在职场生存,除了工作认真、态度踏实,还必须注意职场言行,有时候可能一不小心说出的话,就会影响别人对你的印象,而如果我们转换说话的方式,就会立竿见影地改变,同时传递出更加积极主动的态度。
所以,今天就告诉你:工作中有哪5句话不能说。牢记禁忌才能让职场之路愈发通畅哦!
1、“这不公平。”
职场中经常会发生不公平的现象,比如跟你同时进公司的小A升职了,你却没有;跟你做同一个项目的小B受到领导表扬了,你却没有。
当出现这种问题时,你千万不能说出“这不公平”这句话,因为你需要以积极的态度对待该问题,不能直接抱怨,更不能消极地发牢骚。正确的做法是:真诚地对同事表示祝贺,并且静下心来仔细想一想,那些升职被表扬的同事身上有哪些闪光点,自己又有哪些不足。长此以往,才能不断地学会扬长避短,实现自我进步。
2、“我尽量。”
想象一下说出这句话的场景,比如领导让你本周五之前给出一个方案框架,如果你回答:“好的,我尽量”,可能就会让领导心生不悦,或者对你的能力产生怀疑。为什么?因为你这句话暗示了完成不了的可能。
而你要知道,在职场中,领导们在乎的往往只是结果,而不是过程和理由。你可以有一百种方法来逼迫自己完成任务,而不是用一句“我尽量”为自己争取余地。所以,当你在讲话时,不要使用“我尽量”,把它变为“我会的”,这样很小的改动,却会让对方放心很多,也会增加对你的信赖。
3、“这不是我的问题/这不是我的工作。”
如果你在工作中需要向同事寻求帮助,他却用上面这句话来回答你,你会是什么感受呢?一定不开心吧。
所以,当我们在工作中额外收到任务,或者有同事向你寻求帮助时,你应该先站在对方的角度想一想,无论这个请求有多么不恰当,对于请求方来说,都是很重要的;然后再综合考虑实际情况,看看是否能够帮助他。如果可以,就尽量去帮,毕竟大家在一个团队中,目的都是把工作做好。而且,说不定下次你就需要他的帮助呢。
4、“这不可能/我无能为力。”
当你说出这句话的时候,是真的无能为力,还是不想再去尝试呢?不管是哪种情况,这些负面的话,都会给对方传递一种非常消极的信息,可能会怀疑你的能力,也可能会质疑你的工作态度,而这对你是十分不利的。
即使是外部环境不好,或者做起来有很多困难,你也可以尝试着说:“虽然有些困难,但我很乐意接受挑战”,“不如我们先讨论一下有哪些方法是可行的”,或者说“在这件事上,我能做…/我能提供…”。这样既表达了你积极的态度,也可以跟大家一起去解决困难。
5、“你本应该...”
如果在工作中,有人跟你说:“你本应该那样做的!”或者“你本应该早点告诉我”,你自然不会太开心吧。因为这些语言传达的有指责和责任转嫁的意思,会让听者感觉到被否定和背锅。
而在日常的工作中,你需要注意平等和团队协作,不要用带批判色彩的语言“苛责”别人,也不要让别人感到愧疚。
上面提到的这些话,可能你偶尔会下意识地说出来,也可能已经养成了习惯,不管怎样,身在职场都应该多注意自己的言行,努力改变自己的说话方式。这样不仅可以让别人感到舒服,也会给人留下值得信赖的好印象。
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