在一次聚餐闲聊中,一个朋友无意中提起了他近日遇到的一件尴尬事。有一次他去参加一个晚宴,这个晚宴在当地的一个五星级大酒店举办。由于那是一个大型宴会,酒店停车场的停车位已经所剩无几了,当他把车开到酒店门前想要寻求帮助时,只见那里的服务员都正忙着给酒店门前的其他车主指挥停车路线甚至代客泊车,却没人愿意搭理开着一个开着代步小大众的他,最后他只能自己绕场几圈,好不容易才在一个角落中找到了能停车的地方。
其实,就在参加宴会的那几天,朋友的宝马6系恰好被送去保养了,而这次的体验让他震惊,作为一名一直被众星捧月的上市公司老总,他从没受过如此冷遇。
之前,我在一个科技园上班,我就开着家里最烂的一台已经有十年车龄的国产代步车,已经习惯了冷漠脸的我们,如果被一个突如其来的陌生笑脸相迎,是否反而会不习惯,而我对此简直是惊呆了。
最初的时候,那停车场是取卡进场的,当我在取卡的时候,一位保安探出头来,一边向我招手,嘴边一边吐出一个“早”字。看到他的笑脸相迎,我的第一反应是“怎么了?我们认识吗?”还没等我完全反应过来,我已经取卡完毕,本能地把车缓缓地驶进了停车场,保安已被慢慢都抛在了后头。
后来,我发现无论是上班还是下班,只要是那位保安值班,那个熟悉的笑脸,那个招手的招牌动作,那句厚实中略带沙哑的“早”或者“慢走”都是停车场出入口的标配,而这位保安,也是我也成了我最喜欢的保安,没有之一,虽然我们的交集极其有限。
这位保安大概有六十岁了吧,头发半白,用瘦骨嶙峋来形容他也不为过,一套通勤套装穿在身上,总缺少了保安应有的那份应有的英姿,却多了一份都市所缺少的情怀,多了一份乡村人所特有的质朴。他的脸上爬满了因岁月无情而打下的烙印,这些烙印俨如山间沟壑,无论现代医美整形技术有多先进,都无法将它们抚平。
这位保安身上所特有的柔情是任谁也伪装不出来的,只难得的是,在这个满城尽是冷漠脸的都市中,在饱尝了用热脸贴了冷屁股的滋味下,他多年来还能始终如一地包住这份柔情。可惜,尽管有正比例定律这回事,但是在这种定点与位移的关系上,这定律却难以发挥作用,而在被智能经济占据半壁江山的当下,这回报就显得更难能可贵了。
以前的停车场是取卡入场的,但取卡时间极短,人们通常只顾着取卡而无暇留意一旁的保安,更别说现在的停车场已经改为自动感应入场了,如此环境下,一旁的保安就更无存在感了吧?
当习惯冷漠脸或者我行我素的客户经过入口,车子虽然减慢了速度,却几乎没有真正停下来的时间,保安的热情更难得到回报了,但是他的这份热情,无论风吹雨打,却从未间断。无论环境与机器如何改变,这位保安的善意却从没变过。
也许并不是受者都不愿意回报这份难得的热情,毕竟这样一个简单的笑脸,不但能给你日复一日的冷机器作业添上一抹暖阳的余热,还可能随时影响了你一天的心情,只是习惯了冷漠或被冷漠包围的我们,要么已经反应迟钝,要么早已丧失了回报热情的能力。
有一次在驶出停车场付费的时候,我又遇到了这位保安,他问到,“最近很少见到你,休假了吗?”其实在那段时间,我只是换了一台车上下班而已,不曾想过,居然会有人记得那个每天开着小破车的我。hover{b��tNN͝