本文适合这些人阅读:
1、认为管理无用
2、觉得自己不需要掌握管理能力
3、觉得管理太复杂
阅读全文前,请先思考:
什么才是管理?
为什么要做管理?
如何做好管理?
明叔为什么要做这个主题呢?
先得从下面两个小故事开始说起:
1、分粥
曾经有七个人每天要分一桶粥,但是这个粥每天都是不够的。
一开始,他们用抽签的方式决定分粥的人,每天轮换,一周下来,他们只有自己分粥的那天肚子是饱的。
后来,他们推举出一个道德高尚的人来分粥,但是强权就产生了腐败,其余六人都想方设法讨好分粥人,结果导致团队内乌烟瘴气。
最后他们想出了个办法,还是轮流分粥,但是分粥人必须等别人选完了才能拿最后的一碗。
为了不让自己的粥最少,每个人都尽量分的平均,从此以谁也没有再生怨言过了。
(明叔:可观察到身边有很多类似的事,想想为什么?)
明叔感悟:管理者制定的制度好坏决定结果的好坏。
2、卖鞋
英国和美国的两家皮鞋工厂,各自派了一名推销员到太平洋上某个岛屿去开辟市场。
两个推销员到达后的第二天,各给自己的工厂拍回一封电报。
一封电报是:“这座岛上没有人穿鞋子,我明天搭第一班飞机回去。”另一封电报是:“好极了,这个岛上没有一个穿鞋子,我将驻在此地大力推销。”
(明叔:可观察到身边有很多类似的事,想想为什么?)
明叔感悟:管理者思维角度的不同决定事态发展的不同方向。
上面两个小故事仅仅是明叔分享身边现象的冰山一角,很多例如为什么有些公司人员干劲十足而有些公司人员消极抱怨?
为什么同样的事派不同人去干会有决然不同的结果?明叔就不一一列举了,在此只是想说明管理者以及管理的重要性。
明叔在9年的创业过程中,见过不同人做管理,研究过很多种管理方式,发现几个奇怪的现象:
有一批人觉得管理很复杂弄得神乎其神,有一批人觉得管理就是什么事都事无巨细的去试图掌控。
还有一些人完全就是不懂管理,今天明叔就来分享我是如何用一个公式来做管理的。
一、什么是管理?
明叔总结为一个看似简单,却也不简单,可长期记忆用来思考管理问题的等式:
其实这就是德鲁克的目标管理法,明叔做了自己简单的总结,能更好的理解与应用,我就是用这个来做管理的,你也可以试试。
这里就可以分为两个点来分析:
第一个:管人
核心关键词:
制度:用来规范团队的基本行为;
激励:用来激励团队为目标奋斗;
协调:处理配合过程中的各种问题;
从一个人单干创业,到发展为有了几个合伙人,就有了团队这个说法,随着团队进一步壮大和业务明确,也就成为了公司,也便有了管理者和普通员工。
为了公司的所有人都井然有序地朝着同一个目标奋进,每个公司都必须想办法保证大家力往一处使,这就像是拔河比赛。
明叔觉得关于管人这块,如果能保证这三个核心机制的良好运作,就能达到管理的基本目标。
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第二个:理事
核心关键词:
计划:实现目标的具体可执行的行动方案;
方法:实现目标使用的核心方法;
执行:可监督的标准化执行流程;
其实这三个点能反应出很多创业公司为什么还没熬过创业初期就死了的原因。
有的创业者怀抱一腔热情投入一个事业,但是缺少对将要做之事的计划,没有计划,谈不上执行,也就没有成果。
所以,计划是所有事的前提,有了详细而切实计划,我们才能考虑接下来要走的每一步是否正确、是否有效、是否可操作。
为了达成目标,我们做了相应的计划,为了完成计划,就需要一套确实可行的方法。
这要求每个管理者能根据计划或者现存问题,相应的拿得出一套方法,也可以是有一套能让被管理人拿出方法的方法,这句话可能有点绕。
方法是完成计划、实现目标必不可少的工具。
有了切实的计划,有了可行的方法,最后也是最重要的就是保证执行,通过管人的三个核心机制把计划执行下去,最终实现把计划目标转化为业绩成果。
明叔总结的这个公式虽然不能把博大精深的管理说得事无巨细,但基本上管理者只要掌握了这个公式,从公式的两边出发思考管理问题,基本上就能解决管理上的大部分问题。
二、为什么要管理者?
