今天晚餐没有着落,一个人去吃了碗牛杂粉,正吃着一半,接了个电话,是刘桐梓打来的,她告诉我说,升职加薪了,升职为销售经理,年薪比原来翻了好几倍。
知道我在吃着简单的晚餐,说什么都要过来请我吃顿好的,说是为了感谢我。
一边接她的电话一边把粉吃完了,我说刚吃饱,你请吃顿好的,当然要饿着肚子敞开吃,明天吧,明天再去吃。
刘桐梓笑嘻嘻的答应了,隔着屏幕都能感觉到她兴奋的心情。
刘桐梓是90后,刚进公司的时候只是一名销售文员,负责产品的成本核算,产品价格,建立客户文档和资料,存放每个客户的销售单据和物流单据,并且要分类好,收发传真文件。
工作量又大,事情又杂,和她一起进来的几个90后女孩子都吃不了苦,觉得工作又多又累,整天抱怨工作多,时间又长,抱怨多了就坚持不下去了。
刘桐梓也曾经咨询过我,现在的工作这么辛苦,量这么大,好像每天都有做不完的事情,这份工作还要不要继续做下去。
我告诉她,你来工作是挣钱的,不是来享受的。工作当然是辛苦的,而且你这份工作可以学习到很多东西,会是你将来职场生涯一个很好的铺垫。
几个月下来就剩下刘桐梓了,销售部门有七八个人,文员就只配了她一个,要处理日常工作,还要处理她们几个人需要的文件和资料,有的时候还要经常面对突发事件,有的文件和资料要得急,就要争分秒夺的赶出来。
因为她勤快,努力,能吃苦耐劳,遇到不懂的大家都愿意指导她,学习起来也快。
公司每年都会举办订货会,必然会有很多的新产品,每个产品都要做完整的资料,单价,成份,规格,包装规格,每一款的产品因为格式不相同,资料也不相同。
在筹备订货会期间,几乎每天都要加班,通常加到10点到11点,第二天又准备销售合同的拟订。
订货会开始,公司所有的客户都来了,销售部忙得不可开交,刘桐梓也开始帮忙接待客户,平时在销售部,销售员和客户介绍产品的时候,她多少也学到了一些技巧,俗话说看多了自然就会了。
再加上她平时核算产品的单价,做产品的资料,所以对产品也比较熟悉,给客户介绍产品起来也得心应手,在这次订货会上渐露锋芒。
订货会进行的很顺利,订单也下得比较理想,订货会结束后,刘桐梓正式被调入销售部,成为一名销售员。
在职场没有任何捷径,路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨,每一步都要自己踏实的走,不怕苦,不怕累,除此之外没有捷径可走。
很多新入职的小伙伴,总是挑些轻松容易的工作,遇到难做的工作就拖延时间,或者甚至找借口逃避,拖延时间可以不用做。
在职场上,这样的人无处不在,他觉得自己占了便宜,挑选容易轻松的工作去做,把难做的工作推脱给别人,有意思的是恰恰相反,那些机会就是藏在那些难做的工作里,谁能够把难做的工作做好,机会就是属于谁的。
刘桐梓进入销售部,工作比平时更忙了,每天都有新款上市的产品,要给一个一个客户打电话介绍新产品,客户再根据你的推销去下单。她从每个客户销售的产品,来分析哪个客户可以销售什么产品,擅长销售什么型号的产品。
用了半年的时间,她就把客户群摸索清楚了,经过和客户沟通,每款新产品出来,采取自动输送的模式给客户,比如说出了一款新产品A,在客户群里有三个客户是擅长于销售这款产品的,就根据客户的销售情况直接安排发货过去。
这样就省掉了一个一个客户打电话的时间,迅速又高效。这样的操作方式是要非常了解客户的销售情况,同时也要客户非常的信任你。
其中有一个客户,刘桐梓给他发了10箱新产品,结果客户销售了5箱,其它的怎么也销售不出去,就提出要把货退回来。
刘桐梓并没有让客户把货退回来,而是给客户提供了第一个方案,每箱货打个折扣给客户,让客户在规定的时间内低价处理。
在规定的时间内,客户还是没有办法销售产品,这时候她提供了第二个方案,让客户帮忙代卖一段时间,而且周末的时候她去档口给客户做促销,去过现场了解过市场,的确是卖不动。
回到公司,她实行了第三个方案,马上联系擅长销售这款产品的客户,了解客户的需求,每天销售的数量和存货。
对于有需求这款产品的客户,再给他推销同样的这款产品,以公司产品促销方式,在价格适当优惠,然后顺利把客户要退的产品转移给这个客户。
其实遇到一个难题,方法有很多种,你要想出两个到三个不同的方案去实行。
能够站在客户的角度去考虑问题,让客户感觉你真的是为他着想,同时又能确保公司的利益。很快刘桐梓的销售业绩直线飙升,也和客户建立了良好的信任的关系。
7月份刘桐梓升职了,任职销售经理,带领整个公司的销售团队。
在工作中一定要做到可以取代任何人,任何人的工作都可以做,掌握了一定的技能,提升自己的工作能力和管理能力,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。
任何一个时代,都会悄悄犒赏努力学习的人,你付出努力学习到的技能是自己的,你所吃的苦,所加的班都能让你上升到一个新的台阶。
职场就像进入自己人生和事业的战场,一个人也要活成一支团队,不能指望所有人对你伸出援手,要自己主动去做,主动去学,年轻的时候需要的是平台,年长的时候你要成为别人的平台。