这几天,公司又招聘了几个新员工,负责接待的是公司前台的一位文员。从收录简历,到带新员工来工作现场,再到新员工确认工作岗位,发放工作服和安排宿舍给新员工……这样的一个入职流程,似乎每隔一段时间就会在公司上演,而公司的那位文员依旧十分有耐心地做好本职工作,给前来应聘的人提供便利,也得到公司各部门同事的一致好评。于是,我特地向公司的这位文员请教了她的工作秘诀,在此与有缘人的你分享一下有关文员工作的相关经验。
一、文员的工作
公司的这位文员工作很杂,除了同其它部门的文员操作电脑、打字复印、收发信息、接听电话一样之外,还要负责公司招聘的事务。有时,其它部门的文员请假了,这位文员还要帮忙处理相关的文职事务;有时,公司有客户来访,这位文员还要服从上级部门安排,做好招待工作;有时,公司后勤部门有问题反馈,这位文员不仅要及时记录,还要进行汇总,再汇报给公司领导……
就这样,公司的这位文员,每天不是干个活就是那个活,没有多少空闲,而工作的事务却是一波未平一波又起。
二、文员的工作表现
由于工作事务很杂,公司的这位文员通常分清事务的轻重缓急,然后不慌不忙的先做最重要的工作,最后才做完一般性的工作。这样一来,不至于耽误重要的工作,也不会遗漏别的一般性工作。
更为重要的是,这位文员作为公司的前台,岗位虽小,却也是公司的一道窗口。每当有外来人应聘工作时,这位文员总会很热情地与对方交流和沟通,一方面向求职者推荐公司急需招工的岗位,另一方面也给求职者的求职成功带来帮助……
于是,这位文员尽职尽责地做好本职工作,把每一天的工作时光过得很充实又很有意义!
三、文员工作的体会
这位文员在公司上了三个月的班,从入职到现在,她十分热爱这份工作,每天都是尽心尽力的干活,也深深体会到做好文员这一工作的确是件不容易的事。!
她曾对我说:“就是做文员,这样一个普普通通的工作,也可以提升自己!如提高电脑打字的速度,熟练办公软件的运用和复印机的使用,学会与公司里里外外的人进行有效地交流与沟通,提高公文写作的能力……”
写到这里,我认为,公司的这位文员真的很棒!她是我学习的榜样,不仅做好了本职工作,也通过工作事务这一环境,时时刻刻地去提升自我的工作能力,进而增长自我的职场武功,提升自我的职场竞争力!
愿我的小文,给职场中的你,带来帮助和启发……