【剽悍牛人进化营创作模块】免费泛滥，如何做促销更有效呢？

《说服》这本书是把影响力六原则，通过60篇文章，具体阐述这六大原则及其运用的细节。每一章短小精悍、都有具体的使用场景和相应的案例故事，通俗易懂的讲解说服科学，怎么影响人们的行为。

本书提供的方法可行性极强，且简单易行，能够切实帮助读者提高自己的说服力，尤其在运营和营销领域，大量的案例方法可以直接拿来使用。

我从事网络营销工作10多年了，发现当下各种促销手段泛滥成灾，就算是免费给别人送东西都会送不出去。那么，当下免费泛滥，如何做促销更有效呢？

下面，我将通过自己做的一个免费送咖啡活动，并结合《说服》一书中的4个技巧，跟大家交流当下如何做促销更有效。

001 / 巧用得寸再进尺

在《说服》一书中，有一个影响他人行动的技巧叫做得寸进尺。就是想让人完成一个比难的行动时，可以让人先完成一个小的行动，然后再提出更高的要求，这往往比直接一上来就提出高要求，更容易让人接受。

为了让新客户能够比较愿意来体验我们的产品，我策划了一个“新客户第一件饮品免费的活动”。由于，我们想引导客户下单APP，所以免费喝咖啡的前提是需要先下载APP。只是下载App的顺序颠倒了，用户的转化率就提升了一倍多。

★先下载APP，再免费喝咖啡

这个活动刚刚上线的时候，我们的广告落地页上直接写着，下载App免费领取24元大师咖啡券，免费享用任意24元大师咖啡。结果呢，我们发现App的下载和领券转化率都不到5%，可以说低得可怜。

我们分析了原因，目前电商促销、互联网补贴活动随处可见，各个商家为了让客户下载自己的App，可以说是使出了浑身解数。对一个用户来讲，看到需要下载App才能够去喝一杯免费咖啡，第一感觉就是，哦，还要下载App呀，太难了还是算了吧，然后就放弃了。

★先领取免费咖啡券，再下载APP

后来，我们调整了策略，就是在广告落地页上了，不再直接要求用户去下载App，而是让用户输入手机号领取24元免费大师咖啡券。当用户输入手机号领取咖啡券之后，页面再提示他，恭喜你获得免费大师咖啡券，下载App马上使用吧！

调整了这个页面的领券与下载APP顺序之后，用户的领取转化率达到了25%，下载App使用的转化率更是达到了50%，最终的转化率是12.5%，这比之前的5%要高了一倍多。

当我们需要让用户去完成一个，难度比较大的动作的时候，我们可以去设置一个相对简单的动作，让用户先采取行动，完成这个动作之后呢，在提示最终想要用户去完成的行动。

因为有了前面的行动，用户已经付出了一定的努力，所以大部分的客户会继续采取下一步的行动，从而大大提高了最终的转化率。

由于电商的崛起、互联网思维盛行，各式各样的购物狂欢节应接不暇，各种补贴活动接种而出，让消费者已经麻木了，对于大部分的促销活动毫无感知。

我们的“新客户第一件饮品免费的活动”上线第一天，领取免费体验券的转化率只有5%多点。经过分析，问题出在体验券上，消费者感觉是体验的饮品是很小杯的哪种吧，所以懒得领券。

然后我们进行了优化，将活动文案调整为“新客户免费领取24元的饮品券，全场饮品任选一件0元品鉴”。这么优化之后，告知消费者免费的真实价值，领取率提高到20%。

后来我们的产品丰富了，除了饮品还有轻食、午餐、小糕点等，想要进一步提高免费券的领取率，我继续进行优化写成“新客户全场第一件商品0元享用，免费领取最高抵27元券”。

结果领取率确实提高到了25%，但是由于选择太多导致消费者选择恐惧症，最终的用券率反而下降了不少，跟没优化前效果还差了一点。

一段时间后，我们发现拿铁是销量最好的一款，单品销量占总销量近一半。于是我们想试试让新客户体验这个爆款，看看最终转化情况怎样？

我们把文案写成“新客户免费品尝24元人气王经典拿铁，每天10万人都在喝”，结果领券率提高到30%，用券率也是历史新高，人气王、经典、10万人，这些词汇都能让消费者感受到，这一是一款非常受欢迎的拿铁，并且价值24元不去喝一杯自己就亏了。

尽管当下各种促销手段泛滥成灾，我们为了拉新、为了销量，促销活动不可避免的还是得做。幸好影响人们行动的基本规律并没有太多变化，利用好《说服》中的相应方法，顺应人们被影响的基本心理因素，依然是能让促销更有效的。