遇到困难应该怎么面对?
昨天在群里因为工作完成不好被点名批评了,这样的情况已经发生不下一次了,究其原因,是负责这项工作的人没有去做,但是,做为科室负责人,我首先从自己身上探究原因。
第一,选人不当
把合适的人放到合适的位置上是管理者应该做的事情,反复多次没有完成工作应该是我选人不当的原因了吧。
第二,没有过程监督
监督事情的阶段性落实也是管理者的工作职责,没有完成我是否也应该负责任?
第三,没有绩效考核
对于绩效考核我一直当它是悬在头上的剑,高高挂起,很少落下,这时候是不是就是应该放下来的时候了。
我在内心完成了以上三个内容的总结,准备对这件事进行通报批评,纳入绩效考核,实在不行就换人。
可是当我开始行动的时候,我在其他同事眼里看到了淡漠,因为这件事与己无关,大家并没有任何反馈,而当事人直接就提出自己无法胜任,能否换人。
就好像憋了好大的气准备好好发挥一下,结果一拳头打在了棉花上面。
于是,我把这口气憋回肚子里,想不明白就等一等,等想明白再说。
团队应该怎么带?
我之前的想法难道都错了吗?在肚子里腹诽自己千百遍,最后得出结论,没错啊!
那就换人吧?
真正想到这一步的时候突然感觉很泄气,小小一件事情,并不需要很多的技术,仅仅一点点用心,如何做不好呢?
开诚布公聊一聊吧,是时候沟通一下了。
为什么没做好?
没有去做,忘了?
忘了?这个好解决,常用的时间管理软件教你几招,把任务分解,预计完成任务需要的时间,设置提醒事项,每次花5-20分钟事情就可以了,不用再把任务放在脑子里了。
为什么没有做?
不想做,不是自己喜欢的事情
妹妹,工作之外才谈喜欢,工作之内只有份内,厘清这个关系就没有了拖延的理由。
换人吗?
可以换,但是不能在遇到困难的时候去换,学习方法,找到路径,打好版,当没有挑战后再换,把工作当成一次挑战,当成学习的阶段,在一开始,不都是什么事情都做一下,才能对团队有一个整体观吗?
我的份内职责是什么?
到了这里,总算厘清自己,沟通、指导、促进团队成长、监督任务落实,这样的事情是我该做的事情。