教练思维二阶课学习笔记

学习状态:喜悦  内心富足    正能量

为什么要学教练思维领导力?

打破思维,扩大格局,提高能力

目标:长期、中期、短期

三天的学习目标:

短期:登泰山顶

中期:了解教练思维领导力的核心

长期:让自己有清晰的方向,成为有领导力的人。

方法:先做再成为

课堂上的三种人

犯人:不自然,放不开,如坐针毡

过客:有用的听,没用的该干啥干啥。

探索者:主动积极,好奇爱学

我们要的积极是要有正向选择的积极。

(给我们正向学习态度的引导,提前打好预防针,不管是听过的,还是在做的,评判都是无价值的。需要老师做启发)

抽奖

在自我介绍中,有三个重要的问题

我来这里的目的是?

我能贡献给大家的是?

我抽到的元素是?

我抽到的元素是:感召,这是我最难最怕最拒绝做的,这也是全场抽到的元素中唯一一个因缺乏而吸引来的。

接受付出,也是一种付出。

你希望拥有什么样的课堂?

在这个环节,让我们自己制定课堂规则,把自己吃喝玩乐规划好,既培养我们的领导力在,也是让团队更有凝聚力,把时间放在最重要的事情上,自己制定的规则,才能遵守。在团队的参与度中对自己的状态进行分析,如果总是抱着有人参与就好的态度,自己的价值体现不出,团队的融入度也不高,你不理别人,别人是不是也会不理你?这时反思一下,为什么参与进来的那个人不是你,付出的不是你,努力的不是你?

小事担不起,大事招架不住。

教练的起源Coach/1470  马车图标

教练的功能:教练,一对一的以客户想要的路径和效率,把客户带到他想去的地方(实现目标)。

教练的基本心态:支持、期待、信任。(死亡爬行视频)

教练的基本特质:

以结果为导向(赢)

成就他人。

激发潜力,最大限度地发挥。

让该做的人把该做的事做好。

企业教练鼻祖:添•高威,把体育教练植入企业通过引导,让他自己去调整,从而找到自己的方式。

引导方式:感觉怎么样?还可以怎样调整做到更好?

教练的基本能力:

聆听:

聆听六脉神剑:准备、定向、回应(反馈)、区分(事实&假设)、提问、反应情感、复述总结。

区分

发问

回应

教练的三大作用:

教练,是一面镜子,反应看到的事实,不骗人,敢说敢做敢当。

训练营的第一天,大家相互都不是很熟悉,那如何才能让大家快速建立链接,彼此增加信任呢?自我介绍环节必不可少,但是这次的自我介绍很特别,一看就是经过教练精心设计过的,在情景展示环节,每个人都会有一个抽到的小卡片,上面写了不同的元素,情景展示环节每个人都会说到“我与抽到的元素有什么相关性?“”自由“”有爱“”喜悦“”开放““聪慧”“责任”“感召”......这一个个自带能量的词语让伙伴们的自我介绍更加有吸引力,带领着我,走向他们世界......大家猜猜我抽到的是哪个卡片呢?“勤劳”~嗯...(瞬间脑补了农民伯伯面朝黄土背朝天的景象哈哈)对于勤劳,我的理解是“天道酬勤”,所有成功的人背后都是辛勤付出的结果。如果你想要在一个领域有所建树,勤奋是必不可少的要素。“天才就是重复次数最多的人”,这是我在大学里坚持两年每天早上六点在小河边读一个小时英语口语的时候一直激励我的一句话。接下来的“照镜子”环节让我真正感受到信任的力量。为了让大家更好的放大公开象限,把最真实的一面展露在所有人面前,教练让我们围坐在一起,一个小伙伴站在中间,向大家说出让自己最揪心最难过的一件事,说完之后所有的小伙伴给予他感受和反馈,“你这是不负责任的表现”“我觉得你太懦弱了”“你缺乏向上的勇气”“你需要突破”...这一句句话,扎心扎到心在流血...在生命中有多少时刻,我们在用自己的肩膀背负别人的责任,承担不该承受的苦难?有多少时刻,我们在失去对自己的爱,用自卑抑郁怀疑将自己的心门紧闭?在一个个真实地不能在真实的故事中间,我听到了每个人来自心底的呐喊。恐惧,无助,焦虑...这些原本不该存在的词语成为很多人前行路上的绊脚石。而这些词的背后,是对自己的不自信,对这世界不公平的抱怨,对现状的不满和担心。倘若我们没有办法敞开心扉,将心中压抑多年的情绪释放出来,那么即使此刻表面风平浪静,总有一天,会电闪雷鸣。放大自己的公开象限,就是把自己最真实的一面展示出来,将自己的情绪释放出来,将自己的爱溢满出来,将自己的心敞开来。别担心、别害怕,适当展示自己的脆弱,才能收获更多的爱,一起前行。

每个人都是一面明镜,照出自己和别人身上的优点和不足,揭示出不为人知的盲点。虽然很疼,但是在愈合的过程中,也会带来更多前行的力量。在这个活动之后,大家彼此之间又多了一份信任。而这份信任,在团队磨合的过线中发挥了至关重要的作用。原来,放大公开象限是增加信任最好的方法。教练,是一枚指南针,指引方向不跑偏。

