5,全新的得四五千,现在二手只要1500元,性价比超高!”
“那二手能不能坏呀!”女人担忧地问到。
“放心吧,都测试好的,没有毛病,而且我们有保修,在实体店买就是图个安心。”
“那可得是,要是三天两天坏,我可来找你。”男人故意吓唬我说。
“放心,放心,先来看看笔记本,那些是后话,得先看好的。”我把笔记本开机,让夫妻俩过来看。
我拿来两个凳子让他们坐,然后试玩一下,女人很满意,看电影不卡,男人要玩游戏,需要先下载,女人不耐烦地说:“玩什么游戏,两个人一起看电影不好吗?”
男人只得作罢,转过身来问我:“用着还行,给便宜点吧,大老远特意找来的,朋友说你这电脑修的好。”
“大哥从哪来的呀!”我笑着问到。
“从XYC,开车还得一个小时呢?”他埋怨地说着。
“好的,既然大哥是熟人介绍来的,还花了汽油钱的,怎么也得给个面子,给你便宜50元。”
“就便宜50呀,我寻思凑个整不好吗?”女人讨好地说着。
“真不行大姐,电脑行业属于微利行业,而且已经给你们打折了,这样吧,送点小礼物可以,价格真的不能再让步了,在行内都是最低价了。”
“什么礼物?”男人好奇地问着。
“很多样的,有杯子,扇子,鼠标垫什么的,你们看看这个礼品箱。”
夫妻俩一起凑过去,开始帮我大清点,把礼品从箱子里全部折腾到地上,然后又一件件放回箱子里,最后选了杯子和风扇。虽然我告诉他们只能选择一样,但不管怎么说他们就是不听,最后只好默认他们拿了两样。
付款的时候,大姐递过来1400元,我愣在原地,不是说好只能让50元吗?而且礼物还多拿了。大姐笑嘻嘻地说:“行呀,你少赚点,以后我给你介绍客户。”
“真不行呀,大姐,我是真的不赚钱,二手商品本来利润就低!”
“行呀,行呀,我拿一张名片走了,有什么事我给你们打电话。”男人从名片盒里拿出一张名片,夹着笔记本,就往外走。
女人也笑着说:“走了啊,老妹,给你介绍客户。”然后也赶紧跟上男人。
我真是欲哭无泪,赔是赔不上,但也赚不到,有时就会遇到这种客户,拿他们真没办法,人善被人欺啊!
第二天早晨,我起床开门,刚推开玻璃门,就看见两个身影堵在门口。是昨天买笔记本的夫妇,男人气势汹汹地走进店,女人也横眉冷目地看着我,我一脸懵地杵在原地,心想这是怎么了。
阿滨从里屋出来,看情况有点不对,然后问:“怎么了?有什么事和我说。”
“你这卖的什么破笔记本,刚拿回去就不好用,这不是坑人吗?”女人尖酸刻薄地说着。
“别着急,我给你看一下,这个本没问题的,以前我测试过。”阿滨肯定地说着。
“还有昨晚给你们打电话也没人接,发名片是干什么用的?”男人狠狠地责备着。
“你打的哪个电话呀?”我有点莫名其妙,来电话我们都接呀,就怕耽误客户的售后。
“就这个。”女人指着名片上第二个电话,那是我的电话。
我拿出手机看了下,原来手机没电了,插充电器的插排昨晚忘记按开关了,所以一宿都没有充上电,自动关机了。
“不好意思,我手机昨晚没充上电。可你们怎么不打第一个电话?”
“第一个也打不通,你试一下。”女人用看笑话的口吻说着。
我试着拨打阿滨的电话,原来欠费了,看了一下日历6月3日,正好月初,真的是疏忽了。连忙和他们道歉道:“真的不是特意的,月初欠费了,自己还不知道,谢谢你们的提醒。”
我拿谢谢堵了他们的口,没处发泄的他们就把火力转向了笔记本。“修好了吗?什么毛病?不行给我退了吧,把来回路费给我报销了。”男人毫不客气地说着。
阿滨心里很生气,我看到他的眉头向上挑,这是他发作前的征兆。
我赶紧过去打圆场,笑着说:“别着急,让师傅看一下,肯定没有大问题,一定是下载软件过程中什么程序出错了。”
“笔记本没有毛病,你们谁硬关机了吧,就是直接按电源,没有正常退出。”阿滨肯定地说着。
“没有啊。”女人狡辩着,我看到她脸上的一丝慌乱。
“硬关机造成的系统程序错乱或是驱动器设置出错,提示按F1,F2或者ESC才能进入桌面,一般情况下按F1就可以进入了。”阿滨严肃地讲解着。
“对,昨晚好像看到提示F1,但我不敢按啊,要是弄坏怎么办?”男人丧气地说。
“好了,我已经给取消了,下回不会出现了,但是要记得从左下角“开始”那正常关机,除非死机动不了了,都不要硬关机,轻则造成系统崩溃,重则损伤硬盘,下回再提示按F1,直接按就好了,大不了重做系统,或者资料丢失。”感觉阿滨是在嘲讽。
“好了就行,虚惊一场,还有你们的电话真的要注意,客户要是有什么事,你们还不接,得多着急啊!”女人嗔怪到。
“好的,我们一定注意,这回不好意思了,以后给你们免费做一回系统吧,以作补偿。”我充满诚意地说。
“那还差不多,害我们大老远又跑一趟。”男人抱怨着。
两个人把笔记本收好,就要朝门口走去。
“大姐,早上以后出门多穿点,现在虽然是初夏,咱们这靠海还是有风的。”我真诚地看着她的眼睛说。
她好像被感动了,愣了一秒然后说:“嗯,知道了,把你电话充上电吧!”随后和男人一起走了。
后来他们成为了我的老客户,还给我介绍很多新客户。
好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。