前两天和同事一起从公司坐车回家,司机是个三十多岁的大姐,人很质朴。
从上车开始我们有一搭没一搭的说着话,突然司机大姐问我们知不知道运营“球球大作战”这个游戏的是哪家公司,地址在哪里?
我们表示不知。
毕竟,我接触到的手游不是腾讯的就是网易的,偶尔也玩玩汉化版游戏,但是对于游戏公司确实没什么关注。经过大姐的一番表述,我终于明白她的目的——前些天她13岁的儿子在家玩手机,偷偷往游戏里充了差不多两千块钱。
她给客服打过电话,客服以证据不足以证明是未成年人充值为由拒绝退款,她不甘心的联系媒体预约了记者,甚至还想找上门去。
我同事劝她,两千块钱至于这么大动干戈吗?就当花钱买个教训得了。
这大姐还挺倔,她说自己是农村人到杭州工作,文化程度不高,两千块钱也相当于小半个月的工资了。亲戚朋友也劝过她,但她这不是钱不钱的问题,客服要求她提供录像并且以各种借口搪塞的态度让她觉得不可理喻,非得要个说法不可。
对于这种事情其实我是支持的,国人的维权意识日渐提高确实是可喜可贺。
而更让我惊喜的是她对孩子的处理方式——她没有打孩子,而是没收了孩子手机,狠下心来把孩子送到了老家的爷爷奶奶那里,说是要孩子好好反省,认识到自己的错误。
从话语里不难感受到这位大姐对儿子的挂念,但那种坚定的语气真实的说明了她教育儿子的决心。
这样的教育方式让我感到惊讶,我也切实感受到了杭州这个大城市与我老家那个五线开外的小城市之间的区别——在我们那儿大概是把孩子打一顿就算了。
至于联系媒体找记者采访?这是想都不敢想的,也都会觉得没必要。
我们暂且不提维权的事情,回归事情的本质。
此类的事情不止这一件,未成年人偷偷用父母的血汗钱打赏网络主播几万块、几十万块钱的事件屡见不鲜,大金额充值游戏的也不在少数。(甚至笔者本人小时候也偷偷用老妈的手机给自己充过QQ会员。嘘~⊙ω⊙)
为什么孩子能那么容易的把大笔大笔的钱撒出去呢?归根结底是家长轻易的就把支付密码告诉孩子,让孩子掌握了经济主动权。
而且对于孩子的零花钱、日常的生活费用以及银行存款没有明确的规划和区分 ,往往是同一张经常用的银行卡绑定了支付宝、微信等支付平台,甚至这张卡里有大量的存款。还有比较懒的,所有卡都是一个密码,这不仅仅方便了自己,还方便了骗子。
我问那位司机大姐,为什么把支付密码告诉一个13岁的孩子,大姐一时语塞,支支吾吾的不再说话,看来也是意识到了自己本身的错误。
一个未成年的孩子,是一名理性的消费者吗?不,他们更多的是根据自己的喜好,甚至不需要思考。
在我看来,把掌握大笔金钱的支付密码告诉孩子,无异于给了孩子一把上了膛的枪,还顺手打开了保险。要知道,对于普通家庭来说,一个未成年的孩子对于金钱的认知和成年人是存在差异的,他们并不具备管理和使用几万块甚至几十万块钱的能力,也无法承担其所造成的后果。
所以,各位家长要规避这种风险就得从自身做起,给孩子办一张独立的银行卡用于花销或者用其他方法杜绝此类事件的发生,而不是事情发生之后就打骂孩子。