原创 小仙女的运营日记
最近全世界都在期待iPhone8会长什么样子,会有什么新功能。每年苹果的发布会已经成了科技爱好者的饭后谈资。实际上,苹果一开始不过是一间电脑公司而已,它到底是如何与竞争对手区分开的呢?今天小仙女给大家解锁Apple红遍世界的原因之一——黄金圈法则!
美国著名作家Simon O. Sinek有一个理论,叫黄金圈法则(如上图)。
我们每个人都知道自己的产品是什么(what),有一部分人知道制作产品的具体操作方法和措施、有什么差异性(how),而极少人清晰地知道一个产品存在的目的以及产品蕴含的理念(why)。顺带一提,盈利不能成为why的答案,盈利是结果。
Simon认为,在现实生活中,大多数人都采用由外及里的表达方式,即what-how-why。而苹果的成功之处,在于运用黄金圈法则,“由内而外”的模式贯穿始终,即why-how-what。
怎么理解?
很多人在推销自己产品的时候,会这么说,这是我们公司最新推出的XX产品(what),采用了XX创新技术,可以快速地XX······这就是从外到内的模式。
而这样的推销模式听起来是不是有些乏味?
而苹果的沟通模式是:
看出差异性了吗?不行?小仙女再举个例子。
除非你是暗黑杀手或是神盾局特工,你告诉别人你是做什么的(what),并不吸引人。而如果你说的是为什么你要做这个(why),比前者更能引起别人的兴趣、更能打动人。正如你的产品是什么并不吸引人,你为什么这么做产品,才吸引人。
是不是有点理解了?可是怎么体现Why呢?
小仙女再再再举个例子,我们来看两个广告语:
A、容量10G,超长待机。
B、把1000首歌装进口袋。
C、具有高速、高性能、设定简单、可视性强等优势,多样的机型适用于各种行业。
D、节能是一件炫酷的事。
上面B是iPod的广告语、D为Nest 温控器的广告语,A、C均为对比项,是小仙女在旗舰店搜刮到的广告语。
同类产品不一定不成功,却没有那么成功。而iPod和Nest为什么能够独树一帜?因为他们没有脱离用户一开始的需求,我为什么要用MP3播放器?我为什么要用温度控制器?听歌。节能。这就是从why出发,而且容易被理解,容易引起客户的共鸣。这也是我们常常挂在口中的“初心”。
读到这里大家理解了黄金圈法则了吗?
最后小仙女附上Simon的TED演讲视频网址,我们还可以从生物学的角度去了解黄金圈法则的科学性:
http://open.163.com/movie/2011/7/0/A/M78065A8E_M7806OF0A.html
咳咳,知识不一定适用于每个方面,知道了是一回事,选择相不相信是另外一回事。但是小仙女希望每一点小知识都能给大家不同的思考角度🤔!希望这四海八荒的小仙都能顺利渡劫,成功进阶!😉 你们说呢?