我在想7/28肯定是一个大吉大利的日子,不然不会那么凑巧三个客户把大节点定在这一天。万科28号开新闻发布会,保利28号售楼部开发,华侨城28号有重大接待。但这三个项目的影片工作在27下往时分都还没有完成。真是让人心急!
27号肯必就是一个不眠夜了,我对同事说我今晚不回去了,回去了客户也是一个电话一个电话的催,反正睡不安稳,我就陪你们通宵,还能掌握时时动态然后及时回复。准备好折叠床,安安心心吃个晚饭,处理完锁碎工作到十一点,华侨城影片出来,稍心安,解决掉了一个。另外两个就不容乐观了,看看后期同事的进度,完成肯定得凌晨了,给客户回电,凌晨出片,保证不耽误28号节点。定好闹钟,隔一个小时去看一下同事工作进度。凌晨二点,万科来电特意交待我早上七点半到现场,并留下他们活动公司对接人联系方式。凌晨五点,万科影片完成,拷贝好放包里,准备六点半出发去万科新闻发布会现场。六点半离开公司时问保利项目组的同事,影片还需要多久完成,得到答复还有半个时调色完成,然后输出。跟同事再三叮嘱:网速已申请特殊通道,请用开通了特殊通道的电脑上传影片,务必保证八点前把影片发给我。客户今天售楼部开放,开天窗的话一切后果我们公司承担。同事满口答应八点前没有问题。
然后我急急忙赶忙万科新闻发布会现场,现场一片忙乱,工作人员步态匆忙。电话活动公司联系人,告知他现在不在现场,给了一个他在现场的手机号。再联系,告知测试影片的人还未到现场,让我等他半个小时。一个小时过去,电话询问测试人员到场了吗?电话里说让我等一等,等他落实回电,然后半个小时过去还是没有下文。中途电话给万科联系人,无人接听,微信不回。九点多,终于看到跟我一直对接的万科工作人员。然后找人测影片、替换,拖拖拉拉弄到十点半才搞完。
离开万科现场,火急往家里。在万科新闻发布会现场,保利的客户一直电话催促。八点半项目组并没有把影片发给我,同事的保证跟狗屁差不多。八点五十九分才收到邮件,我手机上无法查看大文件视频,再三向同事确认,影片要保证是解密后的,你要确保发出的影片没有问题。同事说,没有问题的,放心吧。 十点五十分,项目经理给我电话,询问保利客户的影片是否已经使用,如果没有使用的话他刚对影片做了调整,这版会更好些。我跟他说不管客户有没有使用,你把最新的影片发过来。 十一点整接到保利客户电话,火急火急的语气,客户那边说早上九点的影片换了几台电脑下载,但都无法播放。我在车上急的直想把同事吊起来打,无法播放那肯定是同事没有把影片解密。项目组的同事太不靠谱,直接电话我部门同事,让她直接去找项目经理拿最新影片并帮忙发我邮箱。十一点半收到她的邮件。十一点四十分我到家,开机下载保利的影片,片子我没有亲自看过,总觉得不安心。十二点十分我一边吃饭一边看下载完的影片,看完有想吐血的冲动,竟然有个分屏的右屏漏了一帧画面!!!! 截图有问题的画面给项目经理并电话要他调整,这时我语气已经很平静了,现在已经十二点多,画面调整,输出,上传,等我再次收到影片肯定十三点多了。对于客户今天售楼部开放而言,这个已经晚了。
错误已经造成,后果明天去想吧。十四点前处理完其它项目的锁事,洗洗赶紧去睡。