当下,万众创新,大众创业。不少人都希望在商海中找到自己的位置。传统行业希望插上互联网的翅膀,互联网行业希望从线上走到线下。在这种竞争与融合的环境之下,创业者需要了解的新名词越来越多,O2O、互联网+、粉丝经济、共享经济、社群等等。然而,还有一个词,也许一开始还看不大明白,但是遇到的概率仍然是很高的,那就是——降维打击。这个词,看过知名科幻小说《三体》的朋友一定不会陌生,但是和创业究竟是什么关系呢,且往下看——
●降维打击:羊毛出在猪身上
汇智博达策划出版的《降维打击》这本书还有一个副标题——《“互联网”+大数据时代颠覆性变革的力量》。这个词,和变革有关。那么,到底是怎么变呢?书里面有一个章节有一个很有趣的比喻,那就是羊毛出在猪身上。
羊毛和猪又有什么关系呢?传统商业模式,大多数是羊毛出在羊身上,消费者直接承担商品之外的各种成本,在互联网浪潮之下,成本可以不再完全由羊来承担,也可以出在猪身上,还可以牵头牛来买单。
“降维”一词来自于刘慈欣的科幻小说《三体》,它的意思是,“如果人类适应了三维,去掉一个维度,进入了二维世界,那么人类就会因为缺少了原来所适应的一个维度,而无法生存。”把这一思维运用到企业经营管理中,“就是把竞争对手的企业拉到一个更低维度的竞争模式中,会让对手因为失去了一个原有的竞争力维度而无所适从,并最终被我们打败。”
●你的对手有可能根本不在你的行业
这些竞争力包括核心技术、成本、人才、地域等等。再具体来说,降维打击,就是企业以低价对抗高价、免费对抗收费、简单战胜繁琐。或者借助互联网,减少销售、生产、贩运的中间环节,也是降维打击的一种。
所以,中国移动一定没有想到,自己的对手不是联通也不是电信,而是微信。微信以免费对抗收费,让移动短信业务大量下滑。出租车公司也不会想到,自己的竞争对手竟然会是软件公司,打车软件以简单战胜繁琐,使得很多的士司机脱离出租公司自己开专车赚钱。
一个创业者可以不运用降维攻击,也可以不知道降维攻击,但是却难以保证自己哪一天不会遇到其他企业的降维攻击。
●要降维,需要先升维
《降维打击》这本书中,给出了降维打击落地的关键——还需要先升维。对于传统企业,在互联网大数据时代,通过零库存、零渠道、零毛利等降维手段,达到升维的空间,这就是降维打击的最靠谱的策略。但是,不管通过什么手段,都需要考虑这么做的核心。
互联网的免费,本质核心还是通过免费产品积累的核心客户增值,形成足够大的生态圈,然后通过增值业务进行可持续盈利的发展。如果没有自己先升维,设计好增值业务,只是靠单纯的降维如免费等,最终也会走向失败。
●企业遭遇降维打击时怎么办
了解降维打击,还没想好怎么用,就已经遭到降维打击了,怎么办?听起来降维打击威力十足,一旦遭遇就一定没有还手之力吗?
是否能够扛得住降维打击,重点还是看企业对“用户”的理解有多透彻。对待“用户”,很多企业是成为消费者,或者成为客户,甚至成为粉丝。从语音看,用户比顾客低,也赶不上客户。但是很重要的一点,是用户是产品的使用者。
《降维打击》告诉我们,用户思维三个明显的特征:人性化、个性化、多样化。要想修筑起防范降维打击的壁垒,就必须在用户思维上多多去下功夫。下的功夫越多,壁垒才能构筑得越高越结实。
由“三体”科幻走向商业实战,借助互联网,处在弱势的企业也有机会可以战胜商业强敌。正如猎豹移动的CEO傅盛所说——“大变革时代的生存之道:要花时间,把一件事情想清楚,站在一个更高的维度看问题。我总结为——升维思考,降维打击。站在比别人更高的维度想清楚方向,执行的时候比别人更凶狠。
这本书很烧脑,不是一下子就能看完那种。但是只要路对就不怕路远,花时间想清楚再出发,远比盲目前进更重要。