我想说点大实话。就是这个问题要问你boss。你boss觉得你专业,就专业。你觉得boss评价不对,那你就把他炒掉,直到有boss认可你的专业。(这内涵有两个 1、boss不专业,你专业,他不懂,需要你沟通 2、你真不专业。。。。。)
以上是虽然有点扯淡,但是确实是血淋淋事实啊。相信90%的以上的培训经理都会感同身受。不过,今天还是想聊聊专业这回事。
有人提到培训经理做到培训落地,就是专业。
培训落地是一个好的检验标准吗? 这或许是一个鉴定培训经理是否专业性的一个重要指标,但是这个指标却有点不太好衡量,因为影响落地的因素太多了,更为现实的是在多数的培训项目上是很难说清楚到底有没有落地,所以用培训落地来衡量培训经理的专业度是一个听起来很好,但是实施起来很难的指标。
那么做到什么程度才算专业呢? 突然想到了九段秘书,后来百度出来有个九段HR,据说是美国最前沿高端HR课程,“HR九段”课程,因为没上过,不做评价,但是看到这些,感觉培训经理已经上升到HR第六段了。各位负责培训的伙伴有没有窃喜一下?开个玩笑,感觉如若按照这个段位,那岂不是BOSS对培训经理都是点头称赞啊。。而实际情况并非如此。
我个人觉得先理解一下什么是专业。记得《喜剧之王》上周星驰说“能不能有点专业精神”那个镜头,做任何事情都有工匠精神,那就是专业。培训经理怎么才算专业,维度不一样,角度不一样,所以从专业程度上,也会不太一样。我从通用能力来说三点。
一、是在用力的地方用心。这句话没说反。是需要聚焦用力的地方。
举个例子:很多培训经理的工作是领导说安排个什么课程,然后就开始找老师,开班培训,一个月忙来忙去,不能说没有太多价值吧,至少感觉自己没在用力的地方用心。大部分人精力放在了找老师、找课程上,然后找到之后上课,就万事大吉。
而真正体现价值的是要研究为什么老板要培训这个课程,背后的需求是什么?目标是什么?这才是需要用力的地方,并且需要用心。不仅仅是简单的需求调研,而是摸清楚,为什么老板突然提出了这个问题,是基于什么环境,发生了什么事情,业务发生了什么问题?虽然可能是紧急重要的事情,但是需要思考,自己的价值点不是在找课程和老师,而是要摸清楚现状原因、目的和目标、业务和老板需求,这才不会避免下次出现这样的问题,这就是专业。
所以先去找用力的地方,不要把时间浪费在对价值低、重复、流水线的工作。用力的地方是建体系,课程体系、讲师体系、运营体系,平台体系,按照企业的业务线条、各个层级架构开发制式课程,并匹配和培养相应的讲师,搭建运营平台,形成自运转组织才是专业。
二、要有安身立命之本,要精讲一门课。
培训经理要不要自己讲课,要!必须要!无论讲通用能力,还是讲领导力,还是讲专业课程,至少要精讲一门。并赢得口碑。这也是体现专业能力的表现。
可能一开始刚做培训经理,自己不会讲,也不知道讲什么,可以先尝试对新入职员工进行企业文化的授课,慢慢可以讲一些通用能力的课程。然后再精心打造自己的精品课程,这样在企业里面,讲出来一门课程形成口碑之后,也是个人IP的标签。
关键一点。要从原来的七拼八凑的课件中走出来,重新开发属于自己的课件。融入自己的思想。另外,不要懒,要针对每次培训的对象不一样,一定要去调整课件。即便是都是新入职大学生,也有不一样的地方,要不断地去磨课。
如果能讲领导力课程,那就更好了。至少boss就觉得你是一个专家,可以培养后备中层人才。
三、融入业务,绩效改进为培训最终目标
绩效改进是培训的最终目标。达成最终目标的路径,就是吃透业务,研究业务链,换句话说要懂公司的整个业务模式,这个懂,我觉得可以做成类似大学教授的形式,不是说你做每一项业务都出类拔萃,而是要知道、了解整个系统。不轻易去下判断,旁边观察,多收集公司数据和信息,多和上级、业务部门沟通,把视角放得高一些。或许不经意间,自己的一些见解boss就会看得到。
融入业务,懂公司业务流程。同时,要掌握一些管理知识、绩效改进技术等等,在关键的项目上做出彩,那离boss青睐你的时候就不远了。这点需要修炼多年。最快捷的方式就是自己去转岗干上几年,最好业绩干得不错,那么再转到培训岗位上来,这样就不费吹灰之力了,所以,在这点上,需要对自己进行挑战。
看培训圈转一个帖子,说培训经理怎么干都没有尽头,最多是个大学校长,升职为CEO基本为0%的几率。觉得在这个岗位上很绝望,我想大可不必,关键是你想要什么?你想做什么?想当CEO的道路可能千千万,不行您就换,何必在培训这个路上呢?
我想干培训的人都有一份分享之心,更多地是享受这份快乐,把专业做透,比CEO能更快乐!!加油!我们一起前行!!!