产品经理工作职责表
2.1市场调研与分析
2.1.1了解市场需求
- 与潜在的用户交流尝试能否获取需(他需要许愿不?他需要交换礼物不?)
- 明确存在于该机会中的目标用户群体与特征(年龄,收入,性别,心里特征等)
- 与直接面对客户的一线同事交流,如销售,技术,运营,市场,技术支持等等
- 获取,分析,评估用户的需求
- 需求的收集
- 需求的分析评估
- 是否迫切
- 是否强烈
- 是否高频
2.1.2分析竞争状况
- 市场报告
- 行业文章
- 使用竞争对手的产品
2.1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度
- 技术资源(是否有技术储备,案例:微信与米聊)
- 是否存在技术资源
- 是否需要技术预研
- 市场资源(媒体资源,推广渠道,公关资源等)
- 运营资源(现有团队能否支撑可能发生的用户需求和与之相对应的其他需求)
2.1.4该阶段目标
- 发现创新产品的机会
- 改进现有产品的机会
2.1.5该阶段输出文档,根据汇报对象与实际情况
- 商业需求文档 BRD(Business Requirement Document)
- BRD你要给产品,运营,研发,管理层等很多人看,要讲清楚为什么有这个需求,需求的边界和业务目标,所需资源等.
- 市场需求文档 MRD(Market Requirement Document)
- MRD给产品,运营,研发等业务线上的人看,主要是大家已经一致认可需求是成立的,只是我们如何来实现,什么时间来实现需求,实现了需求会获得什么结果.
2.1.6该阶段注意事项
- 鞋子的故事
- 大胆设想,小心求证
- 切勿陷入自己营造的主观主义情绪中
2.2产品的规划定义与产品设计
2.2.1产品的规划定义-把产品讲清楚,是市场调研后产品抽象的过程与结果
- 产品愿景,团队为之去努力的目标与方向
- 迪斯尼的愿景:让人们快乐
- 星巴克:星巴克是人们工作和家庭外的第三生活空间
- 目标市场(互联网产品主要是指:目标用户群体与群体关联的位置)
- 网络游戏的一级城市与二级城市布局
- 竞争分析
- 供团队成员参考与理解
- 产品功能与详细描述
- 产品功能的优先级
- 产品用例(Use Case,主要用于更方便的人团队成员理解你的想法)
- 性能需求(最大并发数,同时在线人数峰值,峰值系统响应时间,百度的响应速度)
- 其他部门支持需求
- 市场 运营 技术 销售等...............
2.2.2产品设计-把产品想清楚,是产品定以后的具体表现
- 明确产品调性(微信启动画面,陌陌,Google,豆瓣)
- 用户体验设计(UED,User Experience Design)
- 交互设计(Interaction Design)
- 用户体验设计(User Experience Design)
- 用户界面设计(User Interface Design)
- 前端开发工程(Web Developer)
2.2.3输出文档
- 产品信息架构图(如何画)
- 产品原型图(如何做)
- 产品需求文档(PRD,Product Requirement Document如何写)
2.3产品研发过程中的项目管理
2.3.1与各团队充分有效的沟通,协调资源保证产品按照既定目标正确前进
- 协作并确保各方都按照既定目标前进
- 和研发沟通合作,确定产品的基本时间节点
- 产品开发过程中,与项目经理协作,跟踪产品开发进度
- 与公司高层及时沟通,汇报产品开发过程中的各种问题,进度,困难,协调资源等
- 及时与各个团队通报产品进度,确保信息对等
2.3.2需求管理
- 新需求
- 变更需求
2.3.4本阶段目标
- 产品测试并验收完成
