文/古尔浪洼
最近与几位朋友聚餐聊天,不知道为啥,就聊起了加不加班的问题。其实,关于这个话题,算得上是老生常谈了,从我们参加工作做实习生起,到现在,不知道在不同场合已经聊过多少回了。但做为已经是贵位公司副总的他,还在大聊特聊这种话题,多少有点让我哑然失笑。
但说真的,笑完之后,又不得不认真思考他提出的问题。就是:明知道自己的业务能力和工作效率不需要加班就可以完成所有的工作任务,但总有些人觉得老板喜欢大家加班,觉得老板认为喜欢加班的员工才是真正认真做工作的员工,于是大家下班后都不立即回家,而是在办公室不管真假,忙上一阵,以便给老板留下一个好印象。他做为一个新加盟的人,首先想到的也是这种无聊的游戏,以便博得老板的欢喜,在老板心里留下个好印象。
我今天之所以想聊这个话题,并非是说我的智力比他强,想来破解这种事情。其实我只是想谈一个观点,就是:很多人可能是误解了老板或上司的喜好,以为加班才能向老板或上司传达出“我很投入、我很用心工作”的信息,以为这样才能获得上司的肯定。但在我看来,这种想法其实有失偏颇,是对“职场丛林生存法则”的一种误解或误读。
当然,我说误解,并不代表我完全否决加班的必要性。即便贵如所谓的打工皇帝唐骏,在新华都工作的时候,据说为了迎合老板,也曾没必要却加班过。因此,有些“形式主义”在某些组织和环境中,可能真的是必要的,确实,在一个大家都这样做,你却不这样做的地方,你可能会被排挤和误解,从而失去某些升迁机会,所以当做就去做吧。但若将加班这种事过度解读成所有老板和上司都最认可雇员努力的方式,就过于简单化和脸谱化了,可能会让你付出很多没必要的劳动,浪费很多不必要的时间和精力。
在我看来,很多的上班族,其实并没有搞懂老板或上司喜欢什么样的人的真正的秘密,所以,在公司和组织中,就出现了过多简单解读成“上司喜欢爱加班的人”、“老板喜欢爱拍马屁的人”这类错误的认知,从而导致很多人未能将自己的聪明才智用在正当的工作内容和项目上,白白浪费了自己真正的才华。
实际上,很多老板和高阶管理者,并不视下属的加班为一种多么了不起的技能或者多么了不起的表现,其实,他们更看重的,是工作结果和成果。所以,从这样的角度解读的话,你就会发现:在对的时间点,很轻易做到的功劳,比在不对的节点上,累死累活,却出不了成果要有用和有价值的多的多。不分时间场合,一味靠加班去挣表现,就属于典型的在不对的节点上白浪费力气的活。
以前,我曾经写过一篇文章,谈到过人的成长为什么是可预测的。其中,我引用了统计技术的原理,说:一个人在工作的时候,他的上司会将他的表现在自己的心中描点,时间一久,他便可从下属落在自己心中的点的长期走势上,预测出来一个人是否有潜力,是否有发展前途。
虽然很多做HR和绩效评估的人很不服气,说这是不科学的,只有通过360度考评和绩效考核得出的结论才是科学的。但其实,你仔细观察你的周围,你自己也很轻易能得出谁有发展前途,谁未来将很难发展的结论。这就是赤裸裸的真相:很多上司,表面不说,但心里其实也是偷偷给下属打分的。在上司的打分表中,显然不可能是以加班与否去打的,否则那些真正有能力得到重用的人,以及公司老总、高管,还不给活活累死?他其实是以下面这种方式打分的(也许实际情况可能会因人而已,但框架基本如此):
90+:工作中体现出了很强的预见性,可将很多潜在的问题防患于未然
90分:工作中体现出了可承担更高工作的所需要的知识、能力、态度与耐力
80分:遇到问题和发现不足时,能主动提出有效改善措施
70分:能将成功的案例和关键要素书面化,可以让别人复制
60分:勉强能完成自己职责内的工作或上司交待的工作
50分:只能完成工作职责上文字明确规定的事,未明确规定的无感
40分:可按时出勤,能服从指示,正确执行工作指令
30分:可按时出勤,无法正确理解指示,指令无法执行到位
……
在这个清单中,60分是及格线,在上司眼中,做到这个程度,才是“刚好”符合职能要求及薪资条件的员工。在正常情况下,这类员工不会被开除,但至少要勤能补拙,也就是懂得将效率不彰的部分,通过加班来弥补。实际上,这类员工才是上司眼中,需要通过加班来维持自己形象的人,即便是没有功劳,上司若经常看到他在那里勤勤恳恳用功,会念叨他的苦劳。
如果是60分以下的人,其实是不适任的员工,即便是加班也没用。
比如,50分的员工缺乏主动性,只要作业文件上不写,他就无所适从。但工作中的各种具体情况,岂能靠一纸文书写尽?所以,这类员工,注定跟得比较辛苦,做得比较欠缺。但恰是这类员工,往往最喜欢计较加班这回事,最爱计算给多少钱做多少事。算多了,就会觉得加班会亏了自己。如此以来,注定是做一段时间,要么被淘汰,要么自己算着觉得太亏,自己炒了上司另谋高就。
40分的人,看似懂得执行指令,但往往可能做着很多的无用功。比如,上司打错了字,混乱中下了有瑕疵的指令,明明不合理,他也不思考不过滤,闷着头稀里哗啦统统做出来,待到提交结果时,可想而知,一大半的结果都不是上司真正想要的。
至于30分的员工嘛,我不说了,你大概也知道他将何去何从。
不管任何时候,只会照章办事显然是不会有前途的,要想谋得长足发展,得到进一步提升,一定要去了解指令后面的涵义,力气一定要透到纸面背后去。这个过程,其实就是给自己提升自己,自己为自己增加附加值的过程。而能增加的附加值部分,往往也是公司的各种文件制度和规定、规程无法写出来的东西。
有人吐槽说,为什么很多上司喜欢那些做“其它”事情的人?所谓的其它,就是那些你读不到,也想不到,但却总是存在的一些事情。这是因为,“其它”往往是一些潜在还没有暴露出来的问题,能力越强的人,越能发现“其它”问题。表面上看起来,这类“其它”问题根本无关紧要,但其实,它考验的却是一个人看问题的的高度,预见问题的能力,有效预防问题的产生的预测力与行动力。这才是真正拉开大家升迁与加薪的关键要素所在。
当然,我说这些,并不代表我反对加班。恰恰相反,我认为,强调加班或者不加班,其实都不是正确的思维模式,因为每日要完成的工作有轻重缓急,每天所要做的事情的工作量有大有小,很难一刀切。理论上,随着重要程度和工作强度的不同,应该是有时候需要加,有时候不必加。过多加班不是你工作能力差,就是你的工作负荷过重,都需要调整。从来不加班,不是你工作量不足,就是你责任心太差,到下班点了,完不成也无所谓。这世界上,没有人有能力全部做到下班时间工作程度刚刚好。
所以,真正有经验、会做工作的上司,是不会看特别去看下属加不加班的,他只要每天看你的自然工作状态,看你处理轻重缓急的进度和完成并回馈的结果,自然就能可以判断出你的水平和能力来。那岂是加个班就能蒙混过关的?