本文作者:云游者梓纱 原文地址:戳这里
1.体验环境
手机型号:Sony Xperia Z3+
操作系统:Android 5.0.2
软件版本:3.4.1
2 .产品概况
2.1 产品背景
VR是2016年IT领域最火关键词之一。根据德意志银行最新报告显示:到2017年,全球移动VR设备销量将达到5000万部,而沉浸感将是提升用户体验的关键。就市场而言,虚拟现实相关资源将直接制约各类平台发展,而随着技术和创意的不断发展成熟,2016年下半年,VR全景视频资源的数量和质量都会进一步得到提升。同时,VR相关的移动应用也会与其他应用一样,逐步适应用户碎片化的使用习惯。
2.2 产品简介
UtoVR是一款可以提供多种全景视频资源的VR视频平台和视频播放器。UtoVR可以为用户提供的视频资源类型主要有综艺节目、影视MV、动画短片等,其中包括SNH48等热点资源。同时,UtoVR还是一款VR全景视频播放器,不仅可以为用户提供VR模式下的高沉浸感视频播放,还兼顾非VR模式下,用户对于全景视频的播放需求,可以提供720度观影模式。
2.3产品定位
UtoVR主要定位于年轻用户群,尤其是以男性用户群为主要对象。由于VR全景视频资源需要专业设备进行拍摄,并且拍摄技法也与传统视频有着较大出入,所以普通用户一般难以获得。同时,由于VR全景视频自身特殊性,一个好VR全景视频播放器不但需要为用户提供良好的沉浸感,帮助用户领略视频制作者想营造的氛围,同时还要便于操作、携带、以及在没有VR眼镜盒时的使用习惯。UtoVR不仅为用户提供种类丰富的视频资源,同时还提供双重视频播放功能,支持用户在VR模式和非VR模式下的全景视频观看。
3.用户描述
3.1用户数量
截止2015年5月18日,UtoVR在主流安卓应用平台的下载情况如表所示:
目前从主流应用渠道所下载的Android版UtoVR下载量为13.4万。按照30日用户留存率10%计算,每日至少有1.3万活跃用户。而UtoVR官网作为主要下载源之一,其也为用户数的增加做出了极大贡献。根据2016年2月8日数据,当时用户下载量为5.5万。在三个月时间中,用户上涨近144%。其中腾讯应用宝贡献量最大,这可能与腾讯自身用户基数有巨大关系。
但同时,随着VR技术相关概念不断普及,用户对于VR视频的需求也在不断增加,所以UtoVR之类,VR视频应用的下载量攀升也较为明显。从评价内容来看,用户焦点主要集中在内容上。SNH48是UtoVR手中最大杀手锏,通过MV公演等资源吸引力大量年轻男性用户。但是用户需求永远不会满足,对于高质量内容资源的诉求仍然是主要意见,UtoVR需要进一步扩大资源的来源渠道。
3.2用户特征
通过在百度指数搜索关键词VR,可以发现关键词主要集中在设备、资源和成人视频三个主要关键词。同时也可以发现,其主要搜索人群为男性。如图所示:
结合其他资料,可以得到用户特征为:
20~39岁青年用户,男性为主
来自北京、上海等经济发达地区
对感官刺激需求较强,喜欢ACG和偶像文化
拥有VR眼镜盒等VR设备
4 .产品分析
4.1 产品架构
根据产品架构图,可以发现UtoVR产品架构存在一定失衡,在首页中集中了较多分支,而其他主分支上内容相对较少。这一布置优点是直观,用户所需的全部资源在首页,可以快速知道有哪些视频资源种类;缺点是入口过多,用户不清楚自身所需资源被划分到哪个分支之下,同时由于头重脚轻,用户在其他分支所花时间和精力相对较少,对于用户粘度会产生一定影响。
4.2 页面交互
4.2.1首页界面
首页界面是用户进入UtoVR之后所见第一个界面。从配色上看,UtoVR选择浅蓝和白色作为页面主色调,看起来非常简洁素雅。但是对于一款视频平台而言,缺少视觉冲击性,不一定会给用户留下深刻印象。在排版上首先映入用户眼帘的是最新视频,向下滑动后可以看见推荐视频,此处显然存在一定问题,最新视频由于观看次数少,在观众认可度上存在一定风险,同时也不符合平台的推广意向,而推荐视频由于无法第一眼被观众看到,影响了推广效果。
在导航栏上共有12个视频分类,可以向左滑动。与3.3.1版本相比,为了方便用户使用,在选择第三个“美女”选项之后,导航栏就可以向左自动滑动。但是由于导航栏缺少滑动提示,用户无法第一眼了解视频总分类,有可能会产生一定困惑。
个人意见:
