社交新电商——轻创街

过去三年,有两家奇葩电商公司,都是通过社交模式交易规模跨过百亿,迅速挤入电商第一阵营,一个是众所周知的某拼,一个就是某云,目前10亿级的公司每日一淘生鲜方向、蜜芽专注宝妈群体、贝店全品类、网易推手、近期的小米推手都逐渐步入社交电商这个领域,在这时代大背景下轻创街将专注大学生这个全新的市场,做校园社交电商一哥。

数千万天使投资,资本(资云资产)看好轻创街什么?

轻创街安身立命之本是什么?它解决了哪个群体的哪些“痛点”?

轻创街为什么能够发展如此迅猛?未来它将改变什么?

轻创街带给我们的启发。

虽然某拼也是社交电商,但轻创街模式和某拼的不一样。具体到品类也有很大不同,某拼都是10元左右的低价商品,工厂尾货,客单价二三十,现在四五十,而轻创街单价一直都在50-100左右,销售额也大多都是有品质保证的知名品牌。针对的消费群体也大不相同,某拼主要针对中下层做拼团价格比较低的产品做营销,轻创街则是聚焦新网民中的高知份子,一个是做“消费降级”的生意,轻创街做新网名(大学生)的生意。

创始人黄娱洋,是一个非常低调务实的人。创业8年,大学期间创立的荣创教育至今依然还是婚礼主持培训该细分领域全国最大的培训机构,黄娱洋属于典型的专注产品和用户体验的创业者。

800万天使轮资金,轻创街打算怎么花?

轻创街创始人兼CEO黄娱洋表示,融资将大部分用于进一步整合上游供应链,赋能平台上的店主后期也会开放供应链资源给社交电商领域的创业者,以期创造更大的社会价值。

资本为什么愿意掏这个钱?

800万融资,4000万估值

资本“相中”轻创街哪儿了?

“因为轻创街模式本身很健康,不烧钱,所以资本在投资轻创街的时候,主要关注两个点——一是轻创街的目标市场具备高速持续增长的可能性;二是轻创街的边界在哪里?”

一是现状,二是未来。

现状之“快”:4000万+估值,轻创街上线才3个月

虽然轻创街没有公布估值情况,找圈内朋友聊过,应该是在4000万+的估值往上,可以说无论是交易规模,还是估值水平轻创街已经跻身于校园电商第一梯队。

虽然轻创街刚出道不久,实际上,它以逐渐成为部分大学生购物首选的“明星”应用,经常被议论但又带着一丝神秘色彩——大都是道听途说来的,。

先来看现状,当下轻创街的发展态势——

自2018年11月上线以来,轻创街内测阶段单天销售额突破10w+,目前轻创街上有店主1000多名,VIP用户数已过万。2019年全年交易额计划1亿元。

要知道轻创街所处的零售大环境——中国社会商品零售总额每年以10%左右速度增长,其中电商新零售占比今年会到20%左右。与之相对,传统零售的占比却在不断下降,传统电商增速也在进一步下滑,中国电子商务交易量增速从2015年的36.5%下降至2018年的15%左右。谈到轻创街迅速崛起的核心,黄娱洋认为——是通过产业链赋能和推广流量的社会众包,将店主生意成本无限趋降至最低。

轻创街的商业模式——“S2B2C”

这里,必须先说下轻创街的商业模式——“S2B2C”。

“S2B2C”,这个概念是阿里曾鸣在2017年主推的一个概念,但真正把这个概念付诸于实践的最佳案例,应该是目前主流的社交电商(贝店、达令家)。

其中“S”指的是供应链端的架构,“小B”是轻创街上的店主,C是消费者用户。之间的串联方式是,S架构赋能给小B,再依托小B的社交能力和信任价值服务于C。

在这个过程中,除以上优势轻创街更具竞争优势的地方是大学生群体天然具备社交属性传播路径短和速度更快,“盈利空间”更具保障。传统零售模式下,不算营销费用,仅仅是渠道成本会占到商品售价的50%以上。通过社交零售价值链,轻创街可以将传统渠道成本降低,假设整体是50%的毛利润率,品牌/厂家拿15%,然后拿20%给到店主,轻创街自己拿15%(这其中大部分还会分给各环节服务方,云集只拿3%净利润),整个渠道成本只有35%。

