成员：何虎平 牛旭辉 秦谊澄 程腾 陈志成
1.项目简介
随着商品超市及现代企业管理的发展需要，如何更好的实现便捷购物及货物管理，为用户提供完美的购物体验，是商超管理人员需要迫切解决的问题。本文设计了一种基于物联网的智慧商超管理系统，制定了相应的解决方案，将该管理系统划分为智能仓储管理、智能购物车、虚拟购物、后台管理四个功能模块，给出了相应的流程图和实现过程，最后利用青岛某公司FS_ RFID物联网实验箱仿真实现了智能仓储管理中的包括环境监控、货物管理、安全监控三个核心功能及智能购物车的商品导航功能，为物联网的引入和推广提供支撑。
2.需求分析
随着商品超级市场的发展，商品的种类越来越多，超市人员的分工越来越复杂，需要大量的超市管理人员与工作人员，根据现代企业的管理要求，如何更好的实现商品超市的便捷购物及货物管理，为用户提供完美的购物体验，是超市发展需要解决的关键点。伴随着物联网技术的发展，实现用户的自助及智能化购物，减少超市工作人员的介人，实现智慧商超成为发展的必然趋势。
我们应针对现代智慧商超系统，设计相应的体系架构，将智慧商超管理系统划分为智能仓储、智能购物车、虚拟购物及系统后台管理四个功能模块。
3.系统简介及功能结构
基于物联网技术的智慧商超管理系统是集射频识别( RFID)、传感器感应、目标定位、激光扫描、无线网络等技术为一体，按照特定的通信传输协议及传输线路与服务器相连接，进行数据信息的交互，从而实现对商品的识别、定位、跟踪、监控、管理、整个系统可分为感知层、传输层和应用层。在感知层分布各类传感器，包括监控环境的温湿度、烟感、红外等传感设备; 可实现商品定位及导航服务的距离测试仪器;电子标签及读卡器等，电子标签记录的商品信息。传输层主要为通信网络，包括有线和无线，主要负责将传感器采集的信息传输至服务器。应用层也叫用户层，用户可通过终端设备实现商品的管理、导航及监控等功能。
4.智能仓储
智能仓储管理主要由商品录人、商品智能分拣、存储环境监控和智能仓储货架四部分组成。可实现商品的扫码录人和智能分拣、实时统计在架商品数量及库存等操作，从而实现对货物的统一管理，并通过电子屏直观显示。为超市的进货及前台销售的补货等操作提供指导。
( 1)商品录入每一个入库商品均贴有RFID标签,每个RFID标签均具有唯一的电子编码，贴在商品表面上标识目标对象，电子编码与商品是一一对应的。RFID标签记录商品的详细信息，在商品入库时通过短距离射频识别技术完成与中心服务器间的数据交互传输，对出入库商品进行实时信息统计和汇总。同时，工作人员可对商品进行随机抽样检测，对有问题的商品进行记录，并做不合格处理。(2 )商品智能分拣商品分拣主要是通过扫描商品的电子标签，读取商品的详细信息，然后根据中心服务器上商品的类型、商品属性、价格、数量及厂家等信息，通过显示屏智能显示商品在仓库货架上的摆放位置,工作人员按照中心服务器反馈的数量、等级、规格等要求,通过导航快速完成物品的分拣。(3)商品监控商品监控主要是对商品存储环境的监控，根据不同商品的存储条件，通过部署在仓库各个位置的温湿度、烟感、红外等传感器实时监控仓库的温度、湿度和消防等条件，当相关的存储环境值超过國值或有未经许可的人员进人，将通过通信线路将告警进行显示在管理员操作界面中。(4)仓储货架每个仓储货架上均安装有超高频读卡器，通过商品的RFID标签对商品进行自动盘点，将商品的数量种类回传至中心服务器，实时统计在货架的商品数量并且能够通过智能货架配置的液晶屏显示货架的库存信息，提醒超市工作人员及时补货等操作。
5.智能购物
智能购物由电子标签及智能购物车构成。电子标签主要展示商品价格信息，实时与中心服务器同步,自动更新商品价格，显示商品当前价格和促销价格等信息。 智能购物车是在普通购物车体上安装了车载智能显示屏、无线接收器和短距离射频识别设备，可自动识别购物车中商品的RFID标签，从而显示商品的详细信息。智能购物车具有商品导购、定位导航和身份识别等功能。
商品导购:商品选购功能模块主要是给用户提供超市商品的信息，如新品，特价商品， 通过历史导购信息分析想顾客推荐商品。还有为用户提供简单购物的商品分类展，根据定位系统， 定位到购物车所在商品架附近，然后推送相关产品信息。而且通过扫描商品的RFID标签，通过无线网络可从服务器数据库获得商品的的生产日期、产地、生产厂家等信息。 身份识别:扫描顾客的会员卡后可识别持卡人的身份信息、会员卡信息、及购物历史。
定位导航:顾客在超市的智能购物车上可以搜索和选择所需要的商品，通过安装在超市各个位置的热点读取顾客当前位置信息，热点能全覆盖超市区域,并在显示屏上引导顾客前往相应的购买区。
6.虚拟购物
虚拟购物是商超系统的扩展，不同于传统的线上购买功能，其主要是针对现在生活节奏，很多人没有时间去购物，虚拟购物应运而生。虚拟购物共分两部分，即线上选择和线下取货。它将商超的物品通过中心服务器，提供PC、手机在线浏览购买的功能，用户通过终端详细查看商品信息及打折促销活动等，用户可在家或超市里面进行商品信息的浏览及选择，无需直接在超市进行真实货物挑拣，节约用户时间。用户选择提交所选商品后，信息由终端传送至中心服务器，中心服务器再将信息发送到超市工作人员终端，超市工作人员按用户需要选择货物后将物品送至自提柜，并将确认信息发送至客户终端，客户收到通知后结账自提货物。
线上选择:顾客通过网上商城或者超市APP选购商品，生产订单，同时生产智能自提柜密码，中心服务器解析订单后，将处理过的拣货信息发送至超市后台管理系统。超市工作人员按照订单配货放到辅助设备智能自提柜中。同时给顾客发送短信提醒。
线下取货:顾客完成线下取货主要通过智能自提柜完成，顾客在智能自提柜中输人订单验证码，核实无误后将自动打开单元格，让顾客取走订单商品。
7.后台管理
后台管理主要针对超市管理人员使用，可实现统计管理、商品管理和人员管理。统计管理:主要实现统计分析管理，包括查询商品信息、查询销售信息、查询供应商信息、查询缺货信息、查询报表信息和查询特殊商品信息，并制作报表。统计分析员使用系统的统计分析功能,了解商品信息、销售信息、供应商信息、库存信息和特殊商品信息，以便能够制定出合理的销售计划。
商品管理功能主要包含两部分:1、 提供传统的商品的管理管理员通过后台管理系统，可以查看商品的库存，维护商品信息，价格，种类，以及推荐商品，热销产品，促销产品的管理。2、智能设备管理 中心管理系统能通过与RFID超高频阅读器、智能货架等设备对在架商品的数量，质量等信息及时通知管理人员进行管理 。
人员管理:人员管理主要是实现超市管理人员的权限分配管理和用户会员等级的管理。