建议UtoVR可以将视频分类进一步进行“浓缩”,部分重复和指代不明的选项进行合并。可以将“美女”、“创意”、“偶像”、“虚拟现实”这几个选项与其他选项进行合并。例如“美女”这一选项没有体现内容,而且也有内容色情之嫌,不如将其加入综艺、或者其他选项卡中。
如图所示,标签被缩减到了8个,导航栏此时已经不需要向左滚动功能
4.2.2直播界面
VR直播是VR视频发展的一个主流方向,而相关直播平台和直播节目也在慢慢铺开,包括之前两会VR直播等节目,这些都使VR直播收到越来越多媒体和用户的关注。从这点上上来说,UtoVR无疑在这一方向上走在了前列,筹划了包括苗家民俗活动、VR峰会等一系列活动。
UtoVR直播界面延续了首页界面的风格。由于现在直播活动相对较少,页面主要由头条、推荐直播、历史回放三部分组成,非常简洁,但也略显空旷。在推荐直播中不仅会显示正在直播的节目,还会有节目预告和合作广告,这种排布方式虽然可能是由于目前直播业务还处在发展中所致,但是会带给普通用户大量不需要的休息, ? ? ? ?浪费用户操作,也使用户对平台实力产生怀疑。
直播页面还提供给用户回放功能。在平台直播节目发展起来之后,这一功能可以帮助错过直播节目的用户弥补遗憾,可见UtoVR对用户需求的考虑还是较为细致的。
个人意见:
在直播界面中,历史回放这一模块设置存在一定的冗余性。之前直播的视频可以将其归入到首页界面的视频分类之中。比如之前苗寨活动的活动视频可以放到旅游模块之中,而放在直播页面中就会与页面主题产生一定的不协调性。而如果将历史回放并入,由于目前直播内容较少,所以在页面上可能会出现大块空白,可以借鉴超能漫展等应用的方法,将头条中的广告拆分出来,直接从上至下垂直排布。这样图标更大,不仅可以方便用户查看,还可以简化界面设计。
4.2.3播本地界面
播本地界面与迅雷播放器等主流播放器界面相似,会直接显示出包含视频的手机文件夹,用户可以点开文件夹,选择视频播放。
个人意见:
个人认为UtoVR如果专注于做视频平台的话,可以考虑舍弃这一模块,因为一般用户手机中的全景视频不会太多存放太多全景视频,而且与其他友商产品相比,UtoVR在播放器层面上并没有太多优势,所以个人认为可以考虑完全只做网络视频资源平台,一来可以简化应用整体架构,二来也可以将公司资源进行集中。如图所示:
播本地选项从界面下方的选项栏中被完全删除
4.2.4播放器界面
用户播放器界面与常见视频播放软件存在一定区别。在用户点击进入视频播放后,一开始为缩略模式,只能使用手指滑动控制视频视角。全屏后可以切换为单屏的全屏模式和双屏的VR模式。在VR模式下播放时,如果将视角转到正下方会浮现出暂停按钮,方便用户在带着VR眼镜时也可以方便操作。同还加入了当下时髦的弹幕功能,增强了用户粘性。
个人意见:
个人认为相比上一版本,播放器界面已经有了很大进步。个人认为还存在一些问题:一是弹幕。弹幕并不支持双屏模式,因此在VR模式下几乎无法看清内容。另外弹幕排布是从上向下,但是当带上VR眼镜盒后,由于视角限制,眼睛无法看清偏上的弹幕,只能将眼球上翻,眼睛易很容易发生疲劳,影响用户体验。建议可以将弹幕从中间向两边进行排布;二是右下角陀螺仪和双屏模式的组合,一般情况下用户如果启动了双眼模式,都是为了使用VR眼镜进行观看,所以一般是需要陀螺仪。而如果不使用双屏,那肯定不会是使用VR眼镜盒观看,就很有可能需要用手指滑动屏幕。所以建议将两个按钮合并为一个按钮,按钮负责切换VR模式和全屏模式,VR模式下,视频双屏播放,陀螺仪控制视角位置。全屏模式下,视频单屏幕播放,手指滑动控制视角位置。如图所示:
此外,在播放视频时,按下耳机控件后,系统出现了Crash的情况,这属于严重Bug,虽然不会影响用户实际使用,但是会降低体验感,给产品带来负面评价。
5 .总结
综上所述,结合UtoVR产品的产品设计,可以得出:首先资源仍然是网络视频平台发展的根源,大量优质视频资源内容可以吸引相关爱好者、粉丝来了解VR应用,同时对应用产生粘性。同时,对于VR应用而言,不仅仅只将目光停留在VR本身上,还要考虑用户在无法进行VR体验时,自身应用能为用户提供哪些服务。UtoVR在这两点上给出的答案基本令人满意。
目前VR仍然处在风口之上,资本、技术都在帮助相关领域快速发展,但是近期,全国不少地区的VR创业公司出现了倒闭情况,给我们敲响了警钟。如何找到自身定位、如何贴合用户使用习惯、如何满足用户需求,将是UtoVR未来需要不断思考的问题。以上是本人对于UtoVR的一些简单分析,其中不足之处,敬请谅解,也欢迎大家积极指出,多多交流。