轻创街当下的重点是跑“量”,跑出规模,当下挣钱主要依靠店主礼包,即门槛费,未来是依托规模效应在产品和供应链为主要利润点。这样看,轻创街的商业模式非常健康。

基于轻创街商业模式中三个重要组成部分,我们可以再进一步做拆解分析:

先来说店主,店主是轻创街的流量入口,是轻创街的“生命要塞”,是轻创街征战市场的“兵”;

1.店主小B

轻创街目前拥有1000多名店主,以及荣创教育的学员端口目前可以覆盖西南和华中两百万大学生群体,未来5年内我们将为至少300万大学生提供兼职工作。

轻创街的独特价值在于“如果说京东、淘宝革了十万条商业街的命,那轻创街恰恰是一种反向革命——那些在十万条商业街失去机会和竞争力的普通导购员,通过轻创街这样的平台获得了新的职业机会,轻创街模式让他们感到耳目一新。

其实,轻创街解放的,不仅仅是导购员群体。

黄娱洋表示,轻创街之所以能够获得快速稳健成长的保证,这与轻创街的目标用户群体和目标市场密切相关。

大学生这个群体的特点是,社交属性非常强,这些人有很多很优秀,都是天之骄子都是身边亲戚朋友弟弟妹妹的KOL,他们有着充裕的时间但时间被严重碎片化,个人价值被弱化——轻创街给她们提供了发挥碎片化时间价值的“机会”,另外她们自己同时也是轻创街上的C角色,购买轻创街平台产品能够享受到更优惠的价格。这也是轻创街说的“自用省钱,分享赚钱。”

大学生群体的规模有多大?价值有多少?

黄娱洋预计上述目标群体有三四千万人规模,目前轻创街1000余名店主,未来店主数量的增长还有很大空间。

说到价值——这个群体其实也是中国家庭消费的庞大入口,虽然机会和财富越来越聚集到精英阶层,但普通消费群体才是国内消费爆发力的基石。再一个,小B作为天之骄子具有天然KOL属性他们的流量价值更加高效、精准。举个简单的例子,过去品牌商投广告可能会选择一个影响力在上百万的媒体大号,但这些媒体大号毕竟是有限的,而且是有“门槛”的;而现在品牌商们多了一个选择,是那些影响力只有300-3000人,但是数量上有几百万个的媒体小号(或者说“个人”),而且他们就固定影响这个圈子内与自己喜好相近的人。在流量上变得更加精准、高效.可以说未来的市场规模前景巨大。

从逻辑上讲,轻创街已经牢牢抓住了目标用户的“痛点”,但更现实点说,能不能真正吸引到这群潜在“店主”,还是要看轻创街在供应端的能力。说白了——“我愿意成为你轻创街的销售,前提是你轻创街得有好货给我卖!并且你得有好的运营能力和服务能力输出给到我,让我减少我的运营成本。”

这就势必要提到轻创街的“S结构”,相当于轻创街的整个大后方、军火库——是所有小B们的弹药补充地。

2.“S结构”——怎么理解轻创街布局的核心竞争力?

轻创街的“S结构”说白了就是一张大的服务网络,由精选式采购和平台化支持运转,通过控制商品供应链、仓配物流、IT系统、内容、培训、客服等资源,将其开放给店主,实现云端资源共享。

共享经济的特点,单车可以共享、充电宝、雨伞可以共享、技术可以共享,这些“有形”的硬件可以共享,那供应链资源、服务能力这些“无形”的资源可不可以被数字化以后共享出去?

