而今的职场,“能做事”似乎已经是最基本的要求了。
“会来事”,才是让一个人从职场脱颖而出的不二法门。
当然,这个“会来事”算是褒义词,细细品来也是蕴含了不少人生智慧。
首先,要学会在职场积累人脉。
在《如何结交比你更优秀的人》一书中就提到:你认识谁比你知道什么更重要!
人是社会性动物,我们在职场中更是要学会跟不同的人打交道,尤其是那些比自己优秀的人,他们随意的一句话或许就可以让我们少走很多弯路!若是能获得他们的举荐,或许我们离成功就近了一大步!
可是如果我们此时仍然是职场小透明,该如何结交这些人呢?在书中就介绍了一些帮助我们结交大咖的诀窍:
第一,让自信心帮助你提升气场。当面对大咖时要有精干优雅的着装,要抬头挺胸,谈话时更是要热情洋溢,让对方感受到你的自信。
第二,做好充分准备,找到可以连接的点。见大咖之前要想好一些问题,或者带一份有意义的小礼物。
第三,真诚地为对方提供价值。没有人会无缘无故帮助他人,除非你能为他提供价值。记住,即使是在某个领域很厉害的大佬,也一定有不擅长或者需要别人帮忙的地方,发挥你的优势,为他提供价值,他会记得你的。
除了这些比我们优秀的人,在日常的职场生活中,我们又该如何积累人脉呢?
根据《别独自用餐》一书的书名就可以想到一个好办法:邀请他人一起吃饭。在饭桌上人一般都是比较放松的,而且品尝美食也往往能让人心情大好,这是拉进与他人之间距离的好时机。因此可以尝试每周邀请一个对自己工作有帮助的人一起进餐,在吃饭时不用太严肃,可以谈谈生活中的事,说不定你们的关系就能有大的提升,以后在工作中也能为你提供更加多的帮助。如果时间不够,邀请一起喝咖啡也是个不错的选择。
当然除此之外,还有很多办法。在《别独自用餐》中介绍了以下这些有助于建立圈子的方法:
1、找一个大家认同的事情去做,如此一来,你不仅可以学到新的技能,还能和公司的同事有所接触。
2、参与某项你感兴趣的业余活动或其他组织,并成为领头羊。
3、加入当地的校友会,未来想投身哪个行业,就和哪个行业的校友交流。
4、参加社区大学,学习和你目前工作相关的学科,以及与你未来工作相关的学科。
结交了人脉之后,很多人都会忘记的一点是要学会维护人脉。长久不联系的人脉是无法成为我们真正的人脉的。因此当我们在一开始结交人脉的时候,就要学会有意识的记录对方的相关信息,然后在认识24小时后进行跟进问候。如果有中间人介绍,也要对介绍人脉给你的人表示感谢。当我们的人脉圈渐渐扩大后,我们还需要对人脉进行分层管理,区分强关联和弱关联。对于强关联的人脉,就需要定期问候,发送一些对他有用的信息给他,或者进行邀请线下见面,进一步强化与对方之间的关系。而对于弱关系,一年半载进行问候就可以。在对方的生日发个祝福就是不错的选择。
因此简单来说,要想在职场积累人脉,就要掌握以下三点:
1、增加曝光。积极参加公司的各种活动,尤其珍惜每次团建的机会,这是能在比较轻松的环境下结识更多同事的好机会。而参加公司组织的各种培训也是一个认识跨部门同事的绝佳机会,尤其是新人培训,当大家都是小白的时候建立的友谊相对会更加纯粹,也更愿意去互相帮助。如果公司有社团活动也要多多参与,当你们之间拥有相同爱好时,也就更加容易接近了。
2、创造价值。“真正的社交是使别人更成功”,因此要努力把自己打造在某方面能为别人带来价值的人,或者成为有趣独特的人,成为专家,成为领袖,成为那个能让别人提到什么就想到的人。
3、管理人脉。人脉是需要维护的,学会记录和跟进新认识的人,及时跟他们发消息,让他们保持对你的印象,下次如果有求于他们的时候也不会显得很尴尬。同时当你的人脉圈变大后,要学会分层管理。
