华为公司作为近年来风头最盛的中国企业之一,在国际上也是声名显赫,让我们一起通过这本书了解下这支强大的中国军队。
一、目标明确:永远不要先“干起来”再说。
大部分员工觉得,上班就围着公司转,围着老板转,很少去思考自己如何做才能最大程度为公司创造价值。
毫无目的性的去工作只会越做越混乱,即使加班加点,看起来非常勤奋努力,也不会创造太大价值,徒增的只是时间的成本。
华为公司在培训员工的时候,注重目标管理,让每一个员工在工作开始前必须弄清楚五个要点:做什么,如何做,做多少,在哪儿做,为什么做。
正像华为总裁任正非所说的:“先瞄准目标,再开枪。”如果没有目标和方向,那么就是乱枪打鸟,无论员工的能力有多强,工作有多么勤奋,始终难以获得成功。
目标不是胡乱喊口号。华为一大特色便是开务虚会,主要针对问题进行集中讨论,停留在理论阶段,相对地,务实会重在执行。
华为的务虚会进行两天。
第一天上午漫议,头脑风暴法,下午,会议筛选并聚焦主题,所有人开始围绕主题进行充分的开放式的讨论。
第二天,所要讨论的议题会进一步得到收缩,大家对前一天的一些富有代表性的观点进行充分讨论,然后形成会议纪要。还会将会议纪要下发到高管层,听取相关的意见和建议,再讨论和修改,如此几上几下的反复之后,最终形成了真正的决议。
相比于其他公司简单草率的风格,华为的务虚会比较烦琐,制定方针的速度也慢很多,原因就在于华为人始终坚持“战略决策关乎方向,方向错误,速度越快,就越容易翻车”这样的观点。
一流的想法搭配三流的执行力,所产生的效果远远不及三流的员工搭配一流的执行力。执行力已经成为衡量工作价值与工作能力的重要指标。
“上层作势,基层做实” 我们有务虚和务实两套领导班子,只有少数高层才是务虚的班子,基层都是务实的,不能务虚。 ——任正非
二、写下最初的梦想。
想想来公司的初衷是什么?
员工的工作通常存在两种最常见的模式:
一种是问题驱动,一种是目标驱动。
问题驱动的本质在于员工的工作原本就是为了解决问题,因此他们的工作任务实际上是及时发现并及时改正问题;
目标驱动则认为员工的任务在于接受目标的牵引和指导,做那些早在计划和规划之中的事。
相比而言,老员工可能更容易出现类似的现象。首先,枯燥繁重的工作任务会使人变得更加麻木,因此很多老员工会对工作的意义产生怀疑。其次,老员工在工作和生活的双重压力下会更加倾向于关注现实,以至于失去了对于目标的关注度。
任正非曾经问过员工这样一个问题:
“2000 年以后,华为最大的问题会是什么?”
当时很多员工不知道该如何回答,任正非笑呵呵地说:
“是钱多得不知道如何花。你们家买房子的时候,客厅可以小一点,卧室可以小一点,但是阳台一定要大一点,还要买一个大耙子,天气好的时候,别忘了经常在阳台上晒钱,否则你的钱全发霉了。”
可是2000 年以后的华为真的成了发展速度最快的公司,很多员工也真的成了百万富翁、千万富翁。
这些员工有一个共同点,他们记下了任正非的那句话,而且还时刻以这样的话来鞭策自己,无论公司面临什么样的问题和困境,无论公司发展到了什么样的程度,他们始终保持着最原始、最直接的工作动力,始终拥有最纯粹的方向。
对于那些有梦想的员工来说,无论自己走到哪一步,无论自己做了什么,一定要坚守自己的梦想,要懂得时刻为之奋斗,梦想绝对不是一句戏言,也不应该当成一句戏言。
记笔记:很多华为员工都有做笔记的习惯,他们喜欢将自己最初的梦想记在日记本上,或者写在一张小卡片上,并将其挂在床头或者放在办公桌上。为了激励自己,更为了监督规范自己的工作方向。这也许只是一个小细节,但这样的小细节往往能够决定员工的一生。
“羚羊效应”:
当羚羊被狮子追逐时,它们会莫名其妙地停下来,或直接撞到狮子利爪下,这就是著名的“羚羊效应”。
显然,羚羊在逃跑的过程中会突然忘记自己当初为什么而跑,要跑到哪里去。
企业和员工也容易出现“羚羊效应”,会突然忘记自己为什么而工作、为什么而忙碌,会忘记自己究竟要达到怎样的目标。
这种迷失通常是致命的,因为迷失会导致工作出现混乱,会与公司的发展步骤相脱节,甚至会背离公司的发展规划。
对于企业和员工来说,应该成为始终坚持目标的狮子,而不是越跑越乱的羚羊,想要做好自己的工作,就一定要做好目标的全程掌控。
持久地拥有目标很重要,很多员工会抱怨自己没有得到足够的尊重,认为公司没有满足自己当初的要求,认为老板已经忘记了对自己的承诺。
但公司也许并没有忘掉应该给你的补偿和承诺,只是员工们忘记了那些东西,公司的目标一直都在,反倒是有些人将自己的目标遗失了。
三、跳起来摘果子,而不是摘星星。
成功学大师拿破仑说:
“做那些你所能做的,做那些你有机会做到的事。”
这就是一个宏观上的目标量化过程,它使你尽可能地规范自己工作中的期望值和能力估值,不过多数人并不那么想,
在执行目标时,他们通常根据具体的工作过程,按照基本的流程设定相对独立的工作步骤或工作单元,制定三个量化指标:时量、数量、质量。
这三个指标既是布置工作的要求,也是衡量工作效果的指标,它们贯穿于整个工作的全过程,有了这三个指标,员工才能确保工作执行到位。在进行考勤统计的时候,他们会选择更准确的方式来表达,比如
“在3小时内完成15000人的考勤统计,形成考勤表,并及时上报给行政主管”。在这个工作目标中,就包含了以上三个量化指标:时量是“3小时内”,数量是“15000人的考勤统计”,质量则是“形成考勤表,上报行政主管”。取消其中任何一个“量”,都会影响目标的实现。
四、路要一步步去走
华为人常常将公司的发展比作长跑,认为像马拉松这样的项目,一般的跑步者在跑步过程中很容易因为路程太远而放弃,如果跑步者能够将目的地进行切割和分化,将路程中的大树、房子、河流等作为标志,那么每当跑步者通过一个标志时,就会产生一种实现目标的成就感,这会带来更多的动力。
所以,低着头硬撑的人往往难以坚持到最后,而沿途上做好标记并随时进行观察的人,则能够更好地完成长跑计划。
华为公司在发展的过程中,虽然采取群狼战术,实现了快速扩张,但实际上华为的发展并不是暴发户式的,而是通过一小步、一小步发展壮大起来。
比如在20世纪90年代,任正非提出了“农村包围城市”的构想,使华为慢慢在城市里站稳脚跟,接着华为将目光瞄向了整个国内市场,等到在国内市场占据大份额后,开始将目光转向海外市场。
而在拓展海外市场的时候,华为先从俄罗斯开始,然后是非洲、欧美等。华为一步步走来,每一个目标都很明确,而且都是逐个实现目标,并没有进行跳跃式发展,这样就确保了华为在保持总体的战略目标方向上稳步前进。