001
你知道吗?大多数人其实都不会问问题。
不管你相不相信,但这都是事实。
我一个写作班同学就是不会问问题的典型。
她经常在群里面问一些问题,比如:
如何快速提升文笔?
怎样才能在一个月内上稿?
如何快速写好标题,争取点击量?
……
每当她在群里刷屏,群里就直接熄了火,顿时静悄悄的。
虽然大家很想帮她,但实在是不知道如何回复。
殊不知,写好文章不能一蹴而就,需要长时间的积累和练习,才能逐渐崭露头角。
从提问中,就知道她很浮躁,并犯了写作的大忌——急功近利。
想要走捷径追求短期的成功,往往都是不现实。
半山腰总是最拥挤的,到达山顶的人,往往都是少数能坚持的人。
人家花费了5年、10年甚至更多时间才能达到的成就,你想几天,一个月就能达到。
你说这是不是傻。
知乎上一位大神曾分享过他的经历:
他经常会收到各种各样的问题,来自知乎私信、来自公众号后台、来自微信好友等等,但是他很少回复。
当然也有人愿意付费请教,但也往往推辞掉了。
这得澄清一下,他并不是耍大牌。
而是他觉得,花时间去解答无意义的问题,无非是在浪费生命。
是的,你连问题都提不好,还怎么奢求人家回答你。
所以,提问题也是一门技术。
002
那么,怎样的问题才是一个好问题?
我觉得应该包括三个特性:
真实性、高价值性、可解决性。
01 真实性
很简单,你的问题必须是真实存在的,而非天马行空,胡思乱想。
就像网络搜索引擎一样,你必须提出关键真实的关键词,才能搜索出答案,否则无解。
比如:“如何快速成功?”
这就是一个非真实性问题,因为答案因人而异,理由千千万万,也没有一个统一性的回答,所以构不成问题。
所以记住,没人愿意浪费时间在无聊的人或问题上。
02 高价值性
每个问题都有价值,区别只有高低之分。
这不得不提到一个老生常谈的话题——什么是好书?
呼声最高的说法是,能解决你当下问题的书,就是好书。
一个好问题也同样如此。
联系生活中最紧要解决的问题,并能快速将你从泥沼中抽身,这就是一个好问题。
所以,将生活中的问题设置优先级,先解决最紧迫的难题。
03 可解决性
有些问题其实是没有答案的,或者没法解决。
就去以上写作班学员提出问题一样,如何能达到写作高手的水平?
这就属于不可解决性问题。
你和一个写作高手的差别不可能只是一周或一个月,又不然他也不可能是写作高手。
所以,你提出的问题要基于现实基础,是可被解决的。
当然,纠结于无法解决的问题也是浪费生命。
冲着解决去的问题,才是请教的正确打开方式。
003
当然,光知道什么是好问题是远远不够的。
我们的目的是成功请教,获得他人的经验和建议。
所以,问题来了。
如何提出一个让别人无法拒绝的问题呢?
01 事前准备
没人喜欢伸手党,不经思考,就想直接获得他人的经验和答案。
但信息时代,大部分问题在网上都有解答。
所以一个问题,如果没有看完百度知乎谷歌浏览页面前三页,不要浪费别人时间去提问。
所以,当你尝试各种途径,仍然没有解决问题十,那就可以向别人请教。
比如以下开场:
我查找了很多资料,大致了解应该怎么做,但还有一些疑惑需要咨询您。
对比唐突无准备的提问,这个方式更显得体。
02 不断深入
请教问题其实就是一场聊天对话。
然而,你知道问题也可以设计吗?
我很喜欢《冬吴同学会》中梁冬和吴伯凡的对话。
当他们就一个主题进行剖析时,都会遵循一个顺序,从易到难,化繁为简。
比如他们在分析江小白时,先从酒文化开场,引发听众兴趣,再分析酒类市场划分,最后深入主题本质,以文案情怀剖析了江小白营销的成功,环环相扣,妙趣横生。
对于听众来说,这样的答疑真的很过瘾。
所以,精心设计提问步骤,不断深入问题,循序渐进,让对方感到舒服。
这就是一场成功有趣的对话。
03 及时反馈
提问是一场关于两人的互动。
眼神交流,及时点头,及时记录,适当发表意见非常重要。
这些行为能一定程度肯定和尊重对方的讲话,让聊天更愉快进行。
当结束交流后,需要分享自己的理解和规划,并让对方参与到你的行动计划中,指出问题并及时行动。
就如猫叔所说,不去做,然并卵。
004
越长大越知道,大家都很忙,每一个停下为你逗留,帮助你的人都应该值得感激。
所以,做一个会提问的人,节省你我时间,这也不失为尊重生命的一种方式。
这就是今天的文章,希望能对你有启发。
以上,共勉!