陈兜:你把用户当人看吗?

熟悉我的朋友都知道,我是做了6年的网络营销。对其中的很多玩法都深谙于心。

我从PC互联网时代就可以玩网络营销,一直走到今天的移动互联网。所以很多东西我比很多人看得要清楚。

这些年,我发现太多做网赚的人,完全没有把用户当人来看待。这就是为什么他们越做越窄,越做越把自己的路给堵死了。

举例吧:

在没有接触微信营销之前,我是做百度竞价的。熟悉网赚的朋友都知道,百度竞价就是关键词排名广告。

简单的说,比如你是做减肥产品的,然后你在百度开了一个广告账户,然后你就可以向百度购买减肥相关的关键词,当用户在百度搜索这些关键词,就会展现你的广告。

当时做百度竞价是相当暴利。进货价10几块的产品,通过百度竞价能卖300以上。套装更是买到800以上,一天能卖几十单。一天能赚1万往上。几个人的小团队一年能赚几千万。

我做百度竞价算是一般般的了,最好的时候一个月也有4万多,后来越来越不好做,收入降到2万、1万,后来我直接不做了。

原因很多,但是其中一个很重要的原因是因为大部分做百度竞价的人,都不把用户当人看待。简单的,包括我自己。

很多做竞价的人为了提高销售额,录制了很多假的客户见证,夸大产品功能,产品质量低劣,不兑现自己的零风险成诺。

所有这些,都直接引起了用户的投诉,严重的甚至竞价人的网站都直接被K掉了。最终导致了竞价人越来越不好做。

这就是典型的不把用户当人看的思维。其实竞价营销很多都是一次性买卖,因为只有一次交易,所以商家会使劲的在产品页面加入各夸大其词的促销因素,巴不得榨干用户所有的价值利润。

很多微商也一样不把客户当人看。前两年,你会经常在朋友圈看见各种面膜的广告。现在很多都倒闭了。

你不时会看到微商面膜超剂量使用添加剂,没有任何实际功效的报道。其实这些做面膜的人根本就没想好好给消费者做面膜。

他们只是想圈一笔钱就走人,然后又搞出另外一个低劣产品出来,玩同样的把戏一次一次圈钱。

这些都是典型的不把用户当人看的思维。完全就是自己作死。秦王会的秦刚老师将这种思维叫做流量思维,精辟至极。

流量思维就是将用户当作一个个IP和流量来看待。而没有把他们当成一个活生生的人。比如那些用微信营销软件全自动加人,全自动点赞,全自动评论的人。还活在流量思维的旧时代。

流量思维就是在拼数量规模,拼概率,拼了老命加粉丝,拼了老命寻找新客户,然后成交一次就收摊走人,从此不再往来,无所不用其极。多么愚蠢。

流量思维在PC时代是很好用的。因为当时还有很多人没有上网,网民规模还有增长的红利空间。

但是现在移动互联网来了,该上网的都已经上网了。流量红利锐减。你还在用这种流量思维搞营销。就是作死。因为流量思维反人性,而营销其实就是顺应人性。

所以你要重视用户,把用户当成人来看待,这就另外一种思维——用户思维。

用户思维并不要求你有多少流量。只要你真诚的对待每一个用户,即便你只有一小撮用户,就已经能赚得不要不要的了。

我的大学同学啊涛,做海购的,用户就上百人,但是他非常用心的经营自己的用户,所以复购率非常之高,他就是维护好这些客户,就已经一年能赚50多万。何必整天搞什么流量。

我前不久刚在网上认识的江姐,去年底刚接触互联网,也是真诚对待每个用户,用户对她都相当信任,才用了20多天,就赚了10多万。

我是陈兜,独立网络营销人,错别字是我的性别。以后的文章中我会分享更多关于财富体系。欢迎关注我的微信公众号:营销船长(微信号yxcz68),学习更多营销和创业的干货!

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