思维导图：
复杂的系统，不能靠拆分成小部分来理解。
一个公司可以完成的事情，每个员工作为单独的个体是不能够独自完成的。
一个投机者，表面上没有产生任何实际价值，但是对生产者和消费者的预期产生的改变。他改变的是系统内实体之间的连接。
系统的有机组成，符合一定的逻辑。这个逻辑要么是因果，要么是动力。这就是为什么我们思考共享单车的时候，最先思考的是它的商业模式，最根本的动力直接影响它能不能够持续发展。
过去，我们缺乏工具，面对复杂的系统束手无策。会觉得每个行动必然有方方面面的蝴蝶效应。如果说在每一次行动的时候把所有的东西都想考虑周全，那么就全部时间都用来考虑，没有时间行动了。
利用系统循环图来整理系统的组成者之间的联系，就像用思维导图来整理自己的思绪。
厘清每一个行为会对主要组成元素的影响，才能够控制好整个系统。
具体工作中，我们也不能够指望每一个环节上的所有人对全局都有一个了解。但是我们可以在熟悉自己局部的同时，去了解和自己有连接到其他的部门或者人，能够尽可能多地知道自己的所有行为会给自己有连接的所有的元素带来怎样的影响，是正向的影响还是负向的影响，以此来制定自己的决策。
所有的策略都可以为整个系统的恶性循还，起到一定的刹车作用。
节目创新不仅可以缓解收视率的压力，还可能可以降低成本的压力。
一个决策的好坏，除了他能马立竿见影的影响整个系统以外，还需要考察他能否在更长的时间里对系统起到一个良性的作用。
这个案例里的收视率的模型，现在众所周知的解决主要方案是节目创新，它不仅能够提升收视率，还能降低成本。你跑男这样的节目，节省了拍摄成本；火星情报局和奇葩说这样的综艺类节目节省了剪辑的成本，还降低了对明星的依赖，所以也降低了演员的成本。
不过节目创新也同样存在着风险，比如制片人不会玩，演员不够活，等等各种原因导致收视率不及预期。但是这是一种很快能够调整的风险，最多就是恢复原来的节目，恢复原来的收视率，属于可以控制的风险；而又因为有收视率这样可以量化的指标，所以也是一个可以观测的风险。
相比之下，员工参与，这样的策略难以落地，也难以考核，不是最佳的策略。
