01
昨天接到女友果果的电话，她抽抽噎噎了好一会儿，才说：“晓木，实在太难受了。”
和果果聊完之后，我竟也无法平静，鼻酸了很久。
三年前，果果的母亲因病去世后，父亲坚持不请保姆，一个人生活。做为独生女儿的果果很心疼父亲，每周都到父亲家给他买吃的、穿的、用的，洗衣服、换床单被褥，而每一次父亲都让她别忙活了，坐下来和他聊聊天。
果果却总是很着急地说：“哪有时间聊天啊，我一会还得带您外孙去学跆拳道呢！”
直到三天前父亲因心脏病突发住院，果果衣不解带地在医院照顾，而她父亲只要状态稍好一些就不停地和她聊天。
果果第一次发现虽然父亲老了，病了，可是说话却更有条理了。
她不时地点头认同，认真地听着。在她表示终于体会到了父亲的孤独后，父亲突然热泪盈眶，对她说：“谢谢你，愿意听我把话说完。”
因为这句话，果果在医院的走廊里哭了很久。
生活在这个物质时代，我们以为不啃老，定期给父母钱物，以及报喜不报忧让他们对我们放心，就已经算很孝顺了。
其实我们不知道，他们需要的不是财物，更不是“爸，您可别说了，您的那套早就落伍了。”“亲妈啊，您能别唠叨了吗？”这种无法沟通的陪伴。
父母需要被倾听，它不仅仅是为人子女的一种行为，它的背后是孝道的“真”，是至亲血脉的“情”。
对待父母如此，面对孩子又何尝不是呢！
电影《被嫌弃的松子的一生》，它的主题就是原生家庭的关系关乎一个人的一生。
松子的童年很孤独，她体会不到爸爸的“爱”和“肯定”。爸爸在面对她和妹妹的分歧时，永远都站在妹妹那边，从来没有听过松子完整的解释，一度让年幼的松子痛苦不堪。
因为她在成长过程中没有被倾听，对爱的渴求没有得到满足，安全感的缺失伴随终生。在无意识驱使下，一再体验匮乏并用错误的方式弥补。
松子因此不懂得如何算爱别人，更不会保护自己，人格也因需要讨好而扭曲，从而悲剧一生。
02
在美国南部乡下的一个傍晚，一个小男孩在自家的院子里对着月亮，开心地一直跳，一直跳。
妈妈走出房间问小男生：“你在干什么呀？”
小男生指着月亮兴奋地说：“我要到月球！”
妈妈笑着说：“很好啊，但你要记得回家吃晚饭哦！”
后来这个小男孩长大以后真的登上了月球，他就是阿姆斯特朗，第一个登陆月球的美国人。
我在想，如果当时她母亲没有用这种轻松的方式倾听小男孩的梦想，而是没等小男孩说完就大声呵斥：“你有病啊，赶紧回家！”
那还会有后来登上月球的阿姆斯特朗吗？
这正应了那句话：“倾听孩子的声音不反应真实但创造真实。”
一个孩子如果拥有能够倾听他的世界，并及时给予鼓励和肯定的父母，是天赐的财富和最奢侈的礼物。他们就像安插在孩子梦想上的翅膀，带他去想去的地方。
前些日子，表妹在一家很让人艳羡的高薪单位离职。
我问她原因，她说工作不愉快。女上司实在让她受不了，什么事情都以自我为中心，根本就不考虑下属的感受。
有一次处理一项棘手的业务，表妹向她汇报情况，她多次从中打断，不让表妹把话讲完。
最后她说出自己的想法，表妹认为不可行，刚想发表意见，她马上说：“关于处理细节，你不要说，我不感兴趣。”把表妹晾在那儿不管。
稻盛和夫曾说过：“现场出真知，越是靠近一线的人掌握了越多的真相。管理者应该学会倾听，倾听员工在一线了解的信息。”
也许这位上司是一位成功的商业女性，但她在很多方面是失败的——尤其是作为一个倾听者。
吉拉德被誉为当今世界上最伟大的推销员，而工作初期的一件事让他受益终生。
在一次推销中，他马上就要和客户签约的时候，对方突然变了卦。
当晚他按客户留下的地址上门问寻原因，客户见他满脸真诚就实话实说：
你的失败在于你没有听完我的话，就在我准备签约之前，我提到了我独生儿子即将上大学，而且还有他出色的体育成绩和未来的抱负，我以他为荣。可是你却转过头去和别人讲电话，我一恼就改变主意了。
这番话点醒了吉拉德，让他领悟到倾听的重要性。以后面对客户，无论是否与卖点有关，他都认真听对方把话讲完，收到了意想不到的效果，成为推销界的神话。
在职场，我们无论是面对上司、下属还是客户，都要做到倾听，这是一种尊重，更是一种文化。
就如李笑来老师所说：“夸张地讲，倾听能力的强弱，几乎能够决定一个人的命运，因为绝大部分时间里，任何一个人的生存和发展都依赖于听某些人的话，或者，反过来，依赖某些人听他的话。”
03
在《简爱》中，罗切斯特是游历了半个地球、见多识广的贵族，而简爱是一个出身贫寒、相貌平凡的女孩子。
简爱让罗切斯特最着迷的地方就是：“你的高明之处不在于谈论你自己，而在于倾听别人谈论自己。”
简爱喜欢听罗切斯特讲话，她带着好奇和喜悦走进了他的思想，也占据了他的心。
小希和男朋友分手了。
起因是有一次小希在工作上受了委屈，想和男朋友聊聊这件事，结果这边情绪激动地诉说，那边却游戏玩得高亢火热。
男友还说：“以后单位的事情，不要拿到家里来说，影响别人的心情。”
小希说不下去了，而且和他什么都不再说了。
分手是显而易见的结局。
其实我们知道，真正的生活就是充满烟火气，聊鸡毛蒜皮，聊柴米油盐，只要彼此用心，生活必然幸福蓬勃。
女朋友把逛街去过哪些有趣的店铺，买了哪些小玩意儿……统统说给男朋友听，无非是想把自己的小确幸传递给对方。
男朋友最爱的球员退役，心塞地告诉女朋友，也是希望自己的心情能有人懂。
“一颗灵魂可以在倾听中发现、欣赏和拥有另一颗灵魂的快乐。一颗灵魂也可以在倾听中感悟、理解和体会另一颗灵魂的痛苦。”
倾听表达的不只是我们对另一半的接纳、理解和支持，还会引导对方的内心，平静从容。
这是放下自己去全心倾听的最可贵之处。
04
有人说，现在很少有人能做到纯粹的倾听了。
它需要放弃自己的立场，完全进入对方的频道。大多数人说到倾听的重要性，都只想表现自己很有耐心，以便为自己赢得更多的好处。
凡是顶着功利之名，利用“身体前倾、目光直视、适时回应”等等“走表不走心”的技巧，最后的关系没有长久的，到头来还为这段关系的脆弱大表义愤。
其实这又关倾听什么事呢，最多算感情投资并不是真正的倾听。
真正的倾听是什么？是爱！
诚如《少有人走的路》中所言：“倾听是把注意力放到对方身上，它是爱的具体表现形式。此时，倾听者把个人想法和欲望放在一旁，尽可能地体会说话者的感受。”
爱是超越观念的差异、隔膜、误会以及利益纷争的，是为对方付出时间和心血，是全然的接纳。
“谢谢你，愿意听我把话说完”，被倾听时我们深深的感激，那是身心因“爱”得到了疗愈和滋养。
而当倾听沦为表演，支配你的根本不是爱而是欲望。
仅此共勉。
