语言反而不是沟通最重要的成分,你能想到吗?

🌿《微微辣老师的私房课》day11 沟通1

辣姐说,沟通最核心的技能是——感受力。

说到感受力,我自己的理解是:对于情绪的感知能力。感受力越强的人,也是人常说的情感细腻、敏感的人,当然自己也应该是一个有着丰富情感表达能力的人。那一个沟通能力强的人应该具备哪些特质呢?

先来看看沟通的公式:

沟通=7%语言+38%语调+55%动作和表情

也就是说,人和人之间的沟通,55%要靠肢体语言或表情,38%要靠语调,而只有7%是靠语言本身。所以沟通能力强的人,不一定是我们印象里认为的那样口才俱佳、伶牙俐齿,而是一定会有丰富的肢体语言与表情的人。

我很喜欢看脱口秀,看那些演员在台上眉飞色舞地讲那些有趣的故事,如果没有动作和表情的演绎,最后的效果一定会差很多。我也体会过那种“一个眼神你就懂”的感觉,所以很多时候,沟通只需要一个表情就足够。

每个孩子的表情,都应该是特别丰富的,尤其是一个婴儿,这样大人可以毫不费劲地读懂ta的需求。

所以辣姐说,沟通是一个人与生俱来的能力。

我发现我在3岁以前的照片里,表情都特别灵动,即使是一个浅浅的笑容,也能够看得出来是真正的、发自肺腑的开心。但是从4、5岁一直到6岁以后,照片里的我再也没有那样的表情了。剩下的只有僵硬的四肢、冷漠的表情,笑容也是硬挤出来的那种。

听到辣姐说的一个点:很多家长觉得负面的情绪是不好的,所以会阻止、甚至打骂。我想起来,在我家里,哭、生气都是不被接受的情绪。

早上糖妞醒来发现我不在身边,会发嗲地哭一会。我妈总会说:”一大早起来就哭!晦气!你再哭!哭就给我滚出去!“糖妞立马收住。而我会抱住她,安慰她说:“你以为妈妈走了所以哭是吗?”她会点头,然后把脸埋在我衣服里哼唧一会儿就好。

有时候糖妞生气到发脾气,甩东西,那绝对会被骂到不行的事情了,我妈甚至会把她拎到门外作为惩罚,同时还说“要是再哭,就不要进门!”其实孩子发脾气也是有原因的,一般她发脾气的时候我也一定很气,但我会做一个“抱抱”的动作,她也很懂我休战的暗号,过来抱抱就是我们双方都自觉和好的标志。

我看到我母亲对糖妞的做法,就能够想起小时候大晚上被关在门外、怎么哭喊都不开门的无助感,很多次都是邻居看不下去了帮我敲门送我进家门的。

对待孩子,用强硬的手法,确实会很有效,但是别忘了,后遗症的影响也会特别深远,包括情绪力、感知力、沟通力。

其实,不管是正面感受,还是负面感受,都没有好坏之分,都应该是我们的好朋友。教孩子正确地对待所有的情绪,接纳各种情绪的产生,并知道遇到坏情绪之后如何化解,才是正解。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,214评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,307评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,543评论 0 341
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,221评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,224评论 5 371
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,007评论 1 284
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,313评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,956评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,441评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,925评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,018评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,685评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,234评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,240评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,464评论 1 261
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,467评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,762评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容