著名的心理学家汉斯.谢耶有句名言：人们对赞美的渴望有多强烈，对批评的厌恶就有多强烈。
心理大师B.F.斯金纳也做过一项实验证明：比起因为行为不佳而受到惩罚的动物，那些因为行为得当而受到奖励的动物，更乐于进行各种技能的学习，并且表现出较高的效率。他的后续实验证明，人也遵循同样的规律。
因此，批评不会帮我们实现期望的改变，反倒会引来不必要的怨恨。
因批评而产生的怨愤会削弱家人、朋友和职员的积极性，并且也不可能使状态有所改变。
人性就是如此，做错的人只会埋怨别人，却不愿反省自身，我们所有人都是这样。
我们想批评或指责的人，大多都会替自己辩白，即使不说出来，内心也早已有了一千个理由。而辩白到最后会变成对我们的指责。
所以，真正聪明的人从来不去指责他人，他明白：
任何的指责于事无补，却会让事情变得更加糟糕。
美国最伟大的总统林肯写过一封信，但一直没发出去，是他去逝后别人从他文件里翻出来的，信是写给米德将军的。
亲爱的将军：
我想你并没有认识到李将军所率军队的逃脱给我们造成的麻烦有多大，原本他已是砧板上的鱼肉，生擒他于我们而言不过是举手之劳……机遇错过不再来，对此我感到万分沮丧。
看完这封信，其实信的内容并无言辞过分激烈，但应该是林肯在年轻时的教训让他悟出，即使把信发给了米德将军，也已经改变不了定局，反而会产生争吵，或者是将军的辞职。
这封信没有发出，但林肯为后人钦佩和敬仰。
想指责别人时，请深虑，哪怕你指责的是你的爱人、子女。
