1、克服冲动的建议。
当来访者感到害怕、身体沮丧或者陷入某种行为不能自拔,如对人大吼大叫、打人、酗酒或吸毒等。要与来访者探讨什么时候、什么情况下、什么人发生了什么事、出现了怎样的不同能够克服这个冲动。
2、处理解决方法中的冲突观点。
在和夫妻或家庭就他们所关心的事进行会谈时,无论站在哪一边,都是错误的,给建议要注意:一、同时肯定夫妻双方的观点;二、他们认为解决他们的问题肯定只有一个正确答案,非对即错,彼此的方法都可能蕴含着重要的参考价值,建构解决之道的方法之一,便是去发现和使用双方想法的精华部分。三、掷硬币是一个很聪明的解决方法,举棋不定的时候,可以用排序、掷硬币、撤椅子的方法寻找答案。
3、对下次会谈的决定。
初次会谈结束前,对来访者直接发出邀请。询问案主是否想再来会谈,他们可能会觉得我们不想继续和他们一起工作,并认为我们对自己能力没有信心,在初次会谈结束前,可以告诉来访者,想再见到他们,同时告诉他们,当他们再来时,想要知道有哪一些事变得比较好了。