薛明伦 焦点中级九期 焦作 坚持原创分享第231天 20181013

10号上午八年级的一位班主任给我打电话，说班里有个孩子和他妈妈想来找我咨询，问我有时间没，正好没有课，停下手边的工作在办公室等他们。

刚接到电话的时候很开心，之前也有学生和家长找我咨询，但都是一对一，想到这次是孩子和家长一起来，有点激动又有点紧张，赶紧翻看之前刘老师讲课的笔记，思考着一会儿见到他们该怎么做，怎么说。

这个时候听到有人叫我，一看是家长和孩子过来了。我忙拿着咨询室的钥匙，示意让他们跟我到咨询室，那里比较安静。这个时候因为比较着急，我走的有点快，他们两个跟在我后面，我回头看到孩子眼睛红红的，还带着泪水，低着头，迈着沉重的步子。于是放慢脚步，问孩子怎么了？他没有说话，我也不知道说什么好，妈妈说孩子不想上学了……我打开咨询室的门，忙搬了一把椅子放在原先已经有两把椅子的小茶几前，请他们入座。孩子坐在了靠墙角的椅子上，妈妈坐在了和孩子平行的位置，这个时候我坐在了刚搬的椅子上（和其它两把不一样）。

孩子低着头，妈妈一边跟我说孩子的情况一边看着我，我有点紧张，但还是强作镇定的询问她“刚才你说了一些关于孩子的情况，那你最想解决的问题是什么？”接着又问孩子“你觉得聊点什么会对你有帮助？”“关于妈妈刚才说的话你有没有什么想补充的？”由于孩子一直低头不说话，我说“那要不让妈妈先出去，我们两个单独聊？”他点了点头。

妈妈出去后，我告诉他，当我接到他的班主任的电话时感觉很开心，因为听说是他主动要求来找我，所以特别感谢他对我的信任，之前对他印象也特别好。妈妈刚才说了很多……他开始抬头看着我点点头。接着我又问他今天妈妈怎么来学校了？发生了什么事情？今天聊点什么是对你有帮助的？假如今晚回去以后，你睡了一个好觉，第二天早上醒来，你面对的所有的问题都解决了…………

就这样目标、资源、一小步的聊着，最后给他的状态做了评量，1分最差，10分最好。咨询前打1分，咨询后打5分，期望达到8分。

此次咨询反思：

终于开始尝试亲子咨询，但由于时间关系，跟孩子谈完已经12点多了，跟妈妈沟通的较少，也没有预约下次。其实妈妈是很想也很需要咨询的，但由于我的疏忽，没经验，没有想到跟妈妈预约下一次的具体时间，只是说孩子说回家后会跟你说他的想法，有什么问题我们回头再沟通。（未完待续，太累了，回头再写）

附之前听课笔记：

首先确认3个人每个人想聊什么。问完后不要去盯着某个人，每个家庭也是自己问题的专家，他们会自己做出选择谁先来发言。这个时候不要去评价，不要过早的干预，先让情绪出来，让力量出来。

一般化不要用得太早，先倾听、理解、共情。

生活中，很多人是很难沟通的。在咨询室会有所收敛，不用担心。

妈妈会说她觉得聊什么合适。让每个人都发表自己的观点，让他们谈谈对对方说的话的感受，让他们都参与。这样可以三方验证，更准确。最后，问问看他们有什么要补充的？要慢下来，慢下来才能思考。

先了解情况，确定主题，寻找资源，一小步。

最主要想聊什么？最想改变什么？最想改变的共同点是什么？最好找到一个共同的求同存异的目标，如何让力量集合到一块，一起去解决某个问题。要有意识的随时去做澄清，这样方向会走的比较恰当。（我听到你好像说的是……）是的，我们确实是想在这方面有所改变。探讨可行性，协调一个大致的可以做的，努力的一个方向。探讨以前有没有做到的时候，这段时间有没有做到的时候、做到的部分。（成功经验）在家里他们看不到，没有一个很好的坐下来的环境和意识。这就是我们的意义所在，我们可以帮助到他们的地方。什么时候做的比较成功，什么时候做到了。情绪上会以偏概全，期待更多的变化，一般说话就会比较绝对，还是负向的绝对。先去贴着，理解，看到正向部分，倾听，情绪缓解，例外，资源，一小步的行动。当他做到之后，你们会怎么样？爸爸做到后，你会怎么样？妈妈……？孩子做到后，你们会怎么样？