1975年,策略管理之父安索夫(Igor Ansoff)博士提出安索夫矩阵。通过市场和产品两个维度,区分出:1)老产品、老市场;2)新产品、老市场;3)老产品、新市场;4)新产品、新市场四个象限。企业可以根据自身的条件,选择四种不同的成长性策略来达成企业成长的目标。解释如下:
1)老产品、老市场 - 市场渗透(Market Penetration):以现有的产品面对现有的客户,采取市场渗透的策略,力求增大市场占有率。例如,通过产品降价和提升服务质量获取更多用户,通过营销广告来扩大产品知名度。
2)新产品、老市场 - 产品发展(Product Development):推出新产品给现有顾客,或者在存量市场的基础上,利用创新性产品做差异化竞争。例如,头条通过主动推送新闻的方式,让人们更加容易的获取到想要获取的信息,而满足了人们个性化的需求。
3)老产品、新市场 - 市场发展(Market Development):以现有的产品开拓新的市场,使用乾坤大挪移的方法,找到新的市场上具有相同产品需求的使用者。例如,趣头条虽然产品定位于三四线城市居民,独有的看新闻奖励机制,但是其类似于头条的新闻核心推送技术并没有改变。
4)新产品、新市场 - 多样化延伸(Diversification):提供新产品给到新市场,由于面临太多的不确定因素,是非常冒险的多样化策略。例如,前一段时期流行的虚拟现实技术,最近一段时间也沉寂下来,无论是产品的成熟度,还是市场的接受度,都面临更多的挑战和考验。
如上,我们是以静态的视角来看安索夫矩阵的,即某一时期,市场和产品的匹配关系。但是以运动变换的观点来看:老产品或老市场最终可能会彻底淘汰出局;无论是新产品还是新市场,都会慢慢演变成老产品和老市场;而新产品和新市场,要么彻底消失,要么穿越死亡谷,进入增长期,逐渐向其他象限过渡。由此可见,变换生生不息,周而复始。
综上,我们还是从二维视角来看安索夫矩阵,其实之后,安索夫博士本人对该矩阵做了一些修改,增加了一个新的地理区域的维度,来表征不同地理范围可能对产品及市场的不同定义。比如上面的趣头条就是避开头条的一二线城市,而选择三四线下沉市场;中国很多产品进军印度或东南亚市场也是类似的考虑。
所以,我们要用变换和升维的思路来重新看待安索夫矩阵的含义,也即在时间上要定期复盘产品可能的变化方向,来适应新老市场的快速变化更迭;同时在空间上,也要思考产品可能的发展方向,是否能够满足不同地理区域的用户需求。
最后,希望我们活学活用安索夫矩阵,最大化的达成企业增长策略!