完成第六章的阅读。请各位仔细阅读第六章后作答。
1、在NVC中,请求的目的是什么?(满足我们的需求)我们怎么表达它?(具体的描述我们的需求,期待对方做什么)他和命令有什么区别?(请求对方,如果对方没满足,不会受到责罚,而是去倾听对方的感受和需求)我们如何“检验”我们所提出的是命令还是请求? (如果提出需求,对方感觉不满足你会受到惩罚,这就是命令,如果你提出请求,对方感到是出于对生命的爱而去行动,就是请求。)(这体的答案在书中是分散的。可能不太好找。哈哈,我的提醒)
目的是请求他们满足我们的需要
如何表达:我们提出的请求越具体越好
和命令的区别是请求没有得到满足时,提出请求的人如果批评和指责,那就是命令;如果想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。
如何检验:在人们无法满足我们的愿望时,我们是否尊重他们的感受和需要最能体现我们提出的是请求还是命令
2、用以下方式表达时,将有可能发生什么?
(1)用模糊的抽象的语言表达请求,
我们无法深入了解我们自己,他人难以了解我们想要什么。
(2)表达愿望时只提感受和需要,也有可能导致交流的困难,被看作是命令或指责
3、作者相信,在我们和他人说话时,我们都希望有所回应。列举三种我们可能想要得到的回应。
1,对方此时此刻的感受:这几天你坚持练习太极,感觉怎么样?
2,对方正在想什么:现在瑜伽馆的管理,儿子和我的理念不太一样,儿子的理念太商业化了,我不太适应,该怎么办呢?
3,对方是否接受我们的请求。如果我想按我的理念再开一家瑜伽馆,你会支持我吗?
4、在哪种情形下,我们可能需要得到反馈?
无法确定对方是否已经明白。
5、当我们请求反馈时,如果他人感到不耐烦,我们可以做什么?
我们可以体会他人的感受和需要。并表达对他的尊重及我们需要
6、为什么马歇尔提及印度人的“bas”这一表达方式?
沟通中及时给予对方反馈。当对方给予反馈,表达我们的感激
7、在什么情况下,人们会倾向于把我们的请求看作是命令?
一旦人们认为不答应我们就会受到责罚。
8、非暴力沟通的目的是什么?
非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们,而是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。