《来访者的类型》
身边经常会有朋友问到，说整天那么忙，哪来的时间学习？考证？早上定表5:20起床，五点半开始读书会到七点结束。晚上课程七点钟开始，九点半结束。有时还会讨论到十点半结束，早上加晚上共四到五个小时投入专业的学习！看似不起眼的每天持续浸泡，会随着岁月的流逝增加专业的厚度！给自己带来更多的成长和感悟！
晚上的课程让我对游客型，抱怨型，消费型三种类型的来访者做了更深一步的认知。特别是在对待游客型，抱怨型的非自愿来访者时，作为咨询师，首先要考虑的就是怎么样更好地建立关系？而对于非自愿来访者可能要通过十次八次的咨询之后才能建立一个良好的关系，接下来才有可能探讨到目标、资源、一小步。但往往在实际的咨询当中，可能迫于家长的一些要求或者是着急焦虑的影响，在面对非自愿来访者的时候，总感觉想急于求成，带有很强的目的性和功利心，想赶快探讨到来访者的目标，从而让来访者做出改变。往往却是越着急越找不到解决的办法，所以在对待不同类型来访者的时候，我们要用不同的对待方式，先和来访者建立一个良好的关系，只有让来访者感觉到安全与放松之后，他才能敞开心扉，探讨资源！
游客型和抱怨型来访者转变为消费型来访者之后，我们才可以有更多的探讨，才可以确定主题，确定探讨的目标。才可以用上基本功，用上具体化一步步的探讨，一步步的细化，才可以如层层剥笋般挖掘出来访者的目标、例外和行动！
在目标、例外、行动的探讨中，可以随时来回跳着聊，不一定非得按照一定的顺序！
如何将非自愿来访者变为自愿来访者？首先第一点：不以改变当事人为目标才会有改变对方的机会；第二点：贴着当事人走，找到当事人的关注点，小步迭进！第三点：相信当事人会从非自愿变成自愿（但这个很难，你是真的相信吗？）
切记在面对非自愿来访者的时候，不能着急，一着急就会效果不好，着急就是因为有很多的不确定。每个家庭，每个人的情况都是不一样的，只能走着看着，有效继续，无效改变。这样才能达到一个最佳的咨询效果！