第二,要学会向上管理。
管理不都是自上而下的,我们还可以去学习“向上管理”的技巧。
上司是能够影响我们升职加薪的关键人物,我们要了解上司的做事风格、目前所处的位置、KPI是什么、目前遇到的困难是什么。然后利用你的能力帮助你的上司去实现他的目标,弥补他不足的地方。同时也要弄清楚你的上司对你的期望是怎样的,你要做的就是努力超过他的期望,这样当你的上司升职后,自然也不会忘记提携你。
此外,要懂得汇报。在《向上管理:如何正确汇报工作》中就提到了汇报的重要性,尤其要学会主动定期进行汇报。没有一个领导希望失去对下属的掌控权,他必须能及时地获悉下属工作的完成情况。与其让他来问我们,不如选择主动出击,定期主动汇报。
汇报可以是口头的,也可以用电子邮件的形式,需要包括项目的进度、需求、业绩完成情况、遇到的困难、解决的建议和规划等。同时要学会简明扼要地进行汇报,可以遵照以下几个要点:
1、三点逻辑:学会分层次汇报,最好能浓缩到三个方面、三个方法、三个时间等等
2、收益逻辑:价值描述要汇报好处、收益、价值等对领导来说重要的内容,不要汇报一堆无关紧要琐碎的小事
3、结果先行:先说结果,再说过程和细节,领导最关心的是结果,而不是你遇到了多少困难
4、时间逻辑:可以按时间顺序整理汇报的逻辑
5、带着解决方案:遇到问题不要期待领导告诉你怎么做,你需要带着解决方案来请示领导,最好能列出这些方案的优劣势以及自己的看法,让领导做选择题就好
6、数据化展示:能用数据说明结果的就用数据来说,更加清晰直观
第三,要学会掌握重要信息。
在《赢在上班时:27条实现个人跃迁的顶层逻辑》一书中提到:能更快获得重要信息的人会获胜。确实,在职场中,信息就是一种武器。所谓知己知彼,方能百战不殆,提前掌握一些可能会影响公司发展或者业务走向的信息,就能比其他人更早一步进行探讨、准备、行动,有的时候甚至会决定命运。
比如,公司公布了负责B2B服务部门的人得到提拔的消息,单看可能没有什么问题,但如果能结合B2B和B2C部门在上层的对立这一信息来看,可能这次提拔就暗示着公司今后会更加重视B2B服务部门。如果真的是这样,就要提前考虑可能会对自己部门以及自己的发展所带来的影响。
但职场中的信息是多种多样的,这条原则不是让我们成为一个整天喜欢打听各种小道消息的人,而是要提高信息的敏锐度,学会在冗杂的信息中辨别可能会对自己发展有影响的内容。比如“公司的发展方向是什么”“公司整体有什么问题”“对自己部门而言什么最重要”“各部门的领导都是怎么升职的”“公司喜欢什么样的人才”……
如果觉得自己还没有能力能及时获取这些重要信息,那么不妨可以试试结交可以及时掌握这些信息的关键人物,比如老板的秘书、HR之类的人。
同时,部门之间常常存在着严重的信息差,有可能对你们部门而言稀疏平常的一个信息,对另一个部门而言可能就会对他们的业务带来很大的影响。那么此时,多进行跨部门的交流,了解其他部门的人在做什么,就可以有效跨越这道屏障。而你也可以向对方分享你的信息,为他们创造价值。说不定你还可以成为各个部门之间的重要枢纽,以后有什么事他们也愿意先跟你分享。
当然,职场的门道远远不止这些,这些书籍也只能起到辅助作用,但起码它们能为你在迷茫时提供一些指引。最重要的还是要在实践中不断总结复盘,了解公司真正需要的人才是怎样的,并努力让自己能成为那个最匹配的人。当你能为公司为他人创造独一无二的价值时,有些技巧就显得不是那么重要了。