8个字让你参透人际关系

2017-3-7  晴

人活在尘世,最难的不是做事,而是做人,尤其是处理各种复杂的人际关系,很多人做事本领杠杠滴滴,结果却在人际关系上败下阵来。

看过《厚黑学》吗?

以前有人给推荐过,说这是为人处世的“宝典”,我随意翻了几页,全都是各种城府、心机、谋略、算计……

看了几页就看不下去了,从那以后再也没看过,但有个事实不可否认,五千年的中国历史充满着谋略、算计、血腥。

从民间的互相算计,到朝堂各派势力的明争暗斗,即便到了后宫,那绝对是人间地狱,上演的是尔虞我诈的血腥厮杀,任何活在后宫中的人都不寒而栗,这些不仅可以从历代典故中获得,近年火爆的后宫剧更得到充分验证。

行深一步,内讧是这个族群的DNA,协作是这个族群的奢侈品。

回看过往历史,内讧是主旋律,协作成为典故。

至此瞬间顿悟,在此环境下生存,若不参透这些历史规律,前进的道路必定重重受阻。

到底该如何应对各种复杂的人际关系?

我以一个真实的案例为切入点来剖析,小五在一家上市公司做业务,负责的是大型的项目开发,每年销售额在500-1000万。

他的上级经理,过去在公司做技术,后来被调配到市场部当经理,但这个经理从来没做过业务,现在年龄45-50岁。

近期公司有个重大项目搁浅,公司领导开始问责,最终追究责任到经理,如果不解决这个问题,经理就面临被解雇的风险。

此时经理就找到小五,要将一切责任推到小五身上,并开始威胁小五,即便他被辞退,也要拿小五垫背。

小五非常沮丧冒火,但官大一级压死人,小五显得无奈且无能为力,因为这个经理由于没做过业务,经常瞎干预他的工作。

有次和经理拜访客户,客户明确说,以后不要再带这个经理来,小五不好明说,但经理经常要求见客户,这让小五左右为难。

近半个月里,小五有点寝食难安,经理不断威胁他,公司也不断给他施加压力,这让小五有些不知所措……

这种事该怎么办?!

我直接问小五:“你和经理是一伙的还是对抗的?”

小五说:“肯定是对抗的。”

我一句话总结:“只要是对抗的关系,就是彼此消耗,不会有任何有效的解决方案。”

小五说:“不仅仅是我,其他同事都想赶走他,他都这样对我,还怎么能成为一伙的?”

这就是小五的局限,他没参透人性和人心,更加没探究清楚人与人之间关系背后的密码。

无数人面对这样的事,只会一味的抱怨,从来没沉下心来思考过:我到底想要什么结果?

无论什么时候,只要你明确自己想要的结果,你才开始真正起航,人际关系也不例外。

回看小五想要什么结果?

无非是上级的支持,还有就是迅速化解当下的问题,年底多拿奖金和提成,这是小五自己的需求。

一个人无法解决问题,就是因为只站在自己的角度。

一个人无法达成结果,就是因为他总想靠一己之力。

真正的高手是把自己的困惑和问题,化成他人的动力和希望。换个角度去看,经理为什么会想把小五拿来垫背?

现在经理面临危机,就如一个落水快溺亡的人,此时他就像抓住救命稻草一样死死抓住小五。

此时,小五若是反抗,经理就会抓的更牢,这样小五很难逃离魔掌,最终双双溺水而亡。

此时救小五的办法就八个字:脸厚,嘴甜,腰软,心硬。

但常人行事风格也是八个字:脸薄,嘴硬,腰直,心软。

简单的理解,就是常人行事,非常在意面子,脸皮薄,完全随着情绪逞口舌之快,从来不肯弯腰,啥时候都像一个大爷似的,但别人一点小恩小惠小利,比如请吃顿饭,说几句恭维奉承的话,就屁颠屁颠儿的被忽悠走了……

这就是典型的小人。

不怕真小人。

惧怕伪君子。

针对小五的案例,有点道行的会怎么做?

趁着某个下班的间隙,笑嘻嘻的找到经理:“之前和您有些误会,下午找个地方,我们一起聚聚,您是我的上司,咱们是唇亡齿寒的关系,只有合作我们俩才能度过当下难关。”

在某个优雅安静的环境,此时小五开始说服:“听说过曹植的《七步成诗》吗?本自同根生,相煎何太急?我们都是公司的棋子,来这里都是为了某个生存和发展,你和我目标都是一致的,如果你和我有矛盾,损失最大的还是你和我,所以,我和你只要合作才能共赢,才能应对眼前的困局,你说是不是?”

再次说服:“你今年45,我今年27,我才开始,即便被公司辞退,只是换个场地再次起航,但你不同,你在公司积累了这么多年,如果你被辞退,你是一切从零开始。”

再次说服:“你过去是技术出身,现在身在销售部,技术你已经淡忘,销售你又没经验,你也不可能从基层开始做业务,并且现在你不能帮公司直接创造价值,但我不同,今年业绩指标1000万,即便公司想辞退我,也舍不得这千万的营收,最终如果这个项目出现问题,你会被公司辞退,我只会被公司点名批评。”

再次说服:“前面说的都是最坏的结果,如果我们共同合作,则是另外一番景象,你无非是要对上级有个交待,我每周两到三次给你汇报进度,另外就是希望项目成功,那你必须全力支持我,你是我的上司就如你是一个人的大脑,我是你下级就如一个人的手脚,你总是过来干预我,这就等于你捆住了自己的手脚,你觉得我们还有拿下项目的可能吗?!”

小五听完如释重负的说了一句:“原来还可以这样?!”

说完他哈哈大笑了……

这就是“脸厚、嘴甜、腰软、心硬”的诠释,当然这还没结束,这样的人在公司是很难留下来,后面还会成为小五的绊脚石。

对于这样的人,在时机成熟的时候,联合其他业务员,暗中将其清理出局,但是不能让对方有所觉察,这样可能会遭来对方的报复。

这就是人际关系,写到这里,并不代表做事要不择手段,也不代表要心狠手辣,这是职场的基本生存法则。

只要对方没影响到自己的核心利益,都不要把对方逼入死角。

给别人机会,就是给自己就会。

给别人空间,就是给自己空间。

内讧只是暂时的假象。

合作才是永恒的主题。


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