如果你被蒙上了双眼,你还可以看清这个世界么?你会担心,会害怕么?会感到无尽的黑暗么?庆幸的是,我不会。在这三天的训练营里,每个人都有一个死党,全程陪伴,互相监督,仿佛是上天派来的天使,共存共亡。最考验默契和信任时刻就是当我的死党被蒙上了眼睛,我需要带领他跨越重重障碍,度过重重难关,走到关卡的终点。在那个时候,我能清晰地感受到,我是他的另一双眼,是一个前行的指南针。当他踏出试探的脚步,颤颤巍巍的时候,我紧紧地攥着他的手,搀扶着他向前走,他慢慢减少了颤抖,开始完全放心地把身体交给我,我们越走越快,越来越有默契。我感到一股强大的力量,一股信任的力量,支撑着我们第一个到达终点。

教练,是一支催化剂,激发别人的能力。

印象最深刻的就是“穿越火线”的活动,班级三十多人需要在不碰到绳子的情况下所有人都过去,在设定目标的时候,半个小时一个小时的声音此起彼伏,但是当教练给我们定出5分钟的目标的时候,我下意识地喊出了“不可能!”。但是,当团队达成共识之后,我还是无条件地相信团队。我看到Coco姐迅速布置任务,包包冲在第一线,一个女孩子扛起沉重的身体,岩姐有序组织大家往前冲,海滨忍受着剧痛坚持背完最后一个人...在所有人的分工协作,高效配合下,两次失败之后,4分23,我们完成了挑战!在这个过程中,教练一直在旁边喊着“加油,你们一定可以的!”“别放弃,快了!”“你们是团队,还是团伙?团队的样子在哪里?”“再想办法,一定会有的!”我强烈地感受到,教练的魅力,这颗催化剂,正在激发着团队的无限潜力。

此部分摘自简书作者砚香Elaine

教练思维&管理思维。

没有糟糕的员工,只有糟糕的教练。

成为“领导”前成为的概念只属于你自己的,在心态和思维上有所转变,解决问题的能力有所提升,业绩突破。成为领导后,你的成功取决于如何帮助成就他人。

别让猴子爬到自己的背上。猴子是问题。

小王的例子,他自己有没有想办法解决问题?

首先要先跟小王道歉,就别找理由了,问事情进展如何?是如何解决的?给正面反馈。

没有解决,没有有想出应对方案,以后如果去做,成为日后经验。

培训&Train/1830:特点:像火车批量生产,展现自身的专业素养,一对多的传递的过程。

教练思维领导力的特色:

培训+教练:从知道到做到。

课程目标:掌握最实用的教练技能,培养开发下属潜能,发掘并引导组织、成长的教练型领导力。

如何向上管理?让领导明白,支持我们怎么做?拿到允许权,或者让领导知道我们的目标是什么。

聆听➡️商讨改变➡️行动总结➡️跟进计划。

聆听+2级反馈to➡️领导

商讨改变:方案 

                    to➡️领导  请教补充。

行动总结:做什么?怎么做?

                    跟领导达成共识

跟进结果:哪天跟领导汇报

绩效反馈六步法。

准备:做好准备工作

设定情境:谈话的时间环境

BIC:负面反馈

聆听+二级反馈:

商讨改变:行动方案,最好有1~3套

总结计划:达成共识,确定方案去执行,

跟进计划:跟进结果,及时反馈。

这是一个超级实用的部分,就是用教练对话的方式来做绩效反馈。1.准备(确定目标,准备谈话的资料,会议室等)  2.设定情景(要谈论的主题,不可以带有主观想法,要是中立的,可以通过共同商讨探讨来让谈话对象感到被尊重,被看重。)  3.BICB(量化的事实)+I(短期的影响)+C(结果,即为长期影响) + 期待 (切勿用“我觉得”等这类有主观判断的词句;结果的话,也要是站在对被教练者的立场上去谈论对他的影响,最后加上期待是为了更好的实现目标,因为教练是以结果为导向的,要不断认清自己的目标,可以反问:你觉得呢?这类问题可以很好的引出下一步。最后,整个第三步的内容要一次性完成,不要中途扔猴子) 4.聆听+正面反馈(上一步结束后,被教练者在回答问题时,作为教练要细心的去聆听并给出回应和反馈提问等。反馈时,也要给出积极的正面反馈,要安抚好被教练者的情绪,引起“情感共鸣”,认同他,肯定他。)  5.商讨行动(接下来,要引出被教练者的目标和他的计划,如果他把猴子扔给你,要学会共同想办法这样的商讨行为。)  6.总结计划(与被教练者共同总结,给予鼓励支持,并让被教练者切合的去落实。)  7.跟踪计划(引出被教练者计划的具体时间,下次是哪一次,哪次请吃饭具体是哪天,说好给答复具体是什么时候,在到了那个时候,就找他要结果,帮助他落实。)在讲解完理论之后,我们用大量的案例来进行练习,不断强化,直到内化。不管是向上管理还是向下沟通,这一套谈话方式非常简单高效,直击痛点。

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