实际上,新零售下,很多传统电商平台也在共享自己这方面的资源,例如阿里京东也在做B2B业务,京东开放自己的供应链、物流资源、服务等给第三方,只不过他们的目标B用户都是大B商家;再比如阿里、京东、苏宁现在都在忙活着改造的社区小店,也是把供应链资源、系统、物流等资源共享输出。思路上大家有相似性,但轻创街做得更极致——可以说是把经营门槛降得更低,完全解放了小B的“双手”,释放了小B的价值。具体如下:

在供应链环节精选了数百sku,打造中央厨房式供应,通过集中采购保证低价;通过自有仓库直接发货;专业货源和自有品牌。平台在2019年将会和家国内外一线品牌签订战略合作。对小B选品能力和议价能力的要求降低。

在物流环节:未来轻创街在全国大学城要设立30个校园前置独立仓库,覆盖范围广,同时联手顺丰和“三通一达”提供当日或隔日达速递服务,有能力在短期内发动接近100个仓同时发货,小B们无需自己囤货,一键发货,系统会就近的仓出货。提高B运营效率。

在营销环节:轻创街提供内容共享——中央后台高质量文案图片输出,及时更新产品知识介绍,商品一键分享至各社交平台。小B营销门槛降低。

IT系统环节:最简化的开店步骤和简便的CRM系统,便捷的数据分析工具和销售工具。

另外还有培训、客服,就不再展开细说了。

基于这样的“S架构”,轻创街将产品和服务打包“赋能”给小B,提高小B效率。以此吸引更多小B入驻。这也是轻创街所喊得让买卖更简单。帮助300万在校大学生零门槛创业,既然销售人员与供应链已经各就各位,该聊聊卖给谁的事情了。

3.C端用户

轻创街对C端用户的吸引力在于踩中了以下几个点:

产品:包括产品和服务体验。精选sku,平台上数百个sku,都是轻创街买手团队和小B用户口碑推荐的产物。可以帮助用户节省购物时间,降低决策成本。轻创街的物流、仓储以及客服也给用户带去了好的购物体验。

从增量——存量,从搜索式购物——订阅式购物。用户的购买习惯发生变化,以前是为了特定的需要,满足功能性需求去买,现在是觉得好,可以提升生活品质才去买,所以轻创街的社交属性基于人际交往的信任价值发挥了非常大的作用。

未来对于很多的品牌来说,最大的营销资源不再是传统媒体的广告,而是每一个口碑的力量,分享的力量——前面在小B三大群体介绍中说过,她们不仅帮轻创街卖货,自己也买来用。

小B们用过一个好产品会自觉分享给身边的人,这一点是发挥了社交的魅力。换句话说,在商业领域基于个体的信用资源如果能够开展出来,让它成为商业零售的连接要素,它极大的降低商业零售的成本,而且有机会让效率变得更高。其实还包括促进整个行业“良币驱逐劣币”。基于对以上三个重要构成的拆解分析,我们可以清楚看到轻创街得以安身立命之本——发现上下游角色的“痛点”,并帮助解决。主要集中在帮助小B解决生意成本“痛点”,帮助育龄群体打发“碎片化时间”,为品牌提供一个更高效率的“渠道”,并拉近品牌与用户之间的距离。

轻创街带来的启示:

1. 关注趋势和变化:大趋势下,其他行业的变化能否被参考借鉴、延伸、应用;黄娱洋看到了“搜索信息——订阅信息的过渡”,并思考这种变化能否作用在电商中?看到共享经济引发的新思考,既然硬件可以被共享,供应链、物流、仓储、服务等这些资源能不能数字化之后被共享出去?

创始人需要具备行业洞察能力和思考能力,要会举一反三。只有这样才能看清趋势、抓住本质。

2. 趋势变化下会给哪些群体带来哪些痛点,这些痛点能否被细化,你能够解决其中的哪些细分痛点?

3. 故事讲得动听,你“落地”的能力有没有?有多少?——创始团队的原始积累,团队执行力、融资能力、业务博弈能力……这些都可能在落地环节中起到牵一发动全身的效果。

有三点:

其一,轻创街开启了对校园电商共享模式的新思考,还有哪些东西可以被共享?

其二,轻创街作为校园社交电商鼻祖,为行业输送了人才;

其三,轻创街创新了新的商业模式,降低了做生意的门槛,起码为校园3000万大学生带来新的价值选择和创业机会。

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