今天,办公室里发生了这一幕,一向认真低调负责的晓帆,偶然间发现了系统上的一个错误,而这个错误得以解决的话,那工作中共同的一项难题也迎刃而解,而导致这个错误的人正是辉姐。
晓帆非常委婉而谦和的向辉姐说出了这个问题所在,然而,辉姐的态度却强硬而跋扈,反而反咬晓帆什么都不知道。面对这样一个强势而有背景的大姐,晓帆只能忍气吞声。
改变不了环境,只能改变自己
看到这一幕,我不禁陷入了深思,这件事情,到底问题出在谁身上?
我们应该去劝晓帆身在职场,为人处事应圆滑世故,还是应该吐槽这个社会让有背景、有关系、嚣张跋扈的人活得如鱼得水?
我相信,看到这个故事很多精明的职场人肯定会说:晓帆真是无知又单纯,不懂得职场上的生存之道。这样一位有背景、有关系的老大姐,怎么能轻易去得罪呢?即使她犯了错误,也不应该当面指出来。偷鸡不成蚀把米,最后肯定是把责任怪罪到晓帆一人头上。
是的,最后领导批评了晓帆。
我们身处人情社会,有关系有背景的人就是天生的赢家,他们不但不用付出那么多辛苦去奋斗,而且还会得到别人的尊重和谦让,在面对利益分配时,还是优先考虑的那一个。没人惹还处处受到别人的维护和迎合。
而普通的老百姓,我们面对复杂的职场,只能学会隐忍和低调做人才能在如履薄冰的职场中生存下来。
因为以一己之力,根本解决不了本质问题。既然我们不能改变环境,只能去改变自己。
永远不要当面指出别人的错误
苏格拉底在希腊一再向信众强调:“我唯一知道的是我一无所知。”
像苏格拉底这样有智慧的人都从不指摘别人,我们普通人更应该学会这一点。
当面指出别人的错误,只能使人感觉到自己的尊严受到了冒犯,这时人们往往失去思考的理智,本能牵引着她极力的去挽回自己的尊严,为保护自己而寻找各种理由,这时想让人改变自己的想法,认识到自己的错误,那更是不可能的事情。
可能有时我们是道出了事情的真相,但没有人希望自己被人质疑,作为一个凡夫俗子,人本能的想为自己辩护。
有时我们隐藏真相比直截了当地道出事实更具有智慧。
富兰克林是个极具个人魅力的人,但是他年轻的时候,也是一个刚愎自用、粗鲁无礼、自以为是的人。
有一次一位朋友把她叫到一边道出了刺耳的事实:“你太让人难以忍受了,但凡有人和你意见相左,你就会口出狂言,你的话就像是狠狠给了对方一个耳光,没人听得进去,朋友们都觉得你不在身边的时候要自在得多。”
那时富兰克林总是傲慢地指出别人的错误,让人失去尊严。
然而富兰克林也是极聪明的,他接受了这位朋友的劝告,从此以后给自己定下了规矩:不可直接反驳他人,也不可妄下断言。
伽利略曾说:“你无法教会他人,唯一能做的,只是引导他自行领悟。”
当别人错误时,我们应该怎样说
1.首先我们应该肯定别人
无论别人是处于无心还是有意,他做一件事情,毕竟付出了劳动,付出劳动就应该获得表扬。我们可以先肯定他一些正确的做法,表达自己对他的欣赏和赞美。
2.承认自己的错误
每个人都会犯错,没有一个人敢肯定的说自己从不犯错。任何观点和想法都有可能受到别人的质疑。
如果我们在对话之前真诚的说:“估计是我错了,我常常犯错用。”这可能会让对方放下戒心,对你刮目相看。因为人最大的勇气是承认自己的错误。
这样我们不但会让对方认识道自己的错误,也显示出了我们的风度。
在这样一个充满智慧而又给人足够尊重的人面前,我想任何强硬的人都不会感觉自己受到了侵犯。
一次,和朋友一起去度假,在宾馆里,一位父亲带着年幼的儿子住在隔壁房间。
卫生员打扫完我们的房间直接走过这对父子的房间去继续打扫下一间。然而这一切正好被游玩回来的父子看到。
父亲生气的怒吼道说:“我们的房间为什么不打扫?你这是失职。”
卫生员停了下来,先是一愣,随即真诚的说:“抱歉先生,我现在立刻打扫。”
然而当卫生员打开这对父子的房间时,里面已经被整理的干干净净,一尘不染。
原来,这位卫生员已经提前打扫了这对父子的房间。这一幕让这位父亲面带内疚,哑口无言。
卫生员的机智做法不但消除了一场争吵,而且让人心生尊敬。
她不但没有当面指出这位鲁莽父亲的错误,而且还承认是自己的问题。然而真相总是不像表面看到的那样简单。
同学小艾刚进一家新的单位,努力的工作想得到大家的认可。然而还没有得到领导认可时,却受到同事的排挤。
她向妈妈哭诉寻找安慰,她的妈妈不但没有安慰她,还说:“就你这样不会处事,被同事喜欢才怪呢。”
妈妈的冷言冷语让他心里更加凄凉,没有想到自己想向亲人寻找一丝关爱都这么难。这让她本来沉重的心情更加雪上加霜。
这位妈妈如果用明智的做法安慰自己的孩子:先肯定她的努力,再和蔼的告诉孩子之前自己在这方面也犯过的错误,最后教导孩子怎样去处理类似的问题。
我想这位同学表现的会更加优秀。
有时,我们的语言就像一刃利剑,会把人伤害的体无完肤。有时,我们的语言又像是冰冷天气里的一壶暖茶,沁人心脾。
在基督降世的两千两百年前,埃及法老也曾经告诉子孙:“圆融处事,方能达到目的。”
不要当面指出别人的错误,让我们共勉!
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