我是吴小丽,每日一篇原创文第346篇
如何提高员工效率?
有些人提到了标准化流程。
我也觉得这个标准化流程能够帮助员工提高自身效率。
员工只要负责好自己的区域与服务就好,集中,专注,专业,专而精,专人负责专事,保证每个环节都能达到最高的效率以及最优质的产出。
而且一旦某个环节的员工需要替换,只要替换的人学好某个板块就好,无需从头再来,也无需全部都培训。
这样不仅公司受益,员工也能够产生最大的效率。
但是,只专注于一点,也会变成每个人都机械化操作,对整体不了解,就很难产生创新。
在工业化社会里,标准化流程也许是最合适的方式。
不过在网络化社会里,技术日新月异,如果只停留于标准化流程,却不思考改变,很容易就被抛弃在时代的河流里。
无人超市,无人书店,无人生产车间……出现了,人类的作用慢慢的被替代了,标准化流程的操作被电子器械所取代。
如今是以小企业为单位,而不再是过去的冗杂的队伍,精,简,灵活,充满活力与创新,因此在用过于的标准化流程来执行,恐怕是行不通了。
过去,在国企事业单位里,我曾经遭遇过的,被阻挡的“越级汇报”,一直让我记忆尤新。
当时的我们需要严格遵守各自的岗位,在其位谋其政,不该管的事不要管。
《赋能》这本书里把这种结构称为深井组织。
传统的“深井”式组织架构,小团队各自为政,互不关联,只听从最上面的领导者,层层传递信息和指令。
譬如以前的“东厂”就是这种典型的深井式组织。几组人负责不能的调查,互不干涉,机密同样也不会交叉泄密,保证了信息直达“天听”,最大限度的保证对皇帝的负责。
现在,界限逐渐被打破了,信息到达的速度让上下级关系也被拉近了。
每个角色,每个员工,每个职位都被充分的带动起来,不再是“盲目的执行上级的命令”。
整个组织被激活了。
现在的组织是为了一个目标共同奋斗,而不是过去的做好自己的事就是对组织负责。
这样的新方式最大化的把员工的潜能发挥到极致。
这是我从《赋能》这本书上获得的第一个感触。