非暴力沟通——相爱容易相处难

世界上最有创造力的事,就是懂自己;最幸福的事,就是懂他人

哈佛大学持续整整76年的“格兰特研究”,想要了解“什么样的人,更有可能拥有幸福人生”。主持这项研究32年的心理学家乔治�瓦利恩特说:“温暖亲密的关系,是美好生活最重要的开场。”

为什么明明相爱,到最后却要彼此伤害

每个人都渴望拥有一段美好的亲密关系,但不知道为什么,当我们越想维系一段感情的时候,结果常常适得其反。

我们可以非常客气地对待陌生人,即使跟他们有矛盾,也能表现出自己有涵养的一面。可是在亲密关系中,我们仿佛变成了另外一个人,一个只会挑剔和批评的人。我们与对方越是亲密,使用的言语就越刻薄。因为我们了解对方的软肋是什么,我们知道什么话能给对方造成致命一击。

可是我们明明是彼此相爱的人啊。

学会表达自己的需要,亲密关系中不存在对错

马歇尔•卢森堡是美国威斯康星大学的临床心理学博士。他在《非暴力沟通》一书中首次提出非暴力沟通这一概念。

马歇尔发现,当人们产生冲突的时候,只要双方相信自己的需要和价值能够得到尊重,他们的冲突就有可能化解。非暴力沟通能够帮助我们与自己、与他人建立真诚的联结,并通过善意的给予使每个人的需要都得到满足

非暴力沟通主要包括以下5个方面

1.表达我们自己的需要;

2.感知他人的需要,不论他人如何表达他们自己;

3.确认是否准确听取了他人的需要;

4.给予他人理解;

5.用积极的行动语言提供解决方案。

简单来说,当我们与对方发生矛盾,或是存在冲突的时候,我们先要明确自己和对方的需要。用语言表达需要并不容易,因为我们常常会把需要与欲望、请求或是渴望混淆起来。

假设我们想要和某人谈谈两人感情中的压力问题,却得到对方“我不想谈这些”的答复。不要立刻指责或是批评对方,因为任何人听到这种评价的时候,都会立即自卫、辩解。试着去体会隐藏在这句话背后的需要。或许他是想保护自己,保护自己不受伤害。如果与我们沟通,他害怕会发生不好的结果。

努力去听对方的需要,而不是他对我们的分析与评判。当彼此都能理解对方的需要后,进入到最后一步,用积极的行动语言表达我们的请求。清晰地向对方陈述,为了满足需要,我们想要的回应是什么。

告诉对方你想要的,而不是你不想要的

学会使用肯定的语言表达自己的想法,明确地告诉对方你想要他做什么。而不是使用否定的表述,因为它不能让对方知道你真正的需求。此外,尽量避免使用那些会模糊我们需要或是听起来像是攻击的语言。因此,不要说“我希望你不要天天加班”,而是说“我希望你每天都能听我说说话”。

练习如何用不带命令的口吻陈述我们的需要。这意味着,当你提出请求之后,不管对方如何回应——不管他们是答应还是拒绝——你都会给予同样的尊重与理解。如果他们不答应,努力去理解他们拒绝背后的需要。

你对待伴侣的方式,事实上就是你对待自己的方式。你对伴侣付出什么,就是对自己付出什么。——克里斯多福•孟《亲密关系》

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