选择:3个选项正好,太多选项容易选择困难。太少选项让人觉得是思路太少。ABC选项其实都代表不同的方案,A可能是最贵的,B性价比高,C可能相对比较差,在对比中,人们可以随意安排自己的ABC。
说服:不能指望一句话就说服对方,总得摆事实,讲道理,让对方改变主意。跟客户也是先安抚情绪,给出解决方案,给出一些建议避免以后遇到同样问题。
把信息积极地展示给对方:通过下面3点.1.为什么? 2. 具体来说 3. 作比较-以什么为基准?
例如:最近在理财方面,对于及时止损有了新的体会。如果只是跟客户说要止损,对方印象不深刻。
而如果说:及时止损是理财中正常的步骤,特别是某只基金/股票表现不好,在损失较少的时候,换成相对表现好的基金/股票,可以填平之前的损失,虽然长期持有是减少损失,时间也是成本。
具体来说, 之前持有2-3年的汇添富医药保健基金一直亏12%,在6月30日转成另外汇添富的消费行业基金后。在10月19日为止,不仅填平了12%还额外涨了5%。 如果我依然将原基金持有到现在仍然还是亏12%,两只基金的对比,一个原地踏步,一个到目前已经涨了17%.