一个公司为什么要管理者,为什么不能一个人管理公司所有人?
因为单个人管理极限是七人
当管理人数超过七人时,不进行分层管理,必然会导致这几种情况。
·管理者精力不够,不但累而且效果差。
·被管理者中优秀者难以充分发挥价值,而且影响工作积极性。
·不利于企业的人才培养,影响企业的发展壮大。
试想,如果一个公司里面只有一个leader或者没有leader,剩下的全都是员工的话,那来自底层但是工作能力突出的人就没有成长晋升的机会。
而且一个公司管理者,当企业进一步发展扩大时候,就没有后续的人才储备,就会制约企业的发展。
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那一个优秀的管理者,明叔觉得应该至少拥有这三个核心能力:
一是管理思维:学会从管理的角度思考问题。
当出现任何问题时,能从管理方法上下手(思考明叔总结的管理等式)。
二是目标感:时刻想着目标,所有的工作围绕目标进行。
如果身为管理者缺少目标感,一个团队又怎会有目标感?
三是执行力:如果没有执行力,所有的都是零,事情始终原地踏步没有结果。
三、如何做好管理?
1、明确目标
这里分享一套叫做SMART的管理原则很有用,分为五点:
·绩效指标必须是具体的(Specific)
·绩效指标必须是可以衡量的(Measurable)
·绩效指标必须是可以达到的(Attainable)
·绩效指标是实实在在的,可以证明和观察(Realistic)
·绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-bound)
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程,管理者必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高实现业绩目标的能力。
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2、分析达成有效目标所需要的条件
为了达成目标,我们通常需要考虑这样几个问题:
人:需要什么样的人
方法:按照什么方法去执行
激励:按照什么激励措施保证团队工作的积极性
执行:用什么方式确保执行到位
监控:通过监督考核及目标细分保证总体目标达成
风险:如何保证目标能按时保质保量达成
·
3、制定明确详细的实施计划
一份详细的计划应该包含这几个内容:
目标:明确有效目标
·团队:哪些人员,什么分工
·方法:采用什么方法
·制度:执行的管理制度
·奖惩:做好做坏如何对待
4、监督执行,管理结果
1、监督执行:管理者必须有执行力,没有好的监督就没有好的执行,管理者一定要确保言必行,行必果!没有好的执行,所有的战略和计划都将归零。
2、管理结果:大目标达成=小目标达成=每日目标达成=每个人目标达成,要确保管理有效,将管理转化成目标达成,就必须管理每一天每个人的结果。
如果出现目标未完成则就需要寻找问题并加以调整,出现计划目标超额完成,应该鼓励团队加以学习!
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5、目标分析,总结、调整、执行
1、目标分析:没有目标分析,就不知道是否达成目标,就不知道为什么达成,柳传志:复盘法,推演计划执行的整个过程。
2、总结:找出做的好的,想想怎么更好,找出做的不好的,分析原因,进行方法调整!明叔:没有总结就没有进步。
3、调整:针对总结出来的结论进行修正。
4、执行:按照新一轮的计划进行执行,不断重复修正。
掌握了管理的一个等式与五个步骤你就会发现,原来管理并不是那么难。
本文总结
明叔认为每个人都应该做三个升级:
认知升级:充分认知管理和管理层对于目标实现的重要性与必要性。
能力升级:形成管理思维,快速掌握管理者所需要的各项能力。
方法升级:掌握目标管理法,根据目标去安排人与事。
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管理是一门艺术,本文旨在用简单的方式告诉管理小白如何去做管理,在管理这条道路上,明叔和你一起做一个终身学习者和实践者。
看完本文后,你是否产生了一些思考,这里明叔有两个问题想问问大家。
·你认为有哪些事,是可以不通过管理来进行解决的?
·你是不是用本文说的方法在做管理,效果如何?
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