《杜拉拉升职记》,这本十二年前曾连续数十周处于当当网排行榜第一位的职场小说,由一位至今仍不识庐山真面目的作者创作,由此改编的电视剧、电影、话剧都无一例外地获得巨大成功。
在工作近7年时,偶然读到这本书,书中杜拉拉的许多职场经历,我都能在其中找到自己的故事。当局者迷,通过别人的人生反观自己的生活有奇特的功效——保证最大程度的客观真实。褪去当时的情绪,面对事情本身,我很诧异自己的后知后觉。
01.可爱、可笑与可怕?
毕业的前几年,我和杜拉拉一样,既不想做本专业的工作,也没有勇气和底气做自己喜欢的工作,在迷茫和自我矛盾中,被命运推着,得到什么样的机会,就一心一意地去做。但不管有多努力,这种“听天由命”的选择,还是难以获得职业的安全感。
所以我很理解杜拉拉终于能够在DB确立了自己的职业目标时,为了不违背公司禁止办公室恋情的制度,而患得患失地悄悄恋爱。
拉拉惭愧地说:“我是不是特没劲?特没意思?”同一公司的男朋友王伟劝解她:“三十岁的人考虑问题是不能和二十岁的人用同样的标准的,不然就显得弱智可笑了。”
后来,拉拉离开DB,面临新工作的选择,她不惜舍弃距离的方便,选择远在开发区,每天通勤时间要比之前多花费三小时的SH,最大的动机是为了一个CB经理的头衔。后来有猎头给她推荐四大银行的职位时,她拒绝的理由是:适合他们的应该是那种体力和脑力都特别棒的年轻人,有本钱拼命。可我已经没有那么好的本钱了,坦率说,我也不想要那样的生活,我向往的是能从容深入地把事情做好。
我原本很反感面试的时候HR问:“你为什么离职”,这个问题就跟“你为什么分手”一样让人有口难说。说是自己的问题会觉得委屈,说是别人的问题显得不够厚道,只能含混地说“不太合适”,但总有HR会追问:具体哪里不合适呢?
借鉴杜拉拉在招聘与求职的经历,我意识到这其实是一个 “跳槽动机”的问题,即新工作中最吸引你的部分是什么?除了喜欢做什么、擅长做什么之外,对公司的潜在要求就是对自己的一个定位。换言之,一份工作中最吸引你的部分是什么,就是你在目前的职场阶段最需要的,可能是大平台的背景、可能是带团队的经验、可能是薪水的阶段性提升。
现实中不乏类似情形:有人想做经理,因为经理收入高,可真当上后发现太辛苦,于是后悔不迭。这是因为他在事前只看到了可以多挣钱,而没搞清楚自己受不了那份罪——属于典型的定位不清所导致的错误。
02.从经验到专业
经验和专业的一个显著区别就在于是否具备系统和实操性。
文中杜拉拉从一个朴实的销售助理,成长为专业干练的HR经理,见识了各种职场变迁,也经历了各种职场磨炼。而没有系统的HR知识,自始至终都是她最大的障碍,从实践中总结出来的经验是不全面的,甚至因为不全面反而是十分局限的。
从跨专业又跨行业的自身经历中,我也面临同样的窘境,从初级水平到中级水平可能凭着一些创新、技巧在很短的时间内可以速成,而想要达到卓越的程度,就必须全面、深入。这跟眼下主打能够快速实现知识变现的付费课程一样,或许真的能够从一节课中顿悟,然后采取了行动,但如果你的渴望是在金字塔的顶端,重构自己的人生,就必须缓慢地、耐心地、扎实地、日复一日把基本功练好。
03.你遇到的是好领导吗?
你得跟一个好老板。好老板的标准很多,比如他愿意教你,对你很和蔼,不限制你,给你加工资大方等等。但是,要想有个好前程,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强,你才能跟着上。跟了一个弱势的老板,你的前程就很容易被跟着给耽搁了。
杜拉拉在DB的直属领导李斯特给她一个“倔驴”的定位,自觉自主地努力工作,遇到任何困难都有强大的毅力与决心去克服,所以她能够临危受命完成上海办的装修任务,也能屡次为自己主张升职,颇有不达目的誓不罢休的气势。
然而她最终发现,一切以“安全退休”为首要目标的李斯特,不愿意为自己的下属与上级博弈争取过多的利益,那在拉拉需要的时候给与资源、适当鼓励的李斯特算是一个好领导吗?
这个问题不由得让我有点悸动。我想起来在一段工作经历中,我的直属领导十分好,我定义的好是,他赏识我,信任我,充分地授权,在我需要的时候及时指点。然而,当我闭上眼睛,回到当时的情景里,用一个全新的角度来看当时我们的团队,我看到,当公司处于高速发展阶段,每个部门都在尽最大可能争取资源的时候,一个平和的领导如果不能把自己的团队放在安全、核心的位置,就是不够尽责的。
我在求职的过程中,会特别在意我能否和我得直属领导保持一致性,即他觉得重要的事情,我也觉得重要,他认为紧急的事情,我也认为紧急,我能和他劲往一处使——最重要的是这是我们专业的一致性,不是因为“讨好”而呈现的一致性。
04.融入还是挑战?
如果我们的思路不能使他们受益,他们为什么要听从我们?如果我们不能适当地挑战他们,他们就会越来越藐视我们。
杜拉拉把自己所在的人事行政部门定义为销售部的“战略伙伴”,而在推行一些政策的时候,销售部门多半会不满,觉得增加了自己的工作量,浪费时间,而推行部门的郁闷是:明明是为了简化你们的流程,为什么还这么不领情呢?
拉拉的办法是主动与核心的销售部门建立联系,善意聆听他们的需求。因为只有了解他们的行当,才能在他们需要协助的时候,提出真正能够帮助他们解决难题的思路。
在跨部门之间的合作中,尽早地确立自己的专业和权威是必要的,还有足够的适应能力,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要,工作重心会变化,老板会换人,客人也会变,别和他们说“我过去如何如何”,多去了解对方的风格。
读完了《杜拉拉升职记》,回想到自己的职场经历,如果说毕业初的迷茫,因为裹挟着青春的味道而显得是可爱可谅解的,那么时间一晃,直奔三十,再谈迷茫,就真的十分可怕了。追随者杜拉拉的升职过程,我也越来越明确了,我的立足之处是专业能力,我想要从容地、深入地做好一两件事,就必须在自己的专业领域不断深耕,我的每一次工作选择都要有延续性和可持续性,在任何工作条件下,都能坚韧不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标。
我很羡慕那种似乎生下来就知道自己想要干什么的人,显而易见,我不是这种幸运的少数派,我用了漫长的时间才给自己的职业发展拉出一条主线。我会建议职场人读一读这本书,正如作者说的:职场新鲜人能看到自己身上的不足,找到下一步的努力方向;而那些在职场中跌打滚爬百炼成金的相对成功者,则借着她的苦乐抚摸自己一路走来的磕磕绊绊。