习近平总书记强调，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线。近年来，各地顺应互联网发展的最新趋势，将新的技术手段应用于群众工作，探索出不少好经验、好做法。
未来，在互联网等技术手段的助力下，创新群众工作机制，要朝着细致、精准的目标前进。对基层工作者来说，群众工作千头万绪，如何切实做到“民有所呼、我有所应”？如何将“群众利益无小事”体现在日常工作中？以互联网为代表的新技术为创新群众工作提供了科技支撑，是新时代坚持走群众路线的重要抓手。在原有工作机制的基础上，利用大数据、云计算、移动互联网等信息化手段，积极推动群众工作平台向移动端、云端转变，增强在移动终端实现群众问题采集、网上问题办理、服务群众功能，有助于构建疏导网上民意的最短路径，精准解决群众的实际困难。
善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。
