班长要出嫁?这个问题引起了小灶群的骚乱。问题怎么来的呢?问题源于班长的话题讨论。而我单纯、一厢情愿且盲目的采取了行动。结果,小灶群乱成一团。
我们都是大人,一直就被灌输了各种解决问题的方法,但却忽略了最本质的环节:定义问题。
生活中的问题往往暗藏玄机。比如今天下午的小灶群,好乱,好污。小秦同学说是我又出来闹,我冤枉好吗?可问题究竟是什么?玄机到底在哪里?
我们先要从各个角度认真分析一下今天的混乱
第一、问题是什么?
班长要出嫁?这不是问题,这是一种假象,我们不能把现象当做问题。而我犯了明显的错误,信以为真并盲目采取行动,还想跟班长钻被窝,原意是想开导开导班长好好聊聊的,结果引得司机党在群里飙车,吓得我赶快躲了起来。盲目只会让我们在错误的道路上越走越远,先是要糖吃的,要求班长发喜糖的,慢慢的变成班长真的要出嫁,肯定要出嫁,大家好热心,最后竟在商量谁来做伴娘?
第二、问题往往来源于“我”。
问题来源于谁?当然是班长,肯定是班长。
班长说了:
猫叔也经常说:让自己变得更好,是解决一切问题的关键。
第三、问题由谁解决。
书上说确认解决问题的最佳人选,有两个原则:
原则一:当别人可以解决自己的问题时,不要越俎代庖。
原则二:如果有能力解决问题的人,并没有直接受到问题的影响,那就采取措施让他体会到这个问题。
这个问题有点复杂,我觉得应该求助猫叔,说不定猫叔能解决。
总结一下,昨天的晨读分享了从本质上解决问题的方法,首先要搞清楚问题的定义,其次是确认问题的来源,第三,找到最合适的人来解决问题。通过这几个环节来追溯问题的本质,能帮我们发现问题的真正所在。当我们找到问题的正确打开方式,最佳解决方案便会自动跳出来。
请大家闭上眼睛,握起双手,在心里默默地祝福
天下有情人终成眷属
ps:欢迎参观混乱场面,发现问题,思考问题,解决问题