1.权变理论
画像
所有工作的开始都应该对目标对象进行画像,这是后面逻辑成立的基础,管理工作也不例外。首先应该对分析洞察被管理者的特征,包括被管理团队的整体特征和关键人员的局部特征。前者是选择管理风格的基础,后者是需要补充兼顾的重要方面。这也可以理解成“摆人头”工作的一部分,只有充分了解了自己的下属,了解他们的需求,才能采用最合适的方式引导和管理。
个人思考:我其实是一个缺乏思考或者说思考深度不够的人,没有养成深度思考的习惯,遇到问题容易放弃。比如画像的这个工作,我就很难能够坚持把它详细做下去,越朝细节上想,感觉就越模糊,最后进行不下去,不了了之。
展现
结合下属的特点,思考如何展现自己的领导力,形成领导风格。主要有三条渠道八条策略:
(1)以我为主,直接展现
适用于业务功底扎实,学习能力强的情况。这种人最容易在工作过程中展现出领导力,只要全身心投入到业务活动中,就很容易影响到他人。
策略1 工作展现——全身心地投入工作,通过工作过程中的外在表现展现出领导力;
策略2 超越对手——不断超越竞争对手,用业绩来展现影响力。
(2)建立关系,追求共赢
业务能力不强,但很善于团结人,善于帮助他人实现愿望。这类人比较适合通过关系来形成影响力。
策略3 提供机会——善于发现人才,通过为他人提供机会来形成影响关系;
策略4 共同面对——善于与下属建立亲密的合作关系,乐于分享成绩,勇于承担责任,以诚待人,共同面对困难;
策略5 支持协助——成为下属的支持者,通过协助、指导、整合各种资源来帮助下属;
策略6 人际整合——善于利用他人之间的关系,促进形成不同类型的小团体,整合人际资源。
(3)利用工具,展现影响
利用各类管理工具,通过强化管理展现影响,像授权分权、强化激励,都属于这类工具。
策略7 分权激励——用分权的方法,激发人的上进心和责任心,通过创造他人的成就感来展现领导力;
策略8 物质激励——用物质激励来激发人的行动力,所谓大秤分金,就是这个意思。
三条渠道八种影响力策略,你不可能全部采用,而且策略越少,你的领导风格越鲜明,所以正确的原则是用最少的策略去影响最多的人。
个人思考:我之前一直认为自己是以业务能力获得提拔的,我的优势是第一条渠道,通过业务活动影响他人。但通过这次的思考和梳理,我发现自己现在更多的在使用第二条渠道,通过关系影响他人,目前自己的领导风格主要体现在了策略4、5、8上。但是否适合我们团队现在的实际情况,我不是很确定,还需要通过把前面说的画像工作做好,然后再重新思考是否合适。
落地
(1)排序
按照重要性依次排列出你选择出的领导力展现策略。
(2)识别
识别这些策略,有些是你性格特质中固有的,但有些是通过对团队画像分析后,团队需要的。对于自己性格特质中没有的东西,可能就需要写个脚本来表演,记住“演一百遍,就是在演自己”。
(3)细化
将领导策略细化到具体的领导行为上,并且时常反问自己,是否在工作场景中实施这些行为,是不是已经内化于心,形成领导定式了。