避免掉入“沟通大坑”,我们可以怎么做?

文/繁花豆

沟通是一门特别有讲究、有学问的说话艺术,很多人时候它就像一把无形的刀,不知不觉中就刺伤了对方。

如何让自己成为一个会说话的人?

001

不要将“我说话很直”当借口

很多人会为自己的畅所欲言开脱:“我这个人就是说话很直。”

我记得我刚上大学的时候,进了一个社团,其中有个长得特别好看的女孩叫做小G,身材修长是个北方女孩。

那个时候她会经常和我搭话,也会邀请一起去食堂吃中饭,我当时挺开心的,特别吸引人目光,居然能和大美女坐一起诶!人还这么和气!

当时印象特别好,每次吃饭的时候,都无形之中感觉苦瓜好像也没那么苦了,好心情瞬间闪入心里,忍不住大快朵颐。

后来有一次活动结束,社团的同学们晚上商量一起去聚餐,一个男生在群里问大家晚上想去哪吃,见大家都不说话,男生就提议咱这次聚会去吃火锅吧?

一开始面对吃的东西挺难抉择,一看有人提议,我和其他人纷纷点头:好啊好啊行啊。

小G突然冒出一行字说:“又油又辣,吃了还长痘。”

又一个男生说:“那要不就吃自助餐吧,最近挺流行的,XX路有一家新开的不错!上次我去吃过一次,感觉还行!”

小G毫不留情地给怼了回去,说:“你都那么胖了还吃这些垃圾食品,快减减吧!”

另外一个女生忍不住了说:“那泰国菜吧,不油不腻又饱腹,最近还活动打折呢,划算嘞!”

小G似乎很嫌弃又说:“怎么又这个,能不能换一家?”

最怕空气突然安静,大家都不说话,最后只好说不然这次就算了吧,不欢而散。

在那之后,我提醒小G说话别太直接会伤到别人,而她似乎并不觉得,还理直气壮地说“我说的真的是事实啊,我就是这样从来都不拐弯抹角,该说啥说啥。”

然后下一次聚餐,我到了现场之后发现没有小G的身影,我就问了一下她们部门的一个同学,她说“上次她那么嫌弃的样子,太挑了,大家都默契地偷偷拉了微信群,没有叫上她。”

可能很多人都误会了“真性情”这个词,真性情是让你说真话,不是让你说难听的话。你可以表达不喜欢,但你不能牵扯对方进行正面攻击。

好好说话,“说话直”不是借口。

002

别轻易做对比,下定论。

你能想象一个亚洲小姐曾经也是被当众误认为是“佣人”的场景吗?

夏莎说:小时候最害怕的事,就是跟漂亮的姐姐在一起。记得有一次,母女三人在路上遇见一位阿姨,阿姨看到姐姐眼睛马上一亮,连连称赞道:“这是你女儿啊?天呐,真是漂亮,好漂亮啊……”

过了一会,阿姨终于注意到一旁的夏莎,问道:“这是你家请的佣人吗?我们家也请了一个,不过很年轻,才二十来岁……”

现在,夏莎已经完全能把这件事当成笑话来讲。可是偶尔提起也会不服气。她知道自己佝偻着,整个人向下坠的样子,真的可以显得非常苍老。但是,那位阿姨也有不对吧。就算是佣人,那种话非说不可吗?就不能忍忍、想想,再说吗?

哪位阿姨可能只是无心脱口而出,却让夏沙的整个青年时期陷入无限的自卑当中,被伤害了好多年。

类似这种情况常有,不明真相却以貌取人甚至妄加评论,这是不负责任也是极不礼貌的交流方式,不仅让对方难堪,也让自己尴尬。

003

沟通请求时说明原因。

今天早上叫舍友起床,等我们出门了她还是没一丝动静,然后舍友起晚了,八点半上课她八点十分才艰难的爬起来。

简单洗漱完出门已经是八点二十分,迅速冲进食堂买早餐。然而排队的人很多,有很多人是不上课是去见习或者做实验的,并不赶。

眼看着时间一分一秒的流逝,舍友等不及了。她一脸歉意地向前面的同学请求说“可以先让我买吗?不好意思。”对方看了看她一开始没说什么,然后她就站到了前面,立马向阿姨喊了两个肉包,之后就听到有个同学就不乐意地说“怎么又遇上插队的,都大学生了还这么没素质。”

舍友听着怪难受的,觉得特别尴尬。转过来又想,自己明明已经打过招呼了,可为什么还这样说。

可往往很多时候我们以为自己说了就行了,可是却从来没有想过自己真的说明白了吗?每个人的理解有差异,说了并不代表对方就明白了。

其实,舍友就还差一句话的解释就可以完全避免被“尴尬”的场面。

当我们请求的时候,我们不要仅仅只是询问表达自己的需求,还要加上自己的理由。让对方清晰地看到你遇到的困难,反而会积极地帮你。

比如,舍友其实可以说“同学打扰一下,因为我马上就要上课,快迟到了。可以让我先排队买吗?”当对方听到“迟到”,一定能体会你,自觉让出一条路给你通过。

人人都想要成为受欢迎,让人喜欢的社交达人,而这三点往往让很多人掉入“沟通大坑”,注意这些一定会让你在朋友中更受欢迎。

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