这周是报名"三节课P1"课程的第二周了。因为自己一直对互联网比较感兴趣，想转行做互联网，有非常迫切的学习需求，再加上“三节课”课程真的挺棒，干货满满，所以学习的激情和热情还是满满的。可能因为怀着一份求知若渴的心态吧，所以每周的课程都非常认真地在听，并同步记录笔记，以备将来课程到期后自己巩固温习，每天感觉都无比充实，我想这也许就是学习的魅力吧~
感慨完，言归正传，干货来了，接招，哈哈~
三节课互联网运营P1课程：第二周 4.19-4.26
此周topic：互联网运营的职能分工和职业发展~
以下是课程的笔记干货整理，希望能够帮到跟我一样对互联网感兴趣的小伙伴们：
一、相比传统企业，互联网行业内产品岗和运营岗的职能分工，最大的特点就是“不标准”。
传统行业“运营”相关职能分工，一般分为产品部，市场部，销售部。产品部只要负责产品开发，市场部则负责一些广告投放，销售线索获取和行业会议等，而销售部则分为几个部门分区域销售。
2. 互联网行业“运营”相关职能分工：（动态的）
公司：产品线，运营线
产品线：产品设计，产品研发，产品规划迭代
运营线：用户获取（投广告？泡论坛？BD合作？做活动？）；用户维系（用户群？线下沙龙？专属福利？做活动？）
3. 中早期互联网公司的运营职能分工
（学软文，论坛营销，BD换量，活动策划，新媒体运营，线下活动和事件，用户群体维系）
4. 一家成熟互联网公司的运营分工
其中，内容运营，活动运营，用户运营基本是每个互联网都有的~
以新浪微博运营为例：
内容运营：负责内容数量、话题访问数、负责站内热门话题的审核，推荐等；（不标准）
活动运营：负责各种大型全站活动的定期策划和执行，对活动数据负责监测数据，定期根据需求通过活动拉升各种数据指标；（“让红包飞”活动）
用户运营：对于用户规模，活跃用户规模，用户商业化等指标负责，对站内重点用户进行分类，然后进行针对性维系和管理。（不标准）
二、运营的职业发展和成长路径
一定要有非你不可，无可替代的价值，这种价值需要你从职业生涯的一开始就规划好，开始积累。时间会把你的持续积累变成一种长板，最终成为一种竞争优势，让你无可替代。
1. 运营人五个发展阶段：
P1:纯新人小白（体力活，执行打杂）
P2: 初阶运营（通常1-3年经验，已掌握部分专业技能，慢慢可以负责一些小项目，但对行业，用户，业务理解还比较浅）
P3: 业务骨干型运营（3-5年经验，某方面专业技能突出，对行业，用户，业务的理解逐渐深入，开始从单一的执行者转为策略和计划制定者）
P4: 专家（通常5年经验以上，可能需要一定的天赋，如情商，领导力、逻辑等才能达到这一层级，对产品，用户，行业等理解比较深入，可以指定策略和推动执行）
P5: 高级专家（通常5-8年以上经验，综合能力出众，能针对不同业务和产品制定运营策略，擅长1·连点成线，把各种细碎的运营事务串联为一个整体）
2. 需要能力
P1级别：J收入2-4K
1 如何提升：
1. 多学习接触新知识，试着用1-2周时间去学习一门新知识，并加以运用；
2. 多发问，试着想一些逻辑问题：“比如：今年春秋，我预计某学校周边的月饼销量如何？为什么？
3. 通过一切方法磨炼自己的行动力和执行力，给自己定一个中期目标（如看10本书，或认识10位BAT牛人），然后通过目标拆解，想尽一切办法达成。
P2: 1-2年左右经验，收入4-8K（进入标志：对于某项需要专业技能的工作已经具备独立完成能力，如文案；对行业，业务，用户完全没概念到有点感觉，信息收集和分析能力显著提升）圈
1 主要障碍：对业务，用户等理解，对某项专业技能的熟练程度，对专业知识的积累
2 如何提升：
1. 多受虐，强大自己的内心。运营需要强大的逆商，很多方案和测试，都是九败一胜的。
2. 多接触用户，通过观察，分析数据和用户访谈等方式深入分析和了解用户；
3. 积累专业知识，磨炼专业技能，该总结总结，该报班报班，该拜师拜师。
P3: 业务骨干型
1 主要障碍：领导力，策略思考能力，管理能力，对业务流程，不同产品形态的理解。
2 如何提升：
1. 不要局限于自己的工作，多体验分析相似甚至不同类型产品，多接触不同类型的用户，尤其是奇葩用户，对用户更加理解；
2. 学会站在业务层面，甚至行业去思考分析判断，试着想清楚一个行业的逻辑，同一行业下不同业务的切入点差异，是什么带来了这种差异，要有策略意识；
3. 找到自己的特长点，聚焦去积累，知道你可以因为某一点或某些事被大家刮目相看；
P4. 专家型（对不同类型用户和产品的理解越来越深。高度对数据负责，开始把更多的精力放在策略制定，业务流程化管理和业务串联整合上，而不是单纯的执行。）
1 主要障碍：体系化思考，串联能力；管理能力；领导力
2 如何提升：
1. 多与行业内高手牛人交流，学习先进的管理手段和方法；
2， 多试着分析和分解成功的业务流程和体系；
3. 试着让自己完成从业务精英到领导者的转变；
4. 多学习更多的行业知识和运营方法；
5. 要有一套自己的逻辑和理解，能够讲清楚产品、运营、市场、PR、研发等职能之间的关系，差异以及该如何配合。
P5、高级专家
1主要障碍：大局观，对于行业、业务、用户等的全局性理解，策略制定能力
2 如何提升：
1. 多跟顶尖高手交流请教
2. 多开拓视野，学会从大格局（如资本面，技术革新，市场动态）等层面去判断和理解事物。
2. 公司发展对运营要求的变化
1 初创期产品：可能就一两个人，啥都干
2 用户数万到十万间：产品维护，用户维系和推广拉新开始细分出来
3 成长期:从数十万到百万用户：拉新的工作更加细化，eg:新媒体推广，广告投放，社区SEO/SEM等
4 接近成熟期及以后：按产品功能线，用户类型和板块再次细分，商业化运营启动
三、那些运营狗身边的小伙伴们
1. 产品和运营：生死冤家（一个管生，一个管养）
产品：面向需求，提供长期价值（长期价值不能够马上显现出来）；重稳定持久
运营：面向用户，创造短期价值（返现，有趣视频等）；重及时刺激
2. 运营与市场
建立认知——认可价值——购买决策——后期使用
建立认知：品牌传播PR（品牌信任），
3. 运营与“研发”：
一定要跟程序猿哥哥们搞好关系；一定尽量少提不靠谱的需求；一定不要轻易改需求。
