作为国家的经济特区,深圳绝对算是一个互联网极其发达的城市,在信息更迭速度极其恐怖的这座城市里,众多上班族们在这里为着梦想打拼,而借由着经济发达的优势,深圳这座城市可谓是众多私营企业的天堂,天堂的另一方面就代表着极其残酷的竞争,一旦稍有不慎,企业就会瞬间跌落低谷,竞争激烈是一方面、负面风评也是一方面,竞争的激烈程度企业无法避免,但负面风评这一块,深圳的企业则完全可以通过舆情公关来应对。
在深圳这座充满无限机会的城市中,太多名不经传的企业在这里得到了机遇从而飞黄腾达,而同时也有很大一部分企业因为负面口碑倒在了发展的途中。
打个很简单的例子,深圳有许多做微商产品的企业,但微商一直面临着一个舆情风险就是:会被大众质疑产品以及会被大众认为是传销。无论是求职者还是这个企业的目标消费者,一旦看到网络上出现关于“这家企业是不是传销”一类的话题时,他们就会变得格外敏感,如果此时这个企业一直不对这种网络口碑做出有效的舆情公关应对机制,这种网络舆情就会慢慢的发酵,最终变成一颗异常刺眼的钉子,无论是谁看到这样的内容,都会对这个企业保持一颗怀疑之心,在用户都是这样心态的情况下,企业想要健康发展可谓是难上加难。
从天是岸多年的舆情公关经验来看,尤其像是在深圳这种互联网极其发达的城市,大众都是对互联网极其敏感的份子,一旦企业连网络舆情都没有建立起有效的公关应对机制,在他们心中基本就会把这个企业列入黑名单之中,而在深圳的用户,接触互联网的机会多了,他们的互联网思维就会变得极其活跃,一旦企业做出了侵犯他们应有的权益时,第一时间他们就会利用互联网这个工具来对这个企业进行曝光,众所周知现在绝大多数的舆论事件都是第一时间从互联网中发酵出来的,而一旦企业不对用户的这种互联网曝光建立有效防御和及时处理机制,在深圳这个小圈子中,用户有一百种方法能传播到深圳的各个小角落。
一旦企业对这种负面风评不管不顾,不采取任何的舆情公关手段,在深圳这个城市圈中就无异于慢性自杀,网络的力量在如今这个时代是极其可怕的,舆情公关稍有不慎,企业就会在深圳这个发达城市中跌入万丈